我们前面一篇说到接到一个任务,用3W清单给目标再定义,像上一题,举例说明如果一个创业的人清楚评估出,他具备哪些创业的条件,哪些人力物力,风险承担后果等。你可能会说,那不简单,照做不就好了吗?
创业,这个题很大哦~我想要创业,我想要赚钱,我支持你,那你去创业啊,去赚钱啊~~
那么,请问,具体如何去做呢?第一步,第二步......能清晰有方向地去做了吗?
通过OKR的目标拆解,你将了解如何把一个“飘”在空中的目标,变成可执行可落地的目标。
举个例子,草莓公司销售部下半年的目标是:半年内提升A区域销售额至5000万,如果你是一名员工,接到这个目标,你觉得自己能执行吗?
不能,目标较大,还不能落地。
是吧,虽说有标准了,但要怎么去完成这个5000万的目标,是否要一步步去计划执行呢?
那具体执行思路要怎么思考呢?
这就运用到科学方法——OKR,对目标进行拆解。
最早是由英特尔公司首先提出,被投资者约翰.杜尔引入谷歌,一直沿用至今。
我们知道,在公司里面,制定一个目标不是一件太难的事,但是如何有效的执行该目标才是最重要、最困难的事。
通过将目标(O)拆解为关键结果(KRs),你将更清楚要到达目标,路径在哪里,过程中要经过哪些站点。
那么,草莓公司半年内提升5000万的销售额,用OKR方法怎么操作呢?
哎~这么一看,这解决方法不就出来了嘛。这个例子说明,目标O与关键结果KRs的一种关系。
上面的目标拆解看起来这个它是可衡量的,但是这个拆解出来的一个个小目标却很大,如果不再进行拆解,就会像无头苍蝇,不知道往哪个方向去达成目标。
那么接下来,上面的KR是怎么写出来的呢?这就是如何确定目标的关键结果了。
确定关键结果的方法是:假设分析法
这里我们分三步:
那么写关键结果的原则是什么呢?
关键结果之间应该是相互独立,不重叠、不遗漏,关键结果的数量一定要多于1个且少于5个,这个原则来自于麦肯锡最经典的工作方法——MECE。即:
举个例子:
那为什么我们设定一定要至少1个以上而小于5个呢,我们来看个例子。
如果只有1个关键结果,那应该是对目标思考不够深入,或者设定问题没什么难度了。那么正确应该怎么写呢?
补充一个知识点:
两者最主要的区别:OKR是主动做事,KPI是被动执行。
OK,我们知道基本要怎么写了,但这只是保证你能拿60分及格线,为什么有的人做事能做得很好,评价很高,有的人只是抱着工作完成任务而已,并没有带来其他更大的价值,要是完成任务和做好任务,你更偏向于哪种呢?
在工作中,通常会产生两种类型的KR,一种是基于任务的,即:衡量在指定时间内能否完成任务。还有另一种,即:衡量任务的效果,也就是不仅要完成,还要看完成之后带来什么收益。
工作思维很重要,从衡量任务到衡量价值,过去,我们工作,通常是任务行导向的,往往没有宏观的局面去思考目标,现在,我们要时刻提醒自己“我的工作能为组织带来什么价值,作出什么贡献”。
因为,你为别人带来价值越高,就越被需要(像今年不景气的情况,裁员名单上也不希望出现自己的名字吧)你在职场中的影响力就能提升,进而让自己撬动更多的资源。
我们用思维导图来表示目标,关键结果,任务之间的关系。
上面讲了OKR的理论,来点实际的,我相信有上进心的人,都会有自己的小本本写计划,日计划,月计划,年计划或者健身计划等等,如何制定个人OKR。我们来举个例子:
在公司里每一阶段都会评选优秀员工,还有大部分都是普通的员工,那优秀员工和普通员工的区别在哪?不行,给自己立flag,工作久了,想提升,却不知道从何做起,如何能提升自己成为下一期的优秀员工呢?
西瓜工作3年,运营岗位,对未来工作表示迷茫,工作嘛也还可以,完成就好,会有惰性,只关注短期目标,忽略了个人长期目标规划,缺乏一个长期目标推动自己前进。因为没有目标,所以偶尔有不如意或者出现负面情绪的时候,就会让自己轻易怀疑自己当前的努力和坚持是否值得。相信这个情况大多数人都会有吧。
据西瓜口述,她们公司优秀员工考核背景:一,看业绩,核心指标日活跃用户,数据至少提升了百分之七八十呢。二,看重兄弟部门的联动,因为运营和产品可以为他们提供改进建议。西瓜认为自己和他们的差距是缺乏系统化的思考。习惯针对具体用户具体分析,不像他们精准抓住核心用户的共性做运营,自己的经验没有沉淀下来做方法论吧(这里沉淀经验方法论会有一篇文章会讲如何去做)。
西瓜目标:成为公司下一年度的优秀员工!
分析:定目标做关键结果OKR,要么是对目标不同维度的结果衡量,要么是目标实现的途径和结果呈现。西瓜对业务也比较熟悉,从定产品日活量翻一倍对应的OKR开始吧。
期望:当关键结果都实现了,西瓜的目标也达成了。
西瓜思考,要提升产品日活,就得做好拉新和留存,目前能做到的地方就是保证转化率,降低跳出率,还要确保每次推送的效果。
西瓜写了第一个OKR,你觉得这么写有没有问题,问题在哪里?
重新修改一下,
西瓜又在备忘录写,拆解下一个目标O:提升跨部门影响力
KR之间相互要独立,不要出现重复,如KR3,KR4可以合并一起写。
最后一个拆解O,提升个人运营能力,构建经验体系
这么一看,这块的关键结果是不是写得太多啦?
是的哦,我们要识别关键结果2~4个核心关键结果,聚焦精力。所以重新评估下自己有效时间精力集中能做哪些最重要的事项。
西瓜心想,自己之前看过一些书都是大同小异,现在以工作3年经验应该要多从实战中积累,逼迫自己去做一些输出了。领导还一直跟她强调培养数据思维,那就保留这几个吧。
下一步行动,就要设置一个检查周期,时刻提醒自己,有些战线较长的,要设置一个明确的截止日期。
最后,西瓜完成了她个人年度的OKR
西瓜的年度目标,拆解OKR,完成任务效果,我们可以回到上面看思维导图三者的关系,现在,讲到这里,你学会了怎么使用OKR来实现你自己的目标了吗?
以上的OKR实操方法,你学会了吗?欢迎跟我一起讨论,在文章底下评论留言,互相监督,共同进步。
草莓小姐的学习宗旨是:一个苹果+一个苹果=两个苹果~
撒哟啦啦~