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- 竞品的用户、功能、数据三方面的分析
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bilibili，又称B站，2009年成立，于AcFun网站动荡之际，出走的老会员bishi创建，3年时间赶超AcFun，成为当时第一ACG社区。
据bilibili官方透露，B站现在是一个包括7000多种热门的文化圈组成的文化社区，拥有超过1亿的活跃用户，超过100万活跃的UP主。用户投稿视频每天有数万级，90%是自制或者原创的视频。
如果你想判断一个视频内容是否符合当前潮流时尚的标准，就可以把这个视频放到bilibili上，用户发送的弹幕会为你提供强有力的答案。
一、市场分析
随着动漫产业发展，各大行业资本纷纷涌入动漫领域。2011年艾瑞咨询的调研数据显示，全国动漫爱好人群约1.6亿，其中54.3%的人对手机动漫感兴趣，而58%的用户愿意每月支付超过5元的使用费。预计手机动漫用户规模将超过3600万户，如果按照手机动漫功能费5元/月计算，未来3年的手机动漫收入规模为23.1亿元。”这个时代的动漫在“卖萌”、“自嘲”、“治愈”或“吐槽”，但也同样在被资本关注。
根据易观数据显示，2016年，国内移动互联网用户成倍增长，不少厂商也开始加大对动漫领域的投入。
二、商业模式
bilibili早期专注建设ACG社区，通过web端良好的用户体验吸引越来越多的用户加入。
随着时间的推移，产品定位随着社区内容的变化而变化，如今，bilibili已经从最初的ACG弹幕视频网站发展成为综合性弹幕视频网站。
从AcFun和bilibili的发展历程我们可以看出，社区是跟着用户的变化而变化的，社区的变化等于内容的变化，最初的bilibili以ACG内容为主，后来逐渐有了韩剧、美剧、鬼畜、音乐等等。而内容的变化直接影响了产品定位。
B站的盈利方式分为
（1）新番承包计划
用户对于贴片广告是十分敏感和反感的，所以为了社区建设，在B站观看任何视频都没有贴片广告，这也是B站深受用户喜爱的原因之一，社区氛围很纯碎，商业气息较小。
但是当B站在行业内的影响力越来越大时，同行自然不会坐视不理，再加上国外对番剧版权的严格保护，在多方的要求下，B站不得已在该版权方的所属番剧下都加上了贴片广告。
而为了绕过这个限制，保持之前良好的用户体验，于是想出了新番承包计划，只要有用户承包番剧，那么其他用户即使不花钱也可以不看广告。
新番承包计划可以看做是众筹，也可以看做是B站对用户付费意愿的调查与探索。
不过，总体来看，新番承包计划所带来的收入肯定不能满足公司运营成本，购买番剧的成本应该大于新番承包计划所带来的收入，很多冷门番剧的承包人其实并不多，但冷门番剧又不得不买。
靠用户主动承包番剧客观来说更像是用户为情怀付费，情怀于用户来说，消费驱动性还是比较弱的，尤其是当用户理性的认识到自己囊中羞涩时。
（2）大会员&年度大会员
大会员最为B站的视频vip，目的是为了为核心用户提供区别化的优质服务，但是大会员刚刚上线之初，25元每月的价格和会员得到的福利并不成正比，除了会员可以享受部分官方视频1080P的观看特权，其他的权利几乎没有什么价值。所以购买会员的人基本也都是B站的死忠粉和情怀用户。后期B站将大会员改为积分制，需要在站内消耗1250积分（相当于25元人民币）后可以兑换1个月的大会员资格，这25元可以用于承包番剧以及打赏up主。
（3）周边以及游戏运营
营收主力
三、用户分析
在年龄分布上，用户集中分布在24以下和25-35两个年龄段。
25-35这个年龄段的用户应该算是B站的早期用户群体了，互联网时代的半原著民，bilibili建站时就跟着一路走到现在，也有一部分是在发展的过程中半路加入进来的，不过随着年龄的增长，这个年龄段的用户已经逐渐走向社会，扮演各自的社会角色。
24以下这个年龄段的用户，被上述的老用户群体称之为“小学生”，属于互联网时代的原著民，这个年龄段给他们带来的除了荷尔蒙之外还有对新奇世界的向往和探索，更容易接受非主流（不特指杀马特）文化，对年轻、时尚、潮流事物的认知有其他年龄段没有的优势。但10-20这个年龄段的用户由于大多数在校读书，缺少社会经验却经常抒发一些看透人生的哲理思考，引起老用户群体的反感，随即社区开始发生矛盾。
bilibili最初作为ACG社区，聚集的是一批对二次元有着浓厚兴趣的用户，他们青春焕发、脑洞大开、渴望交流，有男有女，有宅有腐，创造了诸如“鬼畜”、“空耳”等新型内容，并且为互联网世界持续输出一个又一个的热点话题和网络流行语，凭借这群兴趣高度集中的用户群体对亚文化的热情，推动了社区在原有的ACG基础上延伸出诸多其他种类的内容，用户群体也由单一的ACG用户群体开始向多样的综合群体转变。
除此之外，B站还拥有大量优质的up主，他们在无偿状态贡献和搬运大量优质内容，丰富了B站的资源。
在地域分布上，东南沿海省份城市依旧名列前茅，物质生活的满足使得人们可以追求精神文化消费，可以比内陆居民更早了解、接触到新鲜事物。
四、功能分析
B站作为弹幕视频网站，弹幕当然是核心功能。
弹幕的核心当然是弹幕内容的质量。为此B站建立了一套弹幕管理体系，包括弹幕礼仪制度，弹幕屏蔽和弹幕举报小黑屋来规范用户的弹幕内容。
比如，有些人喜欢把弹幕发送到字幕上方，把字母完全遮盖住，吸引别人眼球，但这种行为既不符合弹幕礼仪同时会让人厌恶，这个时候就可以进行设置把遮盖字母的弹幕全部屏蔽掉。
分析与建议
在外人看来，B站似乎是一个很和谐的社区，其实并不完全是。新用户的年龄层次较低，弹幕的内容和水准也较低，年龄小的总认为自己长大了，于是经常抒发对生活的感慨，总结出自己的人生哲理，然后分享。但是这些行为话语在年龄大的人看来是十分幼稚可笑的，其实他们也知道自己也是从这个年龄过来的，在这个年龄他们也会做同样的事，但还是看不顺眼，于是矛盾就这样产生了。
这就造成老用户的厌烦甚至出走流失，建议可以优化弹幕的管理制度，规范新老用户的言行，最好可以针对不同的内容制定细化的弹幕规范，让老用户带着新用户玩，让大用户带着小用户玩。
