在心理学中有个专业名词,叫做——蔡加尼克记忆效应,指人们对于尚未处理完的事情,比已处理完成的事情印象更加深刻。
这个效应在营销中有什么作用呢?
比如马爸爸每年集五福,吸引2亿人参与。为什么参与?是为了抢红包吗?其实很多人都不是!而是因为没有完成的事,让她们像着了魔一样停不下来!就像我一朋友,每次都说:浪费时间,今年打死也不集了,但当别人送她一张富强卡后,就停不下来了,必须集齐才罢休!马爸爸就是抓住大家对未竟之事都有一种执念的这种心理,撒鱼饵钓大鱼,这比大规模投广告划算多了!
再举个生活中的例子,比如,喜欢追剧的人都有体会,广告都选在电视最精彩、最紧急的关头插播,就是利用了蔡格尼克记忆效应。当需要完成的任务被迫中断时,你就会对该任务念念不忘。也只有这样你才会惦记着看下一集、下下一集.....直到大结局。
其实,这一招也可以用到推文中,比如,减肥的推文,开头/或标题可以写:如何不节食,每个月减掉10斤?比如,辅食课程,开头可以写:如何让孩子比同龄人多长高2cm?
要注意的一点是,这个问题一定要是目标受众关心的,这样他才会为了找到问题的答案,一路读到底。