任何成员可以在任何时候,找任何成员寻求协助
先看一个例子吧。
大学一个年级的同学要办一次30年聚会,约的由北京的同学组织,北京同学异口同声“没有问题!大哥你牵头,随时分配任务,我们随时响应照办。”
实际组织过程中,有两次这位大哥电话同学“分配任务”,得到的响应是“没问题,我今天正好不在北京,回京后立即办理。”分配的任务还是完成了。
但是以后这个大哥不再“分配任务”了,为何呢?是因为等了两天,其他事情就得等着处理,加上一个反复的过程,一周过去了。所以大哥就自己解决问题了,这样更快了。
就是这样一个看似普通的规则,在实际当中往往得不到遵守。
另外一种情况是,倾向于独立完成工作,几乎把所有的问题和压力都往自己身上揽。相信自己的能力,到了一个自负的程度。等到意识到超出自己的能力范围的时候,已经Too Late to ask help。最后又检讨自己做得不够好,怀疑自己的能力。
如何来做寻求协助呢?
(1)共同认可“协助就是成就他人”
(2)合理的评估你自己的能力和任务的deadline。
(3)找出你需要的帮助,提前跟你的Team member讨论,看你如何在最好的时间找到协助。
(4)比较要强的朋友,这个时候你要把你的ego放下。这个跟个人没有关系,不是承认你的能力不够。每个人都有自己的长处和短板。你要去看待如何去服务整体的利益,the greater good.
(5)团队成员要及时响应其他成员提出的协助需求
(6)自组织完成助理工作,为寻求和提供协助双方处理何时、何地、提醒、重新安排、任务结束等等事物。
(7)寻求协助和提供协助双方都要及时调整时间、地点等等。
(8)任务完成要有记录。
(9)助理协助利用积累的资源,帮助寻求协助的人及时得到协助。