全书分为三部分,
第一部分主要介绍产品管理与产品营销、项目管理、产品设计以及软件开发等等之间的管理以及如何招聘和管理产品经理;
第二部分开始介绍了产品设计之初怎么确定产品方向、原则;然后怎样一步一步去实现它,通过编写产品需求书、高保真原型;再是编写测试案例,验证开发出来的产品是否符合需求;最后是不断升级迭代改进现有的产品并介绍了部分开发和项目管理的方法;
第三部分主要介绍了产品的策略、设计的经验分享、总结;
第一部分:
1、产品设计的原则:
a、产品经理定义的不是最终产品,而是满足基本要求的产品;
b、产品一旦进入开发阶段,尽可能地避免修改产品的需求和设计;
2、产品经理的商业技能:
成本结构、边际效应、市场份额、产品定位和品牌等;
3、巴顿将军的忠告
永远不要告诉别人怎么做。告诉他们做什么,他们自然会发挥天赋,给你惊喜。
a、客户只需要告诉产品做什么,而不是怎么做;
4、管理你的上司
a、多提建议,少谈问题【管理者希望听到的是解决方案,而不是抱怨】
b、想上司借力,把你的想法告诉他并动员他帮助你;
c、多用数据和事实说话,上司的时间总是稀缺的,没空听你主观意淫;
第二部分
1、评估产品的机会(灵魂十连问)
a、产品要解决什么问题?(产品价值)
b、为谁解决这个问题?(目标用户)
c、成功的机会有多大?(市场规模)
d、怎么判断产品成功与否?(度量指标或收益指标)
e、有哪些同类产品?(竞争格局)
f、为什么我们适合做这个产品?(竞争优势)
g、时机适合吗?(市场时机)
h、如何把它推线市场?(营销组合策略)
i、成功的必要条件是什么?(解决方案要满足的条件)
k、根据以上问题,给出评估结论(继续或放弃)
2、产品原则---确定什么是最重要的?什么是临时性的?什么是战略性的?优先级是什么?等等
3、产品评审团,有的公司根本就没有;
4、产品测试,需要覆盖到需求点;
5、瀑布式开放方式和敏捷式开发方式;
第三部分
1、新瓶装老酒,有的时候成功的产品往往不是什么新鲜事,只是新瓶装旧酒。之所以成功,是因为这个新瓶做得更好、更方便、更便宜,改变了消费者对“老酒”的印象;需要公司对目标市场非常了解以及对新技术的趋势把握得很准确;
2、消费者的恐惧、贪婪和欲望;
3、产品经理应该关注什么?失望、不满、愤怒及一切负面情绪;非理性用户的情感是推动产品跨越鸿沟最有效的动力;
4、可用性和美,缺一不可;