2020-03-18

今天分享的这本书叫《高效能人士的七个习惯》。

《高效能人士的七个习惯》这本书讲的是如何通过建立良好的习惯,帮你提高效率、改善人际关系,提高你的人生效能。

你有没有过这样一种感觉?虽然生活变得越来越便捷,时间却好像越来越不够用了。

上班时被各种琐事弄得焦头烂额,

回到家好像什么都没做就到了十二点,每天总是觉得筋疲力尽,但又想不起来自己都做了些什么。

为什么会这样呢?很可能是因为我们太看重生活的效率,而忽略了做事的效能,

也就是说我们只关注一个小时能做多少事,却很少问问自己为什么要去做这些事。所以即使一直忙个不停,依然会觉得空虚。今天我们要讲的这本书,可以帮助你更深入地了解效能这一概念,它不仅仅指做事做得快,做得多,还在于去做有意义的事。想要提高生活质量,仅仅追求效率是不够的,我们还需要不断提高效能,才能过上更加充实幸福的人生。

本书的作者史蒂芬·柯维是美国著名的管理大师,他被《时代周刊》称为“人类潜能的导师”,并入选了影响美国历史进程的25位人物之一。今天我们分享的这本书,就是史蒂芬·柯维最经典的著作,它被翻译成28种语言出版,全球销量过亿,被《哈佛商业评论》誉为管理学界“不朽的经典”。

从三个方面来讲讲本书的主要内容:

第一个内容是:如何打造高效能的自己。

第二个内容是:如何建立高效能的人际关系。

第三个内容是:如何持续提升效能。

我们先来看第一个内容:如何打造高效能的自己。

每个人都有属于自己独特的小习惯,那些习惯可能是好的,比如每天运动半个小时,但也有可能是坏的,比如在停车加油的时候无意识地点上一根烟。但如果不刻意去想,你很难察觉到它们的存在,这些习惯已经融入了你的本能,在不知不觉中影响着你的生活。

这就是习惯的力量,所以,改变自己的第一步也常常是从培养良好的习惯开始,让良好的习惯成为生活的一部分,在潜移默化中影响你的行动。

作者史蒂芬·柯维总结出了三条提高个人效能的重要习惯,接下来,我们就为你一一介绍。

第一个习惯叫积极主动。所谓积极主动,其实就是对自己的人生负责。这句话虽然听起来简单,但现实生活中,你可能总是在抱怨外界的不配合,比如工作进展缓慢是因为同事不配合,跟伴侣搞不好关系是因为对方不够体贴,等等,这其实就是典型的被动心态。因为外界环境的不如意就自暴自弃,这样的人特别容易被别人影响,无法过上自己想要的生活。而积极主动的习惯,其实就是在为你夺回成长的主动权,你无法选择自己所处的环境,但却能决定自己的行为,你会努力改善外在环境,还是破罐子破摔,这两种心态的差别决定了不同的人生。

具体来说,积极主动的习惯在生活中如何体现呢?最主要的,就是看一个人会把时间和精力集中在哪些事情上。

你一定也有自己格外关注的问题,小到升职恋爱,大到国际局势。

这些林林总总的事情合在一起构成了你的“关注圈”。关注圈里的事物,有些是不能被自己掌控的,比如世界杯哪国夺冠,今天路上会不会堵车等等,但另外一些是你可以掌控的,比如早晨几点起床,要不要给朋友打个电话。那些能被掌控的事情,就构成了“影响圈”,也就是你能够影响到的范围。积极主动的人会把精力更多放在影响圈里,做好自己力所能及的事,但消极被动的人却习惯一直盯着关注圈,把大量时间浪费在自己无法控制的事情上,不断地抱怨外界环境,把自己当作受害者。

一个人影响圈的大小是可以改变的,你可以通过在影响圈内的努力而不断扩大它的范围。如果你想要升职,就努力做出业绩,有了优秀的业绩作为资本,你就可以影响老板的决定。

但如果你只把目光放在关注圈上,抱怨老板有眼无珠不赏识自己,就只能收获满满的负能量,连力所能及的小事也懒得去做,就算是老板有心给你升职也找不到理由,你的影响圈就会逐渐缩小。

想要养成积极主动的习惯,你可以试着在一张白纸上列出自己的关注圈,然后将自己能够掌控的事情列出来放进影响圈中。在做这个练习时,你需要格外注意自己的语言,当你谈到一件事用了假设性的句式时,这件事多半属于关注圈,比如“如果我能有多一点时间就好了”,只有谈到具体的行动,才是真正把注意力放到了影响圈,比如“我可以每晚抽出一个小时看书”。一个人无法通过假设来改善生活,只有先改变自己的行为,才有机会去改变环境。

这就是提高个人效能的第一个习惯:积极主动,我们接着来看第二个习惯:以终为始。

什么是以终为始呢?柯维设计了这样一个练习,假设你已经过完了这一生,在你的葬礼上,你希望你的亲友同事怎样评价你呢?

你想得到的答案,就是你奋斗的方向。你可以根据这个答案来给自己设计人生的使命宣言:比如你想要成为什么样的人,取得什么样的成就,为了成为这样的人,你需要坚持哪些原则。这就是你的人生目标,无论在何时何地,你的言行举止都要符合这个宣言。如果你希望成为一个靠谱的人,就要严格遵守自己的承诺,无论多小的事也不能随便应付,更不能因为自己太忙,就把答应了别人的事情忘得一干二净。这个小练习不仅适用于人生规划,在阶段性的小目标中,你也可以运用这个方法来设计自己的生活。你可以想象一下毕业时希望舍友跟你什么话,或是一个项目结束时客户对你有什么评价,然后朝着自己希望的方向努力。先在头脑中认清了路线,再付诸行动,就不至于浑浑噩噩地努力了很久,才发现自己走错了路。

除了这两点之外,还有一个可以提高个人效能的重要习惯,那就是要事第一。

要事第一,可以说是时间管理最核心的思想了,你一定听说过有关时间的四象限分割法:将自己手上的事情按照重要程度和紧急程度分成四大类,优先去做重要而且紧急的,留出时间给重要但不着急的事情,其他的事情可以分配给他人来做或者干脆不做。但问题是,你有时可能分不清到底哪件事才是最重要的,比如你正在参加一个重要的培训,忽然接到老板的电话让你做一份PPT,那么到底是做完这份PPT重要呢,还是参加完培训更重要呢?

想要弄清这个问题,就要回到我们刚刚讲到的第二个习惯上,也就是以终为始。你需要清楚自己工作的终极目标是完成任务,还是获得成长的空间。目标的差异决定了一件事在不同人心中的重要程度,如果你的目标是任务第一,那你可能会推掉培训,先把老板指派的事情做完。但如果你的目标是获得个体的成长,你可能就会向老板说明情况,先去参加培训,哪怕培训结束之后再加班。只有确认了自己的目标,才能明确什么是你最重要而紧急的事,也才能有条不紊地安排生活节奏,即便有很多零零碎碎的紧急事件会打破你原有的计划,也要为最重要的事情留出充足的时间。

讲到这里,你可能已经意识到了积极主动、以终为始和要事第一这三个习惯之间的相互联系。只有先做到积极主动,才不至于总被生活牵着鼻子走。以终为始的习惯可以让你明确对你来讲最重要的事。最后要事第一的习惯,又能保证你将最重要的时间花在最重要的事上,不会被烦琐的小事冲昏了头脑,这三个习惯是我们提高个人效能的基础。

好,这就是我们讲的第一个重点内容:如何打造高效能的自己。接下来我们来看第二个重点:如何建立高效能的人际关系。

无论你住在哪里,做着什么样的工作,都难免要跟人打交道,人际关系已经成为我们生活中无法回避的一个重要方面。所以,仅仅满足于提高个人效能是不够的,我们还要学会建立高效能的人际关系,通过合作来获得成功。

打造高效能人际关系的第一步,就是建立起双赢的思维习惯。在很多人眼里,人和人的交往模式只有两种:一种是损人利己,你吃亏了,我就占便宜,而另一种是舍己为人,用我的损失,来给对方创造收益。但无论是哪一种交往方式都很难长久,认为吃了亏的那一方满心怨气,总想着挽回自己的损失,而最后的结果,常常是两方互相挖坑,变着法儿为自己谋利,既伤了感情,又浪费了大量时间和精力,恰恰是“双输”。

如果不能打破这种“你输我赢”、“你强我弱”的思维习惯,就无法达成真正的合作。而双赢思维也并不是像我们以为的那样,把双方拉出来各打五十大板或者和稀泥,想要实现双赢,最重要的是学会从对方的角度看待问题,只有先理解了对方的想法,才能认清对彼此来讲最重要的问题。举个简单的例子,姐姐和妹妹同时想要一个橘子,但妹妹是想吃橘子肉,而姐姐却想用这个橘子的皮来做一盏小桔灯,如果她们不知道彼此真实的需求,就会为这个橘子吵得不可开交,但当她们理解了对方的想法之后,就很容易制定出一个大家都能接受的目标,然后为了这个共同的目标努力,考虑实现这个目标的各种方法和可能。

我们接着来看打造高效能人际关系的第二个习惯:知彼解己。

我们总说知己知彼百战百胜,那么知彼解己又是什么意思呢?解是理解的解,己是自己的己,解己就是说,在沟通的时候,我们应该首先寻求了解对方,然后再争取让对方了解自己。

你可能会说,这有什么难的?但我们在说话时常常会无意识地陷入一个误区,那就是太执着于说而忽略了听。每个人都想让别人理解自己,但却一点也不愿意理解他人,在别人说话的时候,我们常常礼节性地应和几句,但脑子里还是想着自己的事情。这样的沟通本质上还是各说各话,实际上没有任何效果。

想要提高沟通的效能,只有先放下自己,去认真倾听别人的想法,试着去理解对方,站在对方的角度理解他们的思想和感受。比如当你被老板指责时,如果可以做到知彼,你就不会一边心不在焉地点头一边绞尽脑汁为自己辩护,而是能够先从老板的角度理解这件事的重要性以及他对你的期望,如此一来,你们的沟通就不会是他说“你错了”、你说“我没错”,停留在这样简单的争执上,而是能够深入地了解对方的想法和需求。

养成知彼解己的习惯可以从这个简单的练习开始:当双方的观点有分歧时,不要着急纠正别人或者反驳,而是先复述对方的观点,用自己的语言去解释对方的表述,确认你的理解是正确的,然后再去体会对方的心情。比如跟孩子讨论到厌学情绪时,你可以通过确认对方的观点和感受来深入了解孩子的想法,比如问他“你不想上学是觉得课程太无聊了,这让你很有挫败感,对吗?”看看孩子的反应。只有先懂得了一个人,才有影响他的可能。

除了双赢和知彼解己之外,打造高效能人际关系还有一个重要的习惯,那就是统合综效,也就是统一整合综合效果。这个习惯的关键在于相信整体大于部分之和,也就是我们经常说的“一加一大于二”。两个人的合作,并不是简单的加法,他们之间还会产生神奇的反应,产生出更大的效果。

可以说统合综效是沟通的最高层次,它既不同于输赢模式中的彼此提防,也超越了看似是互相尊重的互相妥协,它鼓励每个人诚实表达自己的想法,即便那些想法有矛盾之处也不要紧,沟通正是因为有了差异和冲突才有意义,沟通的目的不应该仅仅停留在说服对方,而是去创造共同的成功。

比如柯维博士在给一群大四的学生讲课时,发现他们总是无精打采,对现有的课程提不起兴趣,恰好有次上课,有一位同学做口头报告时说出了自己的亲身经验,非常打动人,其他同学也被感染纷纷发言。原定的课程进度被完全打乱,但柯维博士并没有急着把同学们拉回到课程上,而是索性放弃了原定的教学计划,和学生们一起讨论,重新策划了整个课程。在之后的课程中,不仅班上的每个学生都比之前有更多兴趣,就连柯维博士自己也获得了很多灵感,这就是统合综效的典型例子,参与沟通的每个人都能保持开放的心态,让人与人之间的互动不再是简单的你说我听,而是互相之间能够生影响。

以上就是我们讲到的第二个重点内容:如何建立高效能的人际关系。建立双赢的思维习惯、知彼解己和统合综效,这三个习惯关注的是我们如何与他人互动,让我们从改造自己逐渐过渡到影响他人,打造更高效能的人际关系。讲到这里,我们已经讲了六个提高人生效能的习惯,那么,如何将这些习惯坚持下去,持续提升效能呢?这就是我们要讲的最后一个重点。

如果你自己做过饭,一定知道厨房的刀必须得不时地磨一磨才能保持锋利,对于人来讲也是一样的,想要不断提高人生效能,我们就必须不断磨砺自己,让自己变得更强、更聪明、更具有适应力。这就是我们今天要讲的最后一个习惯:不断自我更新。

自我更新最重要的一点是保持健康。可能你会说了,这可是老生常谈,有什么神秘的?确实,跟日常琐事比起来,健康算不上紧急,但可不要小看它,它才是我们实现人生的资本。其实做起来也不难,你需要尽量通过健康饮食、规律作息和定期锻炼来呵护自己的身体。无论多忙,都要给自己留出一段时间来休息和锻炼,健康的体魄也能带给你更充沛的精力,让你能够用最好的状态面对生活。关键是你要重视这件事,然后坚持做到。除了给健康充电之外,精神和情感的更新也不能忽视。你可以通过听音乐、旅行或者跟朋友聚会聊天来放松自己,一根弹簧总是绷得太紧就容易断掉,你也需要通过适当的放松来调节生活压力。

还有一点,就是保持智力上的更新,很多人在离开学校之后就不再读书了,平时打发时间也总是靠看电视和玩手机。虽然有时候想着要改变一下自己,培养一些好的习惯,可是总是坚持不了多久就放弃了。其实,努力也是一项技术活,想要养成良好的习惯,只靠一时兴起打鸡血是不够的,还需要知识的引导。就比如说,你想提高自己的阅读速度,但如何才能真正吸收书里的知识,而不只是做做表面功夫走个过场呢?这就不仅需要你每天留出固定的阅读时间,还要把自己阅读的想法和心得记录下来,因为记录的过程本身就能帮助你理清思路,时间一长,你就能够提高自己的思考能力,将零散的知识串联到一起,融会贯通。建立一个属于自己的知识体系,你阅读的速度自然就能一点点提高,并不需要每天咬着牙跟书本死磕,这就是智力上的不断更新带给你的帮助。

需要注意的是,我们今天所讲的七个习惯并不是七个分散的心理法则,它们之间的关系是相互配合,相互促进的。从提高个人效能到建立高效能的人际关系,其实正是人生模式的不断变化,你看,从最初的完全依赖他人到学会自我管理,在不断成长的过程中学会与他人合作,到建立互相信赖,彼此独立的合作关系,这就像一个人的精进之旅。通过不断的自我更新,不断强化其他高效能的习惯,过上充实幸福的人生。

好了,以上就是《高效能人士的七个习惯》这本书的主要内容,我们来总结一下,我们通过三个部分讲述了如何提高你的人生效能。

首先,我们讲到了如何打造高效能的自己。你需要培养积极主动的思维方式,通过以终为始的习惯找到自己的人生目标,始终坚持要事第一,将最重要的时间花在最重要的事上。

其次,我们讲到了如何建立高效能的人际关系。只有建立了双赢的思维和知彼解己的沟通方式,才能做到统合综效,创造一加一大于二的奇迹。

最后,我们讲到了身体、精神、情感、智力方面的自我更新,只有持续优化自己,才能保持充沛的体力,良好的心态和不断精进的知识,帮助你持续提高人生效能。

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