第一个案例可以从两方面来看。首先古德温作为一名管理者看到是大局和趋势，并由此来制定战略。但管理者的思维和一线员工的思维是完全不同的。一线员工看不到大局，他们看到的只是自己在短期内可以获得的利益，更关注自己每个月的发薪日能够领到多少薪水，做销售的尤其是这样。所以作为管理在制定战略时要将资源、人力向主力产品倾斜。推广主推自己的拳头产品，将拳头产品的销售提成的高，这样销售人员自然会主推拳头产品。其次，这名销售人员在老板再三的暗示下依然我行我素地推销Titan而不是老板看好的iLook，不懂得老板的心思，如果不能及时调整，职业发展前途有限。
当你的事情越来越多的时候，交办和放权是一个非常好的办法，可以让你有时间去做创意性工作。但一定要分清哪些是重复性工作，哪些是对你未来发展至关重要的创意性工作。创意性工作是可以让你或者你的公司与他人区分开的工作，往往是需要时间去思考、打磨的工作。我们要让自己从重复性的工作中脱离出来，用更多的时间去做创意性工作。
“断奶”很重要！这里的“断奶”指的不是孩子，而是作为父母要首先学会“断奶”。孩子刚一出生，非常娇弱，需要保护，父母的天性让我们养成了帮孩子做事的习惯。但当孩子慢慢长大，父母的这种习惯会剥夺孩子成长的权利。当父母发现孩子自理能力差，想要孩子自己去做一些事情的时候往往为时已晚，因为孩子的坏习惯已经养成。
