如何做好情绪管理

第一点:对待情绪的态度

对待情绪要有合理的态度,情绪从中医角度来说有喜、怒、哀、乐、悲、恐惊,从现代心理学来讲有消极情绪和积极情绪两种说法。爱、喜悦、兴奋、欢乐等向上的一些情绪能激活我们大脑和身体反应的,我们把它理解为积极情绪;我们把压抑的、往下走的情绪比如悲伤、愤怒、焦虑、烦恼这些情绪理解为消极情绪。这是在专业上进行的分类,那么情绪有没有好坏?

从进化心理学的角度来说,情绪是没有好坏之分的。人类发展到现在,我们进化了几十万年,更长是几百万年、几亿年的生物进化,已经形成了优胜劣汰的过程,一些不好的器官给淘汰掉了。我们的进化有外部发展的进化,还有内部基因的进化,我们基因的进化能力是非常强大的。从进化心理学来说,我们身上没有一个器官是多余的。我们进化出来的情绪也同样没有多余的。比如,恐惧可以让我们随时产生对外部的一种敏感和防御,如果我们不知道害怕,那是非常可怕的事情。小孩子不知道害怕有可能就会掉进水井里,我们的祖先不知道害怕,有可能就会被老虎吃掉。

所以,恐惧是人的一种本能,就像在下雨之前要打雷、要闪电,首先闪电然后打雷,最后暴雨才会下下来。一个人愤怒的时候,要和人战斗的时候,愤怒的状态就是打雷的状态,之前他一定经历过闪电的状态。我们如果仔细观察一个人,他愤怒表达出来会经历几个阶段。他不太高兴了,他会默默地走开,或者把头低下来,这种行为表明他内心里已经准备启动他的愤怒了。如果你没有发现,继续说、继续做一些侵犯他的行为和事情,他会感到外部的危险在加重,于是他就会拍桌子、跳起来、摔东西,如果这时候你还不收敛的话,他就要和你打架了,就要伤害你了,因为他要避免自己被伤害。

很多女人在婚姻关系里挨打,是因为她没有看到她的丈夫闪电阶段的表现,没看见他勾着头走开,还在继续说。闪电时不注意,他就要打雷了、摔东西了,这个时候如果你不依不饶,那他就要打人了。有些凶杀案就是因为被害者不了解对方这个情绪反应的过程。所以,恐惧、愤怒等并非是不好的情绪。所有情绪都有它存在的功能,只是为了我们的健康,积极情绪和消极情绪要保持平衡。如果一个人总是笑,那就可能是傻子了,因为他没有悲伤,没有向下走的情绪。

为什么说我们今天要管理情绪呢?为什么我们今天要看一些笑话、而且各种媒体上讲笑话的人大行其道呢?是因为我们社会消极的情绪和积极的情绪失衡了,也就是说,我们欢笑越来越少,悲伤越来越多。这是因为我们过于压抑自己的情感所导致的,我们不允许自己悲伤,不允许自己大笑,时间长了以后,这两种不允许都会导致我们负面的情绪增多,所以说情绪是不分好坏的。

当我们明白情绪是不分好坏的,我们就会接纳自己的情绪,接纳了自己的情绪,我们对待情绪就会更加客观,不是想要控制它,而是想要合理的对待它。我们更愿意说是情绪的管理和相处之道,而不是控制情绪的方法。如果这个人说我教你控制情绪的方法,我想这种控制是还没有接受自己的情绪,它不允许某一种情绪的存在,所以叫控制。情绪不分好坏,要合理地看待它、接纳它、应对它。

第二点:不要和情绪讲道理

情绪是像婴儿一样的,心理学家早就做出了这方面的研究,我们的两个大脑——理智的脑和情绪的脑运转速度是不一样的,情绪脑运转速度是理智脑的50倍。50倍是什么概念呢?两个人比赛跑步的话,这个人刚跑一步,那个人已经在50步开外了。所以我们很多时候用理智控制情绪和管理情绪是做不到的。

比如说一个人手里拿一把菜刀想要砍人,情绪控制不住了,我们用理智跟他讲,让他不要砍人,告诉他砍人解决不了问题,你可能话音还没落,头已经被砍掉了。很多人打完架、摔完东西、做完错事才可能跪下了向你道歉。很多边缘性人格、受情绪控制的人,他们人格不健全,你想要让理智去控制他是很难的。因此,我们对待情绪,不要和它讲道理。

面对情绪,我们应该怎么做?

要让他表达

比如我们对待小孩子。小孩子在外边受了委屈,被人家欺负了,回到家跟爸爸妈妈哭诉。我们应该怎么讲?两种行为,一种是先给他讲一番道理:“为什么打你,为什么不打我?打你一定有打你的道理,下一次不要让别人打。”这是一种。第二种是:“宝贝,来,到妈妈这边来,抱抱,是不是受委屈了?那你心里肯定很难受,来,趴妈妈背上哭一会吧!”哭完之后,这个宝宝会跟妈妈说:“我知道我错了,我不该跟他玩的,你以前告诉过我的。”当他的情绪被你安抚过之后,淋漓尽致表达完之后,他可以做出合理的认知,你不需要再教育他了。

第一种处理方法,他的情绪被你压抑到了,他的委屈,他的愤怒,他的恐惧都没有得到释放。你只是试图告诉他一些道理,就有点类似于水不大,就想要渠成,你没有做到动之以情,就想晓之以理去解决。这就是用理智去解决情绪的问题,这是永远解决不了的。所以我们说对待情绪的第二点是不要和情绪讲道理。

第三点:科学的表达

我端杯子喝水,是我的生理需要。我现在受到了委屈,今年过年别人都发了很大的红包和年终奖,我没有拿那么多,老板看不起我,我心里面委屈。我没有功劳也有苦劳,这个时候我有什么需要呢?我有喝水一样的倾诉的心理需要,我渴望被人理解,我委屈,我悲伤,我想哭,我想跟人说,我想被人理解,所以这个时候我需要表达。那么表达就变成了我们情绪的重要的科学的出口。

我们需要正视我们的情绪,我们今天的人对待我们身边的人是怎么做的?当别人有委屈的时候,刚试探着说两句,看我们接不接受他的情绪的时候,我们就说:“别哭了,老板有几个是好人呢!天下乌鸦一般黑,我们这些人最苦逼了。”

听起来是在安慰你这位朋友,不,你是在否定他的情绪和情感,你在否定他那种委屈。那应该怎么做呢?应该说:“兄弟,我知道你现在很难受,你跟我说,你说的话我一定会认真听,也许我解决不了你的问题,但是我能感受你的这种感受,我尽量去努力感受你。”这样,他表达的欲望就来了,这是我们对待别人的情绪的处理方法,我们要让别人科学的表达,合理表达。

那对待自己的情绪呢?也是要这样。很多时候,是我们自己不允许自己表达出来。比如家里亲人去世自己哭泣,或者有一些事件自己悲伤的受不了了,我们会一边捂住嘴巴,一边又在不停的流泪。说明自己的情绪已经非常的强烈了,自己根本没有办法不让它表达出来了,但是自己并不接受自己的情绪表达出来,因为我们不确定别人接不接受。用手捂嘴动作,就是否定自己的情绪表现出来,而自己不停地抽泣,就是我自己压抑不住,这就是一个矛盾。

当我们不接受我们的情绪的时候,当我们不允许情绪表达的时候,我们的情绪将会被压抑在身体里。当压抑在身体里的情绪没有被化解的时候,我们就出现了“疾病的一半是心理疾病”这种情况。高血压、冠心病、心绞痛、急性胃炎、偏头痛等等一系列的身心疾病,多是身体里压抑着没被表达出来的情绪,出现身心障碍。

第四点:积极地撤销

我们不得已划分了积极情绪和消极情绪。消极情绪多的时候就是“阴盛”,积极情绪少的时候也就是“阳衰”。就像我们的身体一样,没有正性的力量,所以现在的很多人都需要补,因此古中医学派在中国很流行。我们的心理也是同样的道理。情绪也是这样的。

现在很多人消极情绪比较多,积极情绪比较少。本来情绪没有好坏,平衡就好,但如果消极情绪多了,我们就要做一项工作:去提升和增强积极情绪。比如说让我们对自己的满意感、自豪感提高,当我们对自己有了满意感和自豪感,我们就会对外部的事物有好奇心、有热情。就像我现在给大家讲课,我非常有热情地给大家分享心理学。这种热情就是积极情绪,它会和爱、真诚、温暖、喜悦、欢乐、兴奋等结合起来,打成一片。

所以,我们在管理情绪的时候不要总是盯着负面情绪,我们要去做一些提升积极情绪的事情。因此,今天我们转向积极心理学就是为了提升大家的积极情绪。那么怎么去做呢?

去做积极的行为。如果你经常帮别人,就会 “赠人玫瑰,手有余香”,你就会产生自豪感;如果你经常把自己该完成的事情完成了,你就会产生对自己的满意感;如果你在挑战自我做一些事情的时候不后退,你就会有自豪感……所以,所有的积极情绪都是通过积极行为来实现的。

第五点:合理的认知

一个人对事物的看法决定了接下来的心理状态。如果你认为你被别人骗了,你吃亏了,其实你并没有吃亏,这时候不可能有好情绪。你没有吃亏,但是你认为你吃亏了,这是认知偏差的问题。有些人不可能有好的情绪,你看他的长相、走路姿态,他就是一个偏执型人格。往往出现偏执型人格特质、钻牛角尖的思维方式的人,会出现认知上的不合理。那么怎么样提升合理的认知呢?就是多问几个人。

如果你对一些事物的判断和事实有出入,你觉得是有人不喜欢你,对你不好。这个时候,你不要自己认为这样就这样了。你要多问几个人是不是这样的。当你多问几个人的时候,人家从不同的角度来看这个问题,就客观了。你所看到的事物客观了,你对这个事情都有合理的认识。有合理的认识,就不会再产生不合理的负面情绪了,这是非常非常重要的。今天好多人的不良情绪都是源于不合理的认识。

第六点:我们要去锻炼身体

你要知道身心是一体的,我们的身体不运动的话,我们的心理也是会压抑的。所以,我们要经常通过体育锻炼,去释放自己身体里边那些不良的或者是多余的能量,不良的情绪就会被因此释放出来了。一个人要经常的活动。我们可以体育锻炼,比如打篮球,打乒乓球;也可以到外边走一走,换一种环境;也可以做一些其他事情的尝试。这都是要有一种积极的变换。

那么如果一个人做到了以上这六点的话,他的情绪管理将一定是非常棒的。

我来回顾一下讲过的内容。

第一点,就是要认识我们的情绪,情绪不分好坏都要合理的对待它。

第二点,不要和情绪讲道理,要接纳情绪,允许它进行表达。

第三点,我们要科学地表达,唱歌、跳舞、音乐、绘画、诗歌,而不是要用喝酒、吵架、骂人、性成瘾这些不健康的做法,要多用一些健康的、科学的表达。

第四点,就是用积极的情绪撤销不良情绪的方法,要多培养自己的积极情绪,使自己的消极情绪能够被撤销。要知道当你对自己越来越满意的时候,你内心里边那些悲伤的、委屈的、愤怒的、焦虑的、恐惧的这些不良的情绪,就会被撤销掉。这两者的关系是什么呢?就好像田地里面的草和庄稼一样。庄稼就是积极情绪,杂草就是消极情绪。庄稼越旺盛,杂草就越没有空间,那么就会被撤销掉。积极心理学里面有一项撤销理论,那么就是我们不要只盯着问题,而要盯着我们能做一些什么。

第五点,就是合理的认知。

第六点,就是进行体育锻炼,积极转换,让我们能够做情绪的主人。

祝愿大家每一个人都可以做情绪的主人,成为一个通透的人。该发脾气的时候还是要发脾气的,但是脾气要发的是非常合理的。那么该去保留自己的时候要保留的,要允许自己的情绪出来,不要不允许。那种虚伪的人最容易犯病,而真诚的人往往是通透的。

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