今天各路媒体果然是坚果刷屏，或见证，或解读。由卖情怀到做生意，对实体经营来说，它们的交汇点到底在哪儿？
从坚果手机的工业设计到供应链整合，从频频放消息刺激市场到产品定价，此次罗胖的商业运作真的很商业，商业到和其他传统手机厂商没什么区别。情怀呢？发布会上继续说相声，另外整了海明威、海蒂拉玛、丘吉尔做品牌阐释，安慰千元手机用户，用899的手机不丢人，说不定四十年后你也能成大咖。文案解读，“漂亮得不像实力派”，把两个关键词做了个很有接受度的组合。据说，上线当晚手机果然大卖。不过，这似乎更应该说成是很好的营销策略。那么，说好的情怀呢？
情怀，出自袁宏《后汉纪·灵帝纪下》：“老臣得罪，当与新妇俱归私门，惟受恩累世，今当离宫殿，情怀恋恋。”这个词儿，这两年真的是大热，几乎每份商业计划书都有这么一段，用精神的高贵弥补现实的骨感。情怀的商业价值也是公认的，铁粉死忠的黏性，开辟新品类，市场认同度，品质背书……不过，有没有情怀，既要靠说，也要靠做，而且做没做，消费者可以轻易感知得到。比方说，某个商业环节是不是特别尽心，为了情怀是不是有所放弃，为了你的价值观拥趸做了什么特别值得回应的付出？最重要的是，情怀必须拥有时间的沉淀。三天卖情怀，五天卖大米，那不叫情怀，那叫相（hu）声（you）。
那么情怀和商业的交汇点到底是什么？其实根本不是什么交汇概念。商业，按照商业逻辑做事。情怀，是把某些行为、环节赋予精神追求和自我肯定。在商业的任何领域任何环节。当你很努力地做好一件事，不为有谁买单（不是拒绝买单哦）而为自己心底的欣慰和充实，那就是情怀了。比如一位餐厅服务员每天很努力地微笑待客，哪怕笑容很职业，哪怕客人很叽歪。比如一位新农人很认真地为自己的一亩三分地设计各种漫画插牌。比如做手机的苹果对外观的每一厘苛求。情怀变现？滚你的蛋。当消费者是傻瓜啊，你是为情怀还是为变现，谁看不出来？
