进口乳粉碎碎念之三 - 诺优能

13年四月份荷兰牛栏诺优能伴随着一个网易博客上的黑化帖正式登陆。13年十一月双11当天天猫诺优能旗舰店单店总销量破两千万,似乎已经从这个黑化事件中走出来,但是年底突然这个黑帖又换了个名字在微信上重生。一时间朋友圈上转发无数,也曾觉得无责任转发的朋友们不可理喻,然而细想也觉得原帖有图有真相,博主实在是鱼目混珠的高手。先来看看诺优能到底是怎么把自己作死的。


天猫小客服都不一定闹得清Nutrilon有多少名字



诺优能:官方引进中文名


诺优:13年上半年一段名称。


诺贝能:13年下半年升级配方后一二段名称。


牛栏:仅限荷兰牛栏



根据规定,一段的产品不能以品牌名作为名称,升级配方前一段叫诺优。后来13年下半年又有规定1岁以下的都不能用品牌名,所以一二段都叫诺优,然后配方升级,就改名叫诺贝能了。同理可瑞康的一二段都叫可瑞佳。


恩贝儿是英国牛栏,英国牛栏叫Cow & Gate(人家是真的牛和栏),同属达能,但是产地和品牌不一样。可诺贝儿和诺贝能没一毛钱关系,同理可尼可和可瑞康也牵扯不上。很多妈妈论坛上其实也分不清Nutrilon和Cow & Gate的区别。


Nutrilon Standard



总公司:达能集团,婴儿食品公司Numico


子公司:纽迪西亚


引进公司:香港达能


引进代理:优一宝贝


品牌名称:诺优能Nutrilon。


系列名称:Standard,Platinum,H.A,A.R,Forte,Soja等...



诺优能官网的域名是NutrilonStandard.com.cn。解释一下这个Standard。


Standard就是标准系列,这个荷兰本土和目前的引进版是一样的。之前由于配方升级,下面没有Promutra+这个小标而被别人质疑是假货,包装和本土不同被质疑是假货,分段不一样被人质疑是假货,克数不一样被质疑是假货,现在只有克数和分段是不一样的了。双11开始售卖的就都是升级后的配方了。本土版和引进版的区别请参照碎碎念第一篇



下图是14年刚刚引进的白金诺优能,是属于达能香港的。和诺优能并不是同一个网站(也被质疑是假的因为荷兰没有)



未引进系列罗列一下。




H.A :蛋白质切分配方(乳糖不耐对策)


A.R: 高敏感对应配方(敏感对策)


Forte: 高蛋白质配方(活动量大对策)


Omneo-Comfort: 通畅配方(便秘对策)


Pepti:蛋白质切分(同乳糖不耐)


Soja 豆奶配方(素食对策)


Goede Nacht: 夜间配方



官方引进版黑化贴事件



原帖戳这里


这个帖子因为图文并茂,所以可信度看起来非常高。互联网奉行有图有真相么,所以相信的人不在少数。但是韦小宝的撒谎技巧是,十句里面九句半都是真的,细节处不厌其烦,关节的半句换一下。这篇帖子谈不上是满纸荒唐言,至少是故意把看客往不对的方向去引了。不一一驳斥了,就回几个关键节点吧。


A:假冒的荷兰牛栏官网


质疑的来源是因为从Nutrilon中文官网链接到荷兰官网的页面只是一个静态页面。这的确不科学,品牌经理解释的时候说荷兰人认为这没有必要,中国人又看不懂,网站设计的时候没考虑中国的流量。不过就因为是静态网页就质疑这个页面是伪造的,这未免妄断,同一个域名下的网页,所属域名是一致的。域名本身也的确是荷兰官网,只不过是荷兰文真心看不懂。能扯出ICP这事儿的博主绝对不会不知道这点。


C:虚无缥缈的ICP备案


质疑的ICP在于1. 说这个备案所属是达能,2.1 和可瑞康的备案是同一家公司,2.2 网站结构长得一样


解释一下,Karicare可瑞康和Nutrilon诺优能都是Nutricia纽迪西亚的品牌,Nutricia是Numico的子公司,Numico是达能的子公司,所以都是达能。以后给大家归纳一下达能的奶粉帝国。网站结构一样,因为都是达能的供应商做的,别说结构一样了,服务器搞不好都是同一个。博主也算是奶粉代购专家了,应该不会不晓得可瑞康和诺优能都是达能的。


D:变化莫测的中文商标


这个要怪达能自己,没事儿玩儿什么商标。下半年还搞了个诺贝能。不做死就不会死。博主开黑的时候还没有诺贝能,不然还不知道被黑道哪里去。


牛栏是香港人叫出来的,香港本土还有港产牛栏和英国牛栏之分,所以其实Nutrilon本身和牛栏没多大关系,只不过被叫歪了。为什么不叫牛栏,那雷克萨斯为什么不叫凌志……


E:平地冒出的牛栏1段


这个国际乳品有规定,为了推广母乳是最好的婴儿主食,不能以任何形式宣传供0-12个月婴儿食用的奶粉。所以网站上不能贴。可瑞康新西兰官网如果要查一段奶粉,必须要同意母乳是最好的婴儿主食,才给访问者看。如下图(不贴诺优能是因为荷兰文看不懂)




博主似是而非的图实在是太多,当然本文的立场也并非完全公正。提这个黑化贴事件只是想说一下这个行业是真是假真的难以分辨。而比较搞笑的是,这个博客为官方的诺优能网站带去了非常多的流量,并形成了一定的天猫购买的转化。


博主是做荷兰代购奶粉的(参考博客的名字荷美代购),抑或说博主代表了一批代购者的利益。官方引进版的出现对他们而言确实是比较重大的不利消息。但是最终的结果证明不用这样大张旗鼓地打这个公关仗,无论是可瑞康还是诺优能,代购的人群仍然代购,被转化为受众的是原本国内已有高端品牌用户。他们有一定的经济基础,却没有可以认可的代购渠道,因此会选择在母婴店(如爱婴岛)和天猫购买官方引进版。


网上有一篇文章叫《抹黑洗白,公关暗战为哪般?》,说了这件事情的始末,末了提到:这样的公关战对两家公司其实是两败俱伤。事实证明就是如此,而消费者,大可选择雅培美素美赞臣。


下文总结达能的奶粉帝国。


REF



诺优能官网




诺优能荷兰官网



白金诺优能官网

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