去年，我在镇上一家自来水公司上班，镇上的人大多是老人和小孩。公司规定每月1到9号是抄表时间，10-20号是收费时间。由于不是智能表，没有钱的时候也不会自动停水，很多人水费不足时根本不会想到来充值，镇上大多是带孩子的老人和小孩，年轻人都上班去了。
每次去抄表，都是极其辛苦的事，很多水表安装的位置很高，大多安装在巷道和门面外，有些表的旁边摆了垃圾桶，有大石头当着，需要求路人帮忙去使劲拉开，有的水表位置很高，每次都要惦着脚尖去看水表，或者从邻居家借凳子。
而且，很多老表是指针的，有几户还安在用户的家里，每次去都需要敲门，让用户开门才能去家里抄表。每次都抱着打扰别人的心里去敲门，各种不便。
每月去一个老太太家里，她大概70多岁，每次去都是她孤零零的一个人在家，原来她老伴死了，每次让我进屋时，主动问我渴不渴，饿不饿，就像我是她的亲戚，记得一个酷热的夏天，实在是太渴了，临走时她塞了我一个易拉罐，我不要，她却说:女儿啊，出门在外，不容易啊！你就拿着喝吧！
这些朴素的话语，真诚的善举让我温暖不已。
因为镇上人口在2500人以上，很多人在系统留的电话都已经停机不用了却不来更新，由于很多人在外打工，用了水忘了缴费，家里老人没有住在镇上，即使关了水也不会来要求开水缴费。于是有了预存款的功能。
当月水费可以多充一些钱，下次几个月的水费可以从预存款里扣。也免去停水和没有时间来缴费的可能性。就有了一些用户来查预存款，以备没有费时即时充值。
那天在大厅值班，一个60岁左右的老人笑容可掬的走了过来，她招呼道:吃了吗？我有些没有反应过来，随即她十分诚恳的央求我说:女儿啊，麻烦你帮帮我看看还有多少预存款吧，谢谢你啦！
我看她十分的本朴，只是让我帮她查一查预存款，这对我而言是十分简单的事，而她却看得如此的重大，就像让我帮她一个特别大的忙似的。于是我倒了一杯水让她喝，她告诉了我户名，我如实的告诉了她还有多少钱。
她忽然十分激动而有真诚的说:孩子，谢谢你对我的态度那么好，我祝你这一辈子都吃“轻松饭”啊！轻松饭在我们四川来说便是一辈子过平安和顺，不需要卖苦力就可以谋生养家糊口，这是她的祝福。我说:“您对我的态度都那么好，我有什么理由不对你有礼相待呢？况且，这是我的工作啊！”
除了一些个别刁钻无礼的人之外，看着远去的背景，不由得感触起来，这是一些多么朴实而谦卑的人啊！
