传统的观点认为某个事情错了，是某个人错了某个人做的不对；要让事情得到改变，能够向好的方向发展，就期待个人突然间受到了良心的谴责，突然间变好了；就是这个事情期待这个人的转变，就回归正轨。
而系统论的观点是这样看待问题：不是个人出错，不是你的错，不是我的错，不是他的错。既然大家都觉得这是个错误，而这个错误还一直是存在的呢？从系统的角度，去看看大家都做了什么一直维护着这个问题，让这个问题一直存在。
比如说打骂孩子不对，但为什么还是有孩子被打骂？是个家里面的父母对孩子不好，他们是坏人吗，还是因为他们在打骂的时候，周围的邻居被打骂孩子的漠视，事不关己高高挂起的这种态度。在我国，对虐待孩子的惩罚没那么严重，或者没那么容易受到惩罚，这就是司法体系甚至文化传统对这种行为的默许。
周围的人，这种文化系统里面，为什么会觉得事不关己高高挂起呢？各人自扫门前雪，莫管他人瓦上霜，这样的传统文化的影响。
我们为什么不去干坏事，偷东西。一般传统的观点认为你这个人道德品质好。在系统论者看来，你我不去偷东西，可能是因为我们的道德品质好，但更重要的原因是，我们有更好的方法，通过合法劳动换这个东西。在我们的社会系统里，算上偷东西被抓到的风险，我们还是用劳动来交换，这样的成本更低。
如果一个人所谓的做错事，系统论者并不会想，他道德怎么这么坏，而是去观察，他的成本和收益在哪里。要知道，一个人什么事情都能做得出来，关键看这个人所在的系统，起到了什么作用，会怎么去选择他做的事。
用系统的方式看的问题，这样一来，我们看到的东西就变得丰富多了，除了看到爸爸为什么是一个坏人，也要看到妈妈是怎么样允许这种事发生的，也要看到在这个社会体系当中，这种行为如何得到了整个社会的默许，可以不用付出任何代价地存在下去。
家里其他亲戚在做什么，学校的老师在做什么，身边的人在做什么，舆论在做什么，包括司法体系在做什么。
我们看到这些，就会掌握更多的方法，通过更多的角度更多的力量让事情往好的方向发展，而不只是呼吁某一个人的自我修养。
这就是系统论强调的，它呼吁系统里的各种力量，来完成对好的行为的鼓励，和对坏的行为的约束。
其实上升到这个层面上，对行为的看法就会淡化好和坏，对和错的差别。
如果说有错，这个错就是系统的错。
系统当中的每个人，都没有办法去制止这个行为，甚至可能是在鼓励这个行为。
所以我们不是去研究一个行为本身有多坏，而是去研究，明明是一个坏的行为，怎么可以在这个系统当中保留下来？
这样我们看到的东西就会更多，升级了我们看问题的方式，从个人升级到了系统。从个人的个人修养到了个人所处的这个关系网中，到了整个社会体系中。
用系统的方法看待问题要多练习：旧的眼光针对的是谁做错了；用系统的眼光去看，是什么原因让这种错误维持下去。
并不是单独的看某件事情，而是把这件事情放在一个环境里面，也就是我们说的系统中，放在关系中去理解。
有一句流行的话说，我爱你与你无关。这个爱就只是在我的想法里面，跟你没有关系，这是我自己的单恋。
这样的爱，不会对你带来任何的困扰，也就不可能成为一个问题。
而如果这个爱放在关系里面，我爱你你却不爱我。对我来说是一件痛苦的事情，因为在这段关系里面我得不到想要的回应；而你又觉得这个关系对你来说是一种打扰，是一个问题。但对不同的人来说问题是不一样的；如果没有外界的推波助澜，时间会抚平一切。
