所谓内容电商指的是逐步崛起，越来越多的消费者在看的直播、自媒体文章，打赏的文章、看帖子过程中购买的商品。电商正在从交易型电商转化成内容电商，从而游戏规则也有变化，这篇文章里李叫兽带我们学习，内容电商下，对应的各种营销决策。
内容电商下，玩法怎么变?
能够生存下来的物种，并不是那些最强壮的，也不是那些头脑聪明的，而是那些能够对环境作出最快反应的物种。——《物种起源》达尔文
eg:战争专家研究决定胜负的因素变化
so:营销人研究决定顾客选择的相关因素，因为顾客的选择一定是你占领市场统治地位的关键。
那么决定了顾客选择的因素是什么？原因是多重的，不同情况下，关键因素也不一样。下面从线下时代、交易型电商时代、内容电商时代三个时间段展开分析。
1、线下时代：
营销长见：渠道为王 天价广告 货架战争
此段时间内 购买便利性决定了顾客选择的重要因素——你的产品再好，货架上没有你，什么都是白费
2、交易型电商时代
营销长见：流量 性价比 爆品战略 销量领先 好评过万
此阶段性价比跟销量消息在大数据分析下，很容易通过参数对比分析出来，但是这也导致了另一个问题很多精致产品不好卖，一方面这类产品的优势不好用参数体现，另外一方面大量的低价同质化
3、内容电商时代
内容电商时代，消费者在阅读内容的时候完成购买
内容电商时代的特点：消费者的购物行为和购买行为出现了大规模的分离。抱着明确购物行为的目的去浏览线上线下品牌和悠闲地看着美妆达人直播，或者自媒体文章，并没有处在我要购买或者我要逛街的心态和情景中。
当你在想要购物时看到商品信息和 你在没想要购物的时候看到商品信息，整个的偏好。选择标准和决策方式都会发生巨大的变化。而决定顾客选择的因素也会发生巨大的变化
下面针对内容电商和交易型电商时代，消费者行为的4大区别
（1）单独评估和联合评估
内容电商时代：单独评估 同时只评价一个商品
交易型电商 联合评估 同时看到多个商品并评价
Eg:举例顾爷微信公号买电表箱挂画，此时你处于单独评估状态，你此时只是在跟自己家里电表箱丑陋地出现在墙上的现状对比，但是你如果在淘宝等电商，会出现很多类似的商品，从价格 好评率 购买数量 等各方面数据进行对比。处于联合评估的状态下
A：感性线索vs理性线索
联合评估下 消费者更加理性 单独评估时消费者更加感性
eg:等量多冰激，装在50毫升小杯里，满满的，第二种装在200毫升大杯子里，但是装成100毫升的样子，这个时候，如果消费者在单独评估的时候只看其中一款，会选择50毫升满满的，但是在联合评估做比较的时候会选择100毫升装杯子
联合评估时，消费者更在乎数据，比较 性价比，而忽略主观感受。
so:在交易型电商时代我们更容易受到销量、品牌信息的影响，而在内容电商时代，我们直接感受对这个产品喜欢不喜欢。、
B：高端vs低端
联合评估时我们更容易进入计算模式，注重价格信息，所以低价销售产品会非常好
单独评估我们更注重主观感受，不计较成本，在乎体验收益，放纵自己，所以高价品和享乐品销售非常好
总结：内容电商下，消费者在单独评估状态下
性价比作用降低，感性因素影响提升，设计感 情怀 历史 文化 故事
低端产品销售会降低，原来很难卖出去的高端产品享乐型产品易卖出
（2）、主动搜索vs被动搜索
交易型电商：主动搜索 屏蔽无关 不利于新事物推广
内容型电商：受影响，接受新产品
总结：内容电商比交易电商更适合销售新产品
（3）、对渠道商业属性的感知
交易型电商——消费者感知明显，警惕性强怀疑度高，难忽悠 消费者挑刺心鲤主导，选择没有缺点没有风险的产品
内容电商时代 专注看内容，不回去筛选，容易受影响，发现亮点关注亮点，找亮点心理
eg:相亲时也一样：主动选择，心中装着评估时，某方面40分，某方面90分抵不过各方面60分的，进入了非补偿性评估。
但是你如果是和对方公司客户见面，你心里根本没有相亲这样的评估，但是你突然发现他的优点，没有防范心理，进入补偿评估阶段。
总结 ：内容电商环境下，商品更加不会因为单一的缺陷（比如不是大品牌、不是进口货），就丧失被用户青睐的机会。消费者更加容易找亮点，看总分。
（4）、认知闭合需求
认知闭环是指人们面对未知的时候，需要找一个答案，解决模糊的欲望。
高认知闭合需求：赶紧想要得到一个合理的能说服自己的答案，往往不愿意接受复杂信息、新观点或者任何模糊性。如果你有高认知闭合需求，需要尽快决定，判断这个产品是否适合，所以新产品在交易型电商时代打开市场很难；但是在内容型电商时代就可以降低用户认知需求，从而让用户更容易接受决策信息，也让复杂的让人不习惯的，难以比较的产品，相对容易卖出去。
总之：内容电商，决定用户选择因素发生了如下的改变
用户更容易进行单独评估，更多地被动接受信息，更少的顾虑和找茬，更少的认知闭合需求，导致用户更加容易接受感性信息，高端产品、享乐产品、新奇产品、复杂产品和有缺陷但总体有亮点的产品。
本期方法应用场景：
1、判断未来趋势，选择战略方向
2、选择产品策略
3、根据产品特点选择销售渠道
4、选择你的广告诉求
