最近面临换工作的契机,之前也默想过神对我工作一路的带领,最近这一个月发生的事情让我心态产生了很多变化,也重新拿出这篇默想来更新。
*工作的意义是什么?
我目前就职于一家轮胎公司做商务分析与拓展,就是分析市场上消费者的需求,竞争对手的动向和行业大环境,给管理层提供相关的商业数据,供他们做产品开发和选型,价格和促销的制定,渠道甄选与拓展,品牌建立和市场营销,以及重大商业决策等等,帮助公司更好地销售满足用户的产品。
毕业刚进入商业世界那些年,常常听说很多故事,一家公司推出来一个新产品,其实在技术上并没有重大改进,但是会通过营销的手段宣传包装和营造高级新颖感,利用用户的信息不对称,赚取超额利润;某些所谓的成功品牌营销案例,谈论如何运用心理学在人的心理占据一个认同的位置,通过把品牌人格化,跟目标消费者建立一种认同关系,变相的把商品偶像化为某种价值的代言植入到消费者的头脑中,(当然不排除有些公司和品牌标榜的价值还是有一定的普遍恩典的意义的),产品已不仅仅满足最原始朴素的需求,而是身份人格的彰显,有时候无非是偶像的代名词;某公司的一些生产不合格的产品,原本应该销毁,但是工厂出于要完成绩效指标,或想回收成本或害怕承担责任的考量,竟然昧着良心将产品流放市场,还有各种商业潜规则,不正当竞争和回扣,不三包的产品导致行业劣品驱逐良品的现象,厂家唯利是图,连消费者也存侥幸心理,人们关心金钱的成本远超过生命。看尽了繁华商业社会背后的罪恶,商业擅长利用人的罪变现,短视的商业行为扭曲着正常的需求,又过度消费长期的自然资源。
身处商业世界,听着周围谈论的这些,甚至用一种成功的论调,我常常被无力感围剿,当我想着我也在为这堕落的商业发展变相做“贡献”的时候,更是觉得绝望和虚空,我不过是这一切罪恶的帮凶,有一种想逃离的冲动。
我常问我自己,在这逐利的商业世界,工作的意义是什么?我商业分析做得再好,我们轮胎卖的再多,这能救灵魂吗?
也因为如此,一度对世俗工作十分看不上,觉得只有全职或者慈善NGO工作才有意义。
*工作不在于做的是什么,在于如何做
工作的意义是什么,一直是我脑中挥之不去的问题,也严重影响我的工作积极性。边寻求答案,边应付工作,那段时间看过一些小小的文章,讲一个新加坡的大排档云吞面师傅如何靠着自己兢兢业业的做好一份面条赢得了米其林星级评价,在上海某个角落一个小小的油旋儿师傅因着他做的油旋别人爱吃很畅销,就决定只要有人爱吃就做下去的笃定,英国街道上公厕人员对公厕清扫评级,一位工人因为多年的五星好评为自己的工作深感自豪,这些小人物的工作故事让我心里油然感动和尊敬,这种对工作认真的态度是高贵的,这种对人服侍的精神是难得的,其实每份看起来的卑微的工作都承载了上帝所赋予的尊贵,比起做什么,神更在意我们成为什么样的人,或许这就是工作的意义吧。
*借着工作,神操练我对他的信靠,他在万事掌权
期间公司外派我去了马来西亚,回国后工作转型从市场分析到新市场拓展销售,从之前写高层战略报告到现在需要跟踪协调处理很多繁琐细碎的各种职能的基层工作,量多任务重,一度觉得这些工作实习生也可以做,为什么要我来做,自己在琐事中浪费时间又无法长进,心理上很抵触;开拓的新市场业务不明朗,因此长期画大饼激励也不奏效;商场上各种不确定因素导致各种“救火”行动,新流程要摸着石头过河,没有既定的模版可以参考,各种手忙脚乱,外面的销售也面临很多试探,要开发的大客户都是需要回扣,我要睁一只眼闭一只眼的默许。连同事也为我抱怨:“索菲娅,跟你说不要上这个贼船,公司在利用你,找个下家走吧…”这一切让我满腹牢骚,常常设想一个个辞职的画面。我向神呼求,也开始在外面找工作,神都没有开门,神说他在凡事上掌权。如果大事小事他都掌管,现在发生的被交给我的情况是他命定的,若真相信他完全的慈爱,那么就当对现在欢喜快乐,因为这是他的心意,为了完成他完美的旨意。我抱怨无非是因为事情没有按照我的想法发生,最根本是因为我想掌权,我抱怨这一切,那么我该问我自己,我是真的信神嘛?信他的全然良善吗?信他的全然掌权吗?若这一切出于他,那我用手捂口,甘心信靠顺服。
这是一段挣扎期,慢慢的直面现实,我虽在繁琐的工作中看到了商业社会的堕落与败坏,也渐渐看到了琐碎工作中也有意义。之前抱怨的冗长的公司流程,确有其公义的成分,比如财务审批四眼原则和采购流程中的合规和反垄断层层筛选审批机制,虽然流程耗时很久,但是可以规避不合规的商业行为。公司对商业行贿受贿零容忍,也是因此制度跟客户合作的时候即可保护自身又可将文化影响外部客户。商业社会的各个流通环节角色的扭曲导致正常的商业需求交易失灵,劣币驱逐良币,大家不关注核心需求只关心满足自身的利益,哪种交易回扣多,而不是哪种商品好,商业行贿导致商业公义的丧失,看到这些因为罪导致的角色的缺位,靠着某种制度或者商业模式的创新其实是可以抑制回扣的罪的影响,给行业带来些许清流。
在这里我要举个例子,曾经我去一家公交公司走访了解他们的需求,试图推销我们公司的轮胎,代理商告诉我之前这家公司用米其林轮胎,可以跑五年,现在换了一个国产品牌,只能用一年。我继续问:“那为什么不继续用米其林呢?” 客户笑笑说:“因为米其林质量太好了。” 我一咯噔,瞬间我明白了什么,市面上的国有车队采购招标内定,台底回扣是潜规则,这个代理商五年只能卖一次价格高的米其林轮胎和卖五次价格低回扣高的国产品牌,只要产品质量满足基本底线,当然是后者给代理商和公交公司带来的利益大。我一时心塞,当我想拿好产品去真诚的打动客户的时候,他们看的却是另一种利益寻求,我又如何与他们展开正常公平的商业竞争?直到有一天我在网上无意间看到一家创业公司,他们做轮胎租赁业务,给客户提供7X24小时的场地服务,他们与客户约定一个固定的单公里成本,客户按照每月的行驶里程付费,这样在客户固定的支付费用下,自然愿意选择质量最好的产品,这家服务商自然也愿意选择质量最好的产品,只有轮胎里程最长,他的运营成本才最低,这样一来,借着这个商业模式绕过了回扣,也给这个行业正常需求的恢复做了些许贡献。我很开心,也积极促进我们公司与这家服务商合作,之后心里也萌生过些许念头,或许有一天我可以去一家风险投资企业,用我现在积累的市场调研和销售运营经验,去发掘一些有潜力有情怀有创新模式的创业公司,把资源引导到他们身上,或许可以为商业社会公义作出些许贡献。
在商业领域中做先知,鼓励行真理;做祭司,为这个领域代求;做君王,做一些符合公义的商业治理模式的探寻和建议,也是在行使神的文化使命了,这就是工作的意义了吧!
*只有主耶稣的十架和再来可以使这个商业世界完全
突然有一天借着牧师的讲道得到提醒,虽然制度和模式可以延缓和控制某些罪,但是若是制度和模式可以解决罪的问题,主耶稣就不需要来到这世界上付这么大的代价了,所以现实就是这个世界堕落,要想恢复商业世界的公义,要先解决罪的问题,因此堕落世界的首要工作是神的福音大使命,这是在堕落世界中起初文化使命的延续,罪的问题要先得到解决,神的国度才可以得到建立。
只有当新天新地再来的时候,我们才可以完全享受神赐予工作的尊贵和神圣的意义,因着现今的世界败坏,我们的工作中也充满着荆棘,我们汗流满面,才得糊口,甚至辛勤劳动却收获虚空,抑或我们被祝福,有些许成就,不过是尼格尔的叶子,都只是全貌的一个影子。正视现实,盼望天国,既不会陷入理想主义,因为这是个堕落的世界,又不会陷入什么都不做的犬儒主义,因为神呼召我们在这末世做光做盐,做他的见证,行驶传福音的大使命,行驶文化使命,这就是工作该有的心态吧。
*主啊,赦免我,我是个罪人!
对我是个罪人,神从来没停止在工作中揭露给我看。以前做的那些对于实习生都可以做的琐事不屑一顾,其实都是个人潜意识想要自我证明的骄傲。工作中各种自我为中心导致不顺服老板的权柄,怕得罪人不敢为真理站台,看不到自己眼里的梁木却对同事各种论断,有恐惧怕被新人抢了属于自己的荣耀,又骄傲不愿意真心的赞美肯定别人,对老板的认可和公司的信任还各种心怀不满足,主啊,赦免我,我是个罪人!借着工作中的各种事务关系,鉴察我的心,试炼我的意念,天天犯罪,天天认罪,主啊,除了你的十字架,让我别无可夸。神也借着工作让我认识我自己的本相,全然败坏,唯独仰望他的恩典,这就是工作的意义了吧。
*不要忘了对人的关注,因为事务有一天会过去,人的灵魂存到永远
有机会到马来西亚卫理公会参加了一个关于职场服侍的讲座,是美国一家以基督教价值观创立的快餐连锁企业Chick-Fil-A的分享会,这给我最大的一个感动就是除了我们要在工作本身上做好见证,提供高质量的工作结果,关注过程公义,更重要的是,关注在工作领域中接触到的人,因为有一天这世界要过去,人的灵魂是存到永远的。因此一份工作可以接触到更多的人,与他们建立关系,给他们带去福音的影响。工作生活的平衡,不过分加班,不被工作捆绑,可以有时间去关心周围的家人,朋友和邻舍,这些也是工作很重要的考量呢。
*凡事平安、喜乐、知足
在神一路的带领下,我也渐渐学会了知足当下,虽然各种忙,但是工作也算得心应手,神对工资和福利的供应都很满足,工作也得到了老板的认可,给了我升职加薪,不太加班,有业余时间做自己的事,工作中也有足够的挑战性来操练我,有了一个新的小下属,学习新的流程,磨合新的关系,虽然业务很难,但是同事关系融洽,大家很照顾我,这些都是神的恩典,原来神挪去我眼上的帕子,我的处境是令人感恩。
甚至对这种知足的心态有点不太适应,我这样是不是会不求上进呢?我以前的上进是一种追求自我完善,追求成就定义的偶像吗?我惊讶于自己的变化,带着一种不适应,也仿佛有点小笃定,这好像也没有错,因为是神的带领啊。
*神要的是一颗顺服的心
其实客观的评价我参与的项目,我是做新产品的中国市场开发,说实话对于我们的这个新产品市场进入,我是十分不看好的,我们成本过高,市场充分竞争价格过低,我们的利润率达不到盈利水平,进口模式供货期太长,内部流程导致供货也不足,种种让我自己在做一件自己也不相信的事情,成就事情本身的激励不在,曾经的我也因此十分的消极抵触,我在做一件最后注定要失败的事情不是在浪费自己的时间和消耗自己原本可以学习成长的机会成本吗?但是如今学习顺服,如果这真是神叫我做的,那我愿意不问结果,只为了完成对公司的一个承诺,对神的一个委身,既然接了这个项目就坚持到底,恐怕项目年底截止时自己提一个终止项目的建议,算是出于对公司长远利益的考量对公司负责,虽然我亲手把这个项目做起来,又把他终结掉十分不忍心。奇妙的是,当最后我选择顺服不久后,公司做了终止项目的决定。原来神要的是一颗顺服的心,之前多少次挣扎想换工作,神都没有开门,在我学习了全然交托与顺服的时候,项目终止,我真的要换工作了。
*未完待续……人生十字路口
目前自己处在一个换工作的阶段,却又陷入了一阵迷茫,我到底想做什么?按照《工作的意义》中说的,如果工作是发掘自己的恩赐与激情并将这些最大化贡献给人类社会,那么我的恩赐和才华是什么?
公司内部的岗位机会还不十分明朗,还在等人事的回复,同时我也在外部看着可能性。
上周出现的一个工作机会,是来自一家非营利行业的创业投资公司,公司的理念是来自美国的一家叫SVP的公益创投机构,理念是集结和借助商业社会各行各业的精英合伙人,帮助公益机构,社会企业提高组织运营能力,规模化解决社会问题,给社会带来有益的社会价值。公司是我工作之初想做的NGO领域,再加上结合创投分析,就是进行市场分析调研,筛选有潜力的NGO组织,把资源带去这些社会企业发挥他们最大的价值来给社会带来贡献。他们在招聘一个可以协调各行业合伙人和客户,可以对非营利项目做调研和筛选,又对社会影响力价值观有激情的人,这工作机会让我很兴奋,我的经历,恩赐,价值观和激情点完全契合,面试两轮下来,连合伙人也认为我是完美的人选。
我现在所在的是一家500强德国企业,我在这家德国公司工作7年,作为管理培训生的身份应聘进去,目前已经是无限期合同,换句话说就是我可以炒公司鱿鱼,公司却不能炒我,除非赔钱。7年积累,老板一直很认可也愿意发展我,这次项目终止转岗,公司高层管理,中国区和亚太区人事总监也都来安慰我,不要担心,我们在给你找内部机会。公司的福利待遇也是好的没话说,五险一金都是按照规定最高比例缴纳,还有额外的补充公积金和养老储蓄,生育保险使得生孩子三个月产假还可以拿双份工资。而这家初创企业是2017年才建立,资金来源主要是基金会捐赠和合伙人会费,面对的非营利组织的项目也不十分明确,运营模式也有待开发,工资可能降薪50%,在等待最后的回复,福利只是最低标准的四险一金。
事实对比摆在面前,我内心十分的翻腾,深知这次职业选择对我十分重大,我不想不离开上家是因为很多偶像的贪心(比如不愿意放弃优渥的工资,舒适的环境,熟悉的人际关系,老板和管理层的认可和未来潜在的职业发展机会),或出于对父母知道我换工作忧心和责备的恐惧;可是人心是很诡诈的,如果真的要降薪去下家,我只希望我的心不要再陷入另一边好像自我牺牲显得很高尚很属灵,这是另一种骄傲,神不需要我们的牺牲,因为主耶稣已经为我们付了代价,我们是自由的;我转念一想,我又不希望我想离开是因为我留在现在的公司没有着落的忧虑,无法耐心等候而想逃避;但是又不想因为自己头脑发热,按自己的血气和不切实际的一腔热血而选择一条虚幻没有保障的道路而对未来的自己做了不负责任的决定,一份正当稳定的收入来保障未来的家庭和孩子的经济需求也没什么不对,毕竟任何正当职业都是神圣高贵的,我们可以在任何位置上荣耀神,任何工作都有意义;但是我又怕我这样的心是在为我之前那些有可能的舒适,稳定,高薪,人的认可等等偶像追求在做辩护而不敢去选择我真正的呼召,为不敢付代价而找借口...
神啊,我实在是有限又有罪的,我看不清自己的心。神啊!只求神监察和赐给我一颗单纯求神的国和神的义的心,求你赐给我足够的智慧辨别,不落入不切实际的想法之中,如果我内心有什么偶像,请你显明给我看,也赐给我勇气去破除,也求你给我智慧来看清楚那真正的呼召,叫我怀着纯粹的心,可以明白自己的恩赐,愿意选择那更好服侍神又服侍人的工作,求你带领,也唯愿你的旨意成就。