商业画布有 9 个模块，即客户分析、客户价值、核心优势、关键业务、收入来源、渠道路径、客户关系、重要的合作伙伴、成本结构。这 9 个模块是业务推进的重要支柱，有了这 9 个支柱我们的业务才能稳定推进。
客户分析
客户是谁，在哪儿，有什么特征，心理诉求是什么，这几个问题必须回答。只有准确知道这些，我们在执行业务的时候才能准确找到客户。要想进行清晰的分析定位，就需要一些条件帮我们找到精准客户，避免资源浪费。有 4 个方法供大家参考。
第一：地域划分
那么首先要了解，我们的业务可以覆盖的群体遍布在城市的什么地方最多？在长达多半年的实践工作，尤其是地推工作中，大概了解了安徽市场的细分情况，地级市/区，优先寻找附近的商业街、商场，这些地方往往能找到聚集式的培训机构；其次则是围绕当地的小学（小学数量一般都非常多，市里面的比较分散）；最后也是县城的培训机构，县城主要聚集在小学附近1公里的地方。
其二，人文细分，即了解用户的年龄结构。在教材的使用情况上看，30岁以下的负责人，往往能第一时间认同产品的优点，容易达成共识，也是成交最快的。反而是超过三十岁，又自认为在语言行业已经呆了五年以上的，不是很好沟通，“自负”的人占比比较多。
其三，心理细分，即明确用户有什么心理动机。在日常的沟通过程中，要通过客户的反应给予对应的推荐，避免出现一股脑式的全盘托出。昨天在沟通陌生客户中，一个机构的老师说自己这会忙，在整理暑假班的课程，有点慌乱，没时间跟我沟通。随即我告诉她我们不止有比赛，更有可有帮助她做暑假短期班的课程支持，再说我们也有对应的课程体系，一下抓到她的痛点，随即在下午，沟通了很多关于我们课程内容的事宜。在这里，通过细节沟通，发现客户需求。
其四，行为细分，即用户会有哪些行为动作。比如，关注当地文旅部门下发的文件，了解到客户可能在申报办学许可证时，要用到已发行的教材、又或是机构朋友圈招聘老师的信息，可以推断出此刻缺少师资，那么此刻便可以进行交流，聊聊她的目前状况，找合适机会提到教材上……
通过这些细分，一方面我们知道客户在哪里，就容易触达；另一方面，拜访客户的话术就可以整理出来了。
