世界上只有一种方法能够影响他人,那就是激发他们的需求,并告诉他们如何去满足该需求。要想获得成功的人际关系,需要具备能抓住对方观点的能力,并且要站在对方不同的角度去看待问题。具备能设身处地替他人着想的能力,而且能理解别人想法的人,前途会一片光明。