要说近期最火的综艺节目,非《乘风破浪的姐姐》莫属。
在没有微博热搜的情况下,开播就成为现象级综艺节目。
30位年龄30+的女艺人,在节目中明里暗里较劲,为节目赚足了眼球。
然而,在这样一个吸睛的节目里,海陆却因不会说话而尬场。
在黄晓明开场主持的环节,海陆不合时宜地抢话,还脱口而出一句不合适的话。在场的宁静、伊能静等大龄女明星,只能以尴尬的微笑面对镜头。现场一度冷场,气氛无比尴尬。
黄晓明:因为诸位已经是……
海陆:上了年纪是吗?
看似一句无心的话,不仅没为海陆增加存在感,反而成为减分项,可谓是得不偿失。
会说话不一定能给自己加分,但不会说话一定会给自己减分,在综艺节目如此,在职场也如此。
不会说话,会让我们的路越走越窄
英国诗人本·琼森曾说,“语言最能暴露一个人,只要你说话,我就能了解你。”
一个人的实力,不仅体现在能力上,也体现在是否会说话。
很多感叹怀才不遇的人,但世界上哪有那么多怀才不遇。很多人自恃有才,所以说话不注意方式,桀骜不驯。在你有机会展示才能前,就已经被别人pass了。因为不会说话,你一开口就输了。
才能只是你往上走必备能力之一,而不会说话,会让你前面的路越走越窄。
1、不会说话会增加工作的难度
很羡慕武侠小说中的高手,一个人、一把剑,就能仗剑走天涯,打败天下无敌手。
然而在现实生活中,靠单打独斗闯天下的时代早就过去。工作分工越来越细,大部分工作都要依靠团队协作来完成。任何一环出现问题,都会影响工作。
而越是在团队协作中,不会说话就越吃亏。
我就曾遇到过这样一个例子。
小王是大家公认能力最强的新人,一开始他的业绩也的确是领先。
但他这人是个直性子,说话喜欢直来直去,从不考虑别人听到之后的感受。
有一次,公司财务同事穿着一件新裙子从他们部门走过,问他们这条裙子怎么样。他开口就说,“裙子看是蛮好看的,就是肚子要再减一减,就能更显气质了。”
听完这话,那位财务同事脸一黑,直接走掉了。而他却觉得自己又就没说错,那位女同事本来就有肚子。
在这之后,这位财务同事在经手办他的事情时,速度明显比之前慢很多。还经常以资料填写不规范为由,让他重新填资料、走流程。
而在近公司一段时间后,就因为不会说话,他在无意中得罪了好些个同事。过去愿意主动帮他的同事也不那么积极了,业务流程也会慢很多,他的好多业务都受到了影响,业绩也不再领先。
很多人认为这是同事在公报私仇,话虽如此。但在工作中,当大家都说事情比较急的时候,该先处理谁的,没办法明确规定,更多的还是靠经办人个人判断。
你说话经常让别人不爽,别人凭什么先帮你做。
不会说话,就像是职场的一颗定时炸弹,不知什么时候会爆炸。一旦爆炸,就会给自己工作埋下隐患,无形中增加工作的难度。
2、不会说话会错失升职机会
不知道大家有没有发现一个现象,升职的时候,更容易升职的不是专业能力最强的那个人。反而是专业能力弱一点,但是更会说话的那个人。
为什么会这样?
很多人会说,那还不是会说话的人会拍马屁,能哄领导开心。
但对于绝大多数领导来说,他真的不知道自己的下属,谁的能力更强吗?手下员工有几斤几两,心里是很清楚的。
既然如此,升职的时为什么不选专业能力更强的员工?
选择部门负责人,和评选优秀员工是不一样的。评选优秀员工最重要的,是该员工本职工作做的好。但选择部门负责人,最重要的是看这个人能否提升整个团队的战斗力和凝聚力。
而这个,需要的不仅仅是专业能力,更需要沟通能力。
一个会说话是沟通能力的基础,更善于与员工沟通,通过日常沟通去发掘员工的优点和长处,更合理安排工作,激发员工的战斗力。
相反,不会说话的部门负责人,会因为沟通方法问题,影响员工对他的认同感。可能难以服众,既不利于部门凝聚力,也不利于团队战斗力提升。
所以,领导在考虑让谁升职时,不仅会考虑专业能力,还会考虑沟通能力。专业能力+沟通能力才是一个人真正的工作能力。
要想不错失升职机会,学会说话,好好说话必不可少。
懂得这三点,学做一个会说话的人
我们常说,爱笑的人,运气不会太差。其实,会说话的人,运气也不会太差。既然会说话如此重要,如何才能做一个会说话的人?
1、学会同理心
家长在教育孩子的时候,明明是为了孩子好,为什么孩子不但不领情,反而会跟家长对着干?
是孩子不知道家长是为了他们好吗?
当然不是。问题关键点在于,家长以为为了孩子好,孩子就该理所当然的按照家长说的去做。但家长没有想过的是,这是不是孩子想要的;让孩子这样做,孩子能不能接受。
我们常说的“刀子嘴,豆腐心”就是这样。
很多标榜“刀子嘴,豆腐心”的人,拿着为了别人好当挡箭牌,把自己的想法强加给别人。说白了,就是没有同理心。你出发点再好,但是不去考虑别人的感受,最终事情办不成,还会伤人伤己。
学会说话的第一步,就是要有同理心。在说之前,要换位思考一下,想一想这样说被人是否能理解和接受。
具备同理心的人,能够将自己想要表达的,与别人所能接受的方式相结合。如此,既表达了自己的想法,别人也能心平气和的接受。
2、说的好,更要做的好
最近几年,太多的明星创业公司昙花一现。凭着大量的广告曝光一夜爆红,但很快又销声匿迹。
之所以会这样,是因为很多公司花在营销上的精力和投入,远大于产品研发和用户体验。有些在产品还没打磨好的时候,就开始大肆宣传,甚至夸张宣传。
虽然知名度在飞速提升,但是产品跟不上。大家对你的期望越高,失望自然也就越大。所谓飞得越高,摔的越重。
这就是典型的“说的比做的好”。
很多人对到底应该是“说的比做的好”,还是“做的比说的好”,争论不休。
其实在职场中,单纯说的好,或单纯做的好,都不可取。
“酒香也怕巷子深”,只是做的好,别人一不定能知道你做的好。只说的好也不行,因为你迟早会露馅。
有个成语叫做知行合一,我们不能只是埋头苦干,也不能仅仅侃侃而谈。要学会做的好,也要说的好。只有如此,才能一路开挂。
3、学会结构化思维表达方式
有人会说,上面两点我都知道,但是在给领导汇报工作时,在和同事沟通工作时,就是不擅长表达,不会说话,怎么办?
想要会说话、会表达,可以通过有意识的训练来实现。所以今天为你推荐的就是麦肯锡很推崇的结构化思维,帮你在更短时间学会说话与沟通。
一是先有主题。不管是汇报工作也好,和同事沟通交流也好。每次沟通前,先确定一个主题。有了主题,别人就能清晰的知道你想要表达的是什么。
如果没有主题,会让人抓不住重点。可能你滔滔不绝地讲了十几分钟,别人却一脸懵逼,不知道你到底要表达啥。
有主题,迅速找到一个视角,并在第一句话就抛出观点。别人就能快速的抓住重点,你的汇报也就能事半功倍。
二是再定框架。如果说主题是地基,框架就像是房屋结构。框架一方面是充当提示语,另一方面是作为梳理信息的工具。
框架一般分为三种类型:时间框架、空间框架和三脚架。
时间框架就是按照时间的顺序,把信息整理输出。例如:过去、现在、未来
空间框架就是按照地点的顺序整理思路。例如:美洲、欧洲、亚洲
三角框架是按照三个方面的顺序整理思路。例如代表三类人的词客户、员工、股东
在用这三种方法搭框架的时候,可以尽量使用MECE原则(Mutually Exclusive, CollectivelyExhaustive),即架子之间相互独立、完全穷尽。
三是学会填充素材。素材需要用数据、事实和故事来填充。在填充素材的同时,要知道如何组织语言以及调动观众思维。
可以采用承上启下的方法,你在讲下一个框架及其素材的时候,提到上一个架子的中心思想,将二者联系起来。这样就能让这种跟着你思考,让人觉得有逻辑。
罗振宇在《奇葩说》曾说:当代社会,最重要的能力是表达能力。
学会好好说话,能让你的职场少走弯路,一路乘风破浪。