商场的外柜，分别有美容盘发柜、服装柜、手机柜、鞋柜和数码钟表柜等。
美容盘发是一家连锁机构。老板为了提高销售业绩，特地从广州总部请来了销售指导老师。老师是一个瘦瘦的年轻小伙，能言善辩的口才只要稍加进修一下，且不说去中央当新闻连播的主持人，在本土当个主持人绝对绰绰有余。有顾客进了店，他就会带头很大声音说“美女进店，魅力实现”；假如顾客在那喝了口水，他们就会说“美女喝水，月月涨薪水” ；顾客掏钱买单，他们就会说“美女买单，一生平安”；顾客刚抬脚准备走他们又会说“美女慢走，一生富有”等等。。
除此之外，他们训练的另外一个课题就是“要钱不要脸”。将七八位美女分成两排站好，相互对骂，“锻炼自己的胆量，把自己的面子豁出去”，以此去完成销售并超越目标。看到他们对骂得面红耳赤，与其说是锻炼胆量，更多时候让人感觉，这种夸张的“喧哗取众”的销售，更让人感觉是给美女们洗脑。不知道这几天是否取得了很大的成效，但我明白，很多内敛的人绝对会被他们的夸张吓到，很多低调的人会反感以这样的方式去选购自己所喜爱的物品。有时候销售固然需要口才去引导顾客的消费，但过度的推销则只能适得其反。
他们的口号不绝于耳，这个时候对骂声又从服装柜传来。一对夫妇买了一件衣服，女的掏了个假币给老板，当时看到皱巴巴的也没有仔细去看，待他们前脚刚走，老板娘一看钱，顿时傻了眼，居然是假的。立马追上去找他们理论，这两人死活不承认，无奈之际老板娘发下了毒誓，说“这张钱如果不是他们给她的，她出门立刻被车撞死”，哪料那个女的誓言更绝更毒：“如果这钱是他们的，他们一家出门立马被车撞死”。。。尽管边上的人都能证明这个钱确实出自那个妇人的手中，但是面对如此蛮横不讲理的人服装老板也只好自认倒霉，因为那个角落是个死角，摄像头照不到。也只能怪自己当时确实没有看清楚。
我想起了几个月前，有一个四十多岁的男人在我们这里给一块手表换电池。他很仔细地问了很多问题：“比如这种电池可以用多久？万一说能用一年实际用不了又怎么处理？”。。。并郑重地让我给他开好收据，写清楚可以保证多长时间。我一一照做，假如机芯没有问题的话，这种电池通常可以用上一年不止。他小心翼翼拿起收据并折好放入钱包里走了，当时我们边上的同事都感叹：“这种对事情如此认真、仔细的男人真是不多见啊！想必当初找老婆一定下了一番功夫的吧？”
大约不到两个月时间，他拿着我开的收据，带着他的老婆过来，很大声音的骂骂咧咧走过来了，说：“你们太坑人了，这个电池一点也没有用，才这么一点时间就不行了，必须给我重新换一个新的！”看到他那么理直气壮，我很纳闷，未必真的是我们的电池有问题吗？将表盖撬开检查一番电池，才发现我们从来就没有过这种电池。和他们稍稍一解释，心知肚明的男人一改嚣张态度。连忙改口道：“喔，那可能是我们弄错了，给我换一个新电池我重新掏钱就是”。倘若我们有这种电池，赔了电池不说，岂不是还要白白被他们训一顿？
可以用各种手段提高销售，也可以不惜发下毒誓将假币用掉，也可以用故意的漫骂以达到不花一毛钱而又换了东西，只是我真的不明白，世界上的这些人们啊，除了钱，又还有什么可以值得他们去追求？
