与上级决策意见不一致,该如何?
的确,这是一个亘古不变的考题,也是自古以来每个在职场上的人所不可逃避的问题。职场中的你,是不是常常出现某一件任务或者事情与上级决策意见不一致的时候,这时候,你怎么处理呢?
对于工作几年的我,已然不是当年初出象牙塔的我。在女上司的调教下,很多工作习惯和方式方法的确改变了我。与其说这些东西改变了我,倒不如说是自己懂得很多道理,于是采取了这些方式方法。在那个期间,明明有很多决策给我的第一感觉,就是这不公平不合理,这过于严苛和不够人性化,但是领导的决策你不能不做,所有我还是选择第一时间执行任务。当然有的时候我是直接执行任务,有的时候我会尝试先跟上级沟通。更多的时候是,我每做一步都会跟上级及时保持沟通,让她知道任务进展如何,是否做错了,如果做错了还可以进行调整。因为上司是个想要把握每个细节的人,不够放心却又不得不授权让我去做。于是乎,我慢慢学会跟上她的节奏,我有时候会思考,她可能想什么时候知道这个事情,我要赶在她问之前汇报这个事情,绝对不可滞后。而如果面对男上司,他们却不喜欢我事无巨细地汇报,只要挑重点的说,剩余我自己把握即可。相比而言,我更喜欢授权多一点。但如果前期没有严谨要求自己去执行每一步,没有学会像那个女上司那样事无巨细自己执行过一遍,或许等到真正授权时,你很难真正把控这个事情的节奏。
沟通,一直是一个看上去似乎不明而喻的事情,简单到只要对方静心对话即可。但实际上,沟通却是最难的一个事情。沟通是双向的,也是多方面的。不仅仅需要了解对方的性格,也要如何讲才能让对方明白,怎么表述才能既让对方理解又不失事实。甚至有的时候,还得注意语气和表述方式。
所以,当真的与上级决策意见不一致时,要与上级保持沟通,选择合适的时机和场合,与上级沟通自己的看法和意见。这时候就要取决于你怎么去说这个事情,这就涉及沟通的技巧。而当沟通仍未能让上级意见变化时,可以先去执行,在领导的大方向边执行边思考领导的用意为何,以及在执行过程中出现的情况和你的想法随时与领导保持沟通,让领导知道整个事态的发展,即便最后是领导的方向错了,也可以让领导知道自己错在何处,以及你的意见的价值所在。记录于15年笔记。【此文章是原创,若是转载,请表明出处】