一个公司的运行效率，与其头号人物、也就是我们通常所说的老板关系甚大。这个现象适用于古今中外各个层级和各种类型的组织，几乎没有例外。
老板的见识、意志、勤奋当然直接影响公司的运行效率。没见识了就会瞎指挥，意志不坚定就可能左右摇摆，不够勤奋就难免耽误事情。这些道理大家都意识到了，管理学教科书上都有过案例了，本叨就不再鹦鹉学舌了。
今天本叨想说的，是天下老板都有的一个共同爱好。这个爱好不仅是公司运行效率的天敌，而且许多人都没有认识到其危害，管理学教科书上也少有案例。
今天本叨说的天下老板的共同爱好，叫做“不确定”。这个词不难理解、没啥歧义，不用多解释。
绝大多数情况下，“不确定”和效率之间，是水与火、冰与炭的关系。这种关系也是不言而喻的，闭着眼都能想象出来。老板处在“不确定”的状态中，可想而知整个公司也只能“不确定”了。比如，某公司通知今天上午召开中层管理者会议，但具体时间却没说，结果是一直拖到上午十一点才开了。就这样一件小事，就足以让所有中层管理者在整个上午效率低下。因为那个不知道何时召开的会议，让他们上午的时间碎片化了，令他们没法作出统筹安排。如果一开始就通知上午十一点开会，那他们就可以安排自己的会议，甚至外出协调事情，等等。还有一种更令人无语的状况，通知上午开会，一直等到十一点突然又说不开了，时间待定。这种状况对效率的损耗，大家自己想象好了。
老板“不确定”的表现很多，没有时间观念，没有计划安排，没有制度约束，没有稳定状态，都可以归入其中。如果从原因上做个分类，老板的“不确定”无外乎有以下三种情况。
一是随意拖延。每个人都有潜在的拖延症，当外界的压力不够大的时候，这种拖延症就会长起来、窜出来、闹开来。而一个公司的老板是所受压力最小的角色，也就最容易让拖延症爆发出来。
二是任意改变。每个人都很惬意那种掌控局势的状态，我的时间我做主，我的安排我当家，我想啥时候开会就啥时候开，我不想开了就取消。当老板的快乐一多半都是来自掌控欲的实现。
三是故意模糊。每个人都有些小心机，都朦朦胧胧懂得“二桃杀三士”的道理。老板是心机的职业玩家，当然就更不用说了。于是，有些时候老板就是故意模糊着，让大家都觉得那个红彤彤的仙桃可能落到自己嘴里。
在竞争状态中，效率是最基本的竞争力。这个道理许多老板都会说，但不少老板都戒不掉“不确定”这种爱好。究其原因，无非是外在的他律和内在的自律都不到位。外在他律的缺失源于公司制度的形同虚设和股权结构的一股独大，内在自律的缺位则是因为众多老板自省精神太薄弱。比较而言，后一种原因似乎更突出。现在大小当个老板，就是每天都觉得自己棒棒的、杠杠的状态，可着劲拉风还嫌时间不够用呢，哪有什么功夫去自省啊？
