文/卜猫
图片发自简书App
000 从贵胄男校伊顿公学走出来的作者教你如何战胜心魔
本书作者具有神秘的英国贵族血统，自带伯爵头衔，少年时期和其他英国贵族子弟一样在英国贵族男校伊顿公学度过。值得称道的是，他不仅致力于如何让自己变得优秀，还在如何让别人变得优秀这样的课题上下足了功夫，且取得了耀眼的成就，甚至获得了国际教练联合会授予的嘉奖，而这本书就是他对自己践行“教练”思想的心得总结，可见重要性非同一般。
伊顿公学的"校服"，但是只有身高达标的男生才允许穿着。
001 "教练"不是仅指某个具体的个体，而是一种自我成长并且帮助他人成长的方式
作为管理者的"教练" 作为一个企业高管，你必须成为一个教练，别无选择，因为这是一个更利于资源优化的选择——你肯定希望自己的手下办事越来越利索，越来能够按照你的想法去做，这样你的生活和工作也能够顺利和高效许多。假如你的手下做错了事，鼓起勇气来叨扰你，向你讨教做事的正确方式和思路，向你请教，你大发雷霆臭骂他一顿确实比先控制你的怒火冷静下来、再理智思考看到他的潜质，并花心思引导他找到做事正确方式更容易，不是吗？久而久之，你也会发现你的手下比你想象的更有能力。
作为自我管理者的"教练" 如果你是一名公司职员，那你就是组织结构中的一个部分，无论处于怎样的阶层，有没有下属，至少你会有上司。你需要首先成为自己的“教练”，这样才能从等级化管理的强制、被动模式飞跃到自我负责的圈层。这样的思维模式也更能让你从专制条框的压制下过渡到民主和自由的个人成长的氛围之中，中间欠缺的只是思维方式的变通和转换。有了这样积极能动的思想指导，你就能明白工作并不是机械地敷衍顾客的需要，完成某些指数的达标，而是一个个通过不断的实操打磨自己的服务技能的机会，态度上的扭转才能带来行动上的积极转变。 ——未完待续——
