真正的素养,是从学会这两个字开始


1

我的一位亲戚,他在一家外卖公司做骑手,主要负责给客户送餐和收取东西。

看似简单的工作,却需要与各式各样的人打交道,每天必须接触的有客户和商家,因为接触的人多,免不了会遇到一些这样的人。

比如他给一位客户送餐时,他提着客户的餐品爬上楼,敲开客户的门,里面的人问:是谁呀?他回答:送外卖的。这时门开了,只开出一条很小的门缝,伸出一只手把餐品接进去,啪的一声关上门,过了五分钟,还是开出一条门缝,把餐品钱递了出来,他还没反应过来去接钱,门又在他眼前关上,而钱也掉在了地上。这一次送餐,他从始至终都没见过这位客户长什么样子。

还有一次他去肯德基取餐,询问值班经理客户的餐配齐了吗?可以取了吗?值班经理眼也不抬很不耐烦地挥挥手对他说:去去去,先去那边待着,别妨碍我工作,这边人多着呢,你会影响到别人,等我配好自然会叫你过来取。

他也觉得很委屈,很想和值班经理吵一架,可这是他们的合作方,不能得罪,为了工作,他只能默默把委屈吞到肚子里。

不管是上面的客户还是值班经理,他们都觉得高人一等,总觉得不就是一个送外卖的?他们从不把这些人看在眼里,总觉得他们是底层人物,不配和他们平起平坐。

一个不懂得尊重他人的人,他的灵魂一定很丑陋。


2

看到一则新闻,在贵阳大营坡,有一对农民工夫妇刚从工地回来,他们去附近的一家便利店买东西,因鞋子上全是泥,怕弄脏地面,为了不给店家添麻烦,丈夫便在门口脱了满是泥巴的鞋子再走进便利店买东西,而妻子则在门口等着丈夫买完再一起回家。

看到评论里好多人这样回复,如果自己的鞋子上有泥巴,也会很不好意思,但也只是犹豫片刻,不会真正拖了鞋再进去。

真正的素养无关阶层无关身份,懂得尊重别人的人,一定会被别人尊重。

我想起我家有一次油烟机坏了,油烟机是装修时装修师傅送的,于是打电话给他,让他过来一趟。

他敲开我家门后,先站在门边说换双鞋吧,我说不用不用。他坚持要换,说太脏了会弄脏地板,我还没找出拖鞋,他就把自己的鞋脱掉放在门外,然后赤脚走了进来。我赶忙拿出拖鞋给他换上,这时他才开始在房间里走动。

他们都是不起眼的小人物,却有着真正的素养,尊重从来不是嘴上说的,而是在每一件小事上体现出来的。


3

素养和地位无关,和学历无关,只和自身有关。

在底层生活的人,也许他们没有那么多钱,也没有那么好的环境,但他们的素养却比一般人高很多,人都是平等的,并无高低贵贱之分,何必带着一双势利眼镜看人呢。

英国哲学家约翰·洛克说:“一种天性的粗暴,使得一个人对别人没有礼貌,因而不知道尊重别人的倾向、气性或地位。这是一个村鄙野夫的真实标志,他毫不注意什么事情可以使得相处的人温和,使他尊敬别人,和别人合得来。

真正的素养,是从学会尊重这两个字开始的,尊重是一个人最重要的品质之一,我们都要学着尊重别人,才能赢得他人的尊重!

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