情商与营销的关系

客户接纳我们的原因是什么？一般来说是客户感觉你这个人还不错，知识面广，与我同类，风趣，讨人喜欢又或许是感觉你可靠，能为他着想。那么这些又与情商有多大的关系了，下面说说情商是什么吧！

情商包括认识自身情绪的能力，管理自身情绪的能力，自我激励的能力，认识和调节他人情绪的能力，人际关系管理的能力。可以说情商可以促进营销活动的发展，情商高能更快了解和把握消费者的需求，了解和改变客户的态度，营造与客户的良好关系。

情商对销售的确影响很大，但并不能起决定性作用，只能是锦上添花而已。

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