有些菜要大火快炒,
有些菜要文火慢煨汤;
有些话要开门见山,
有些话要拨云见日。
“秦小姐好!”小康堆上一脸笑,“王总来了吧?对不起,我提早到了,噢!对了!我叫工厂送样品过来。”小康东张西望地说,“是不是还没送到哇?”
秦小姐摇摇头。
“什么?还没送到?哎!他们老是拖。”小康立刻拨手机,才拨两下,看小廖进来了,立刻停止动作。
“小廖居然也来这里抢生意,”小康心想,“他跟我从同一个地方进货,麻烦了,他居然会不会报价比我低?”心里想,表面还是堆一脸笑,跟小廖握了个手。
小廖的手又湿又滑,他也去向秦小姐示好:“秦小姐好!”然后也一样小声问秦小姐“请问我那样品送到没有?”
秦小姐也照样摇了摇头。
就在这时候,门开了,王总走了出来,居然没叫两个人进去,只是匆匆,忙忙地说:
“你们推销离心果汁机,有没有附加切菜功能的那种?”
“有有有!”小廖和小康一起答。
“那就现在拿一台来看看,我急需。”王总说完,居然又进去了。
小康反应快,一个箭步,跳出门去,躲在一角打手机:“喂,我是小康啊!我要你们出的那台机器送来了吗?什么?出来了?你们不是总拖吗?怎么今天那么快?麻烦你们再出一趟车送一个A3型过来,拜托!拜托!”
小廖在会客室里也没有闲着,他向秦小姐借了电话:“喂,我是小廖,我急着要补一个A3型切菜机,如果来得及,你们跟离心机一起送过来好不好?”
两个人打完电话,都继续在会客室里等。
突然电话响,秦小姐进去几秒钟,便见王总穿的整整齐齐的冲出办公室。
又过几分钟,进来七八个洋人,看王总的样子,必定都是大客户。
王总的办公室门关上,接着又打开。王总探出头来,低声吼:“切菜机和离心机呢?”
“立刻到!立刻到!”小康和小廖赶紧报告。
果然,正说呢,东西就送到了。三个大箱子抬了进来。
“康先生一台离心机,廖先生一台离心机,加上后来追加的切菜机,”送货员说,“请签收。”
有话好说
你猜,这笔大生意,小康做成了,还是小廖做成了?
当然是小廖。可是你想通了吗?同一个送货员,同一辆车,同一个公司出的货,两个人又在同一时间打电话,要求加送一件。
为什么小廖的赶上了,小康的没赶上呢?
如果你是商场老板,一定早知道答案了——
因为他们说话的方式。
当一个公司送货总是迟,总是慢,总挨你骂的时候,有一天,你居然盼望他还没出发,希望他加送一件东西的时候,千万别一开口就问:“东西送出来了吗?”
当你这样问的时候,明明东西还没出门,他怕你骂,也会说:“走了!走了!”
这时候,你要他加一件,他好意思改口就说“正巧,还没走”吗?
但是,当你换个说法:“我急着要加一件,如果东西还没出门就好极了。”对方则可能说:“真巧!车子正发动,我叫他等一下。”
于是,你赶上了。