高效沟通,本质是知道自己的角色,知道自己的责任,让沟通更加顺畅。
沟通准则:5W1H
Who 明确交流的对象
When明确交流时间
Where明确交流地点
why交流目的
HOW交流方式
有了关键点,方能有效执行。
良好的表达能力
有良好表达能力的人逻辑思维和情商并重。近日的WEPHONE创始人自杀事件,很多人讨论的话题是高智商的IT人士为何会着了“有心之人”的道。不善表达是大部门帖子中常出现的字眼。一期《奇葩说》中,嘉宾罗振宇讲到现在的最重要的是写作力和表达能力。帮助你扩大你的影响圈。《高效人士的七个习惯》教我们,“积极主动,让你的影响圈扩大。”两者相辅相成。
亲和力
看到一本介绍如何写非虚构性故事的书中讲到,采访的时候需要让受访者感受到你就像他的朋友,让他对你倾吐。但你又要掌握一定的距离感,让他意识到你还是在采访中。
对于家人,则需要维系这份情感。只有需要的时候,才去探望沟通。一味索取不付出的交流方式,只会让自己陷入莫名的羞愧中。保持与家人的交流沟通至关重要。