作为一个习惯了写字楼工作的白领来说,忽然去做一份体力活的工作是什么体验?
因为不能吹空调了,所以才去应聘了一份快递店客服的工作。不知道这样的理由算不算奇葩?
说是客服,其实我们只是一家在小县城的小店,所以除了客服的接待工作,上午还要做分货,一整货车的货都要按乡镇来分好,城区的分区给快递大哥/叔们,自取件则打电话,不多,三四十个的样子,然后各乡镇的件都要扫描好打包等车子来装走。往往是分货打电话这样一个上午就过去了。
最累的是分货环节,来回走动不说,关键手里还抱着一大堆的货。快递哥负责下车上的货和分自己的货,乡镇和自取的货就丢给店里,店里面我们就两个女孩子,每天分完货大家都是一身汗(这个时候你会发现深色工衣是多么的实用)。
中午休息一个半小时的时间,真是太短了!回到家五分钟,然后煮饭炒菜,半个小时算很快的了,吃饭又要半个小时(吃饭一定要慢慢吃,否则吸收很差),这样就只有二十分钟左右休息时间的了,我中午一般不洗碗,丢在那儿等晚上洗,然后稍稍休息或者玩下手机,就得去上班了,下午偶尔会打哈欠……
下午比较轻松,其实也有很多事,那些自取的件从上午开始就会陆续来拿了,中午人会比较多。下午主要就是装乡镇的货,以及发货。货车上午空了就停在那里,然后下午四点之前我们就要把发出去的快递装好,搬到车子上,所以其实我们一天大半时间都要搬东西的。
等发货的事情做好,也就是四点以后就是做一些电脑上的工作了。那就比较轻松了,倒也是要非常细心认真的,因为做错了就会后果严重,可能会被罚款。如果被投诉没有处理好罚款更严重。又因为大家都是隔着山长水远的距离,所以要经常打电话沟通。
所以快递客服不是什么简单的工作。由包裹+电话构成。
对于我这样很少劳动的处于亚健康状态的白领来说,头几天的工作状态就像受刑,累的气喘吁吁不说,还肌肉酸痛,汗流浃背身上粘嗒嗒这是最难忍的。
才上岗一个星期,我已经觉得时间过了好长好长,日子好难熬好难熬!
关键是工资还不到我之前的一半!
我以为快递行业很辛苦,我错了,那是超级超级辛苦啊!