今天集团办公室下发了一份文件，要求各部门人员自愿报名去外地的分部调研。老大在部门里面征求大家意见，问有没有要报名的，开始统计名单。我本来想直接说不去的，但看看大家都不热情，没有一个人伸头说话的，就吐吐舌头，也什么都不说了。
一直以来，好朋友都叫我傻大姐，夜深人静的时候扪心想想，我好像也没做什么傻事啊，为什么给大家留下了这样一个印象呢？好朋友推心置腹的说我，你就是心里藏不住事，有啥都在脸上了。以前还有部美剧“lie to me”，就是讲专家怎样通过微表情来破案。可见，这个表情很重要，虽然没有语言沟通，当事人自己也没有察觉，但是已经把信息泄露殆尽。
看“沟通圣经”，里面也是有这样的内容，书中介绍说，沟通分为语言沟通和非语言沟通。在同时有语言沟通和非语言沟通的情况下，更应该相信非语言沟通流露出的信息。“我们做的每一件事都是一种沟通，即使我们一句话也不说。”根据好友的判断，就我自身而言，在非语言沟通方面需要做出更大的改进。
先看看书上怎么说。
“非语言沟通”就是所有不使用语言的沟通。重点不是他说了什么，而是他怎么说。就像两个人在饭店吃饭，吃完饭争着买单，一个人拉着另一个人的手非说要自己买，但就是不往自己的口袋里掏。显而易见，他其实并不想买单。这就是一个“非语言沟通”传达出的信息。
“非语言沟通”包括沉默的语言、时间的语言和肢体的语言。
1、沉默的语言。沉默有时也是一种沟通，不讲话有时也是一件武器。就像文章开头说的今天办公室发生的事情，同事们就是用沉默来诠释自己的不同意。
2、时间的语言。对时间的掌控也能反映一个人的态度。有的人做事风风火火，突然做某件事时拖拖沓沓，八成也是用拖沓来表达自己的不同意或者不愿意。谈恋爱的女生每次约会都要推迟出现，排除女生“作”的可能，也只能解释为女生不喜欢这个男生。去别人家做客，客人要走的时候，主人一般都会嘴上挽留几句，但是身体却随着客人来到了门旁，这个时候如果客人以为主人像嘴上说的那样真心挽留，那么也只会闹出笑话了。
3、肢体的语言。肢体语言能够表达的意思很多。不同的空间、不同的地点、不同的方向和姿势都能够表达不同的意思。看看书上的这幅图，这几种不同的站立方式表达了什么样的情感？
当然了，除了身体的姿势，还可以通过点头、摇头、手势动作等等来表达自己的本意。
这么多种非语言沟通的方式，想要实际掌握并且熟练的使用，还是需要情商作为支撑。“情商这个词包含了所有有关对待自我和与人相处的能力，大致说来就是‘人际技巧’。”也就是待人处事之道，与智商没有直接的关系。
但是现在这个社会，脑体倒挂，大量的人都是智商高情商低。但是情商不是靠看几本书背个复习题就能学会的，只能自己在社会中多听多看多揣摩。
最后，敬告和我一样的人：要想成为一个好的沟通者，你就必须学会倾听、不被自己的期望与偏好所误导；有自信。
想不出错，要么不说话，要么说真话。
