我把一切告诉你-蓝小雨
一个优秀的建材销售是需要时间的积累,专业知识的积累,实战经验的积累,行业人脉的积累。不同的建材销售人员代表着产品不同的价值。在人们心目当中,即佩服顶尖销售人员侃侃而谈的演讲、潇洒不凡的性格魅力,那么如何成为一个优秀的建材销售人员?千里之行始于足下,今天小编就来谈谈产品展示技巧:
一、把握展示重点
客户购买每一样产品都有他们不变的大方向,和基本的利益。例如客户选择货品运输服务时最关心的是货品能够安全、确实无误地达到目的地,因此运输业的业务代表向客户展示的大方向就必须朝着安全、准确无误的大方向去诉求,若能就此解决客户的问题及疑惑,必能赢得客户。
把握住大方向能让您迅速掌握住重点,也让您知道如何准备。例如建材销售的种类不下千种,建材的业务代表要能满足客户的需求,解决客户的问题,必须充实建材的各种知识,关心建材销售的演变;了解大方向及朝大方向进行准备,能让您的推销能力增益于无形中。
二、通过证明说服您的客户
您如何让您的客户相信您说的都是事实呢?拿出证据来!证据是最有力的说服工具。建材销售员如何提供证据说服您的准客户呢?您可让客户由肢体、感官亲自感觉来满足其对证据的需求。例如建材,可以让客户亲自看一下,上手触摸一下。它表面的平整度、厚度、材质等自然明了!
由上面的建材销售案例我们可知,通过证明说服客户的步骤只有两个:
1、找出满足客户需求的销售重点
事实上,不管您进行推销的过程或长或短,所花的时间或多或少,真正促成交易的原因都只有几点,客户绝对不是因为您商品的所有销售重点而购买,也不会因为您的销售重点比别人少了一两点而不购买,真正的重点在于您的销售重点中的一两样能充分地被证实可以满足他的需求。
2、准备针对销售重点的证据
由于满足准客户的销售重点不尽相同,因此,您必须针对商品的销售重点,找出证明它是事实的最好方法。