这是一本教人怎样说话和怎样演讲的书。文章脉络：第一部分怎样说话1-7；第二部分怎样演讲8-
1说话是一件难事：
通俗来讲只要不是哑巴，谁不会说话呢？那为什么作者要说说话是一件难事呢？
然而“辩士的舌锋”、“三寸不烂之舌”的赞誉并不是谁都可以能获得的，足见说好话并不是一件容易的事。我们一生都离不开说话，虽然我们的话无法有“一言可以兴邦，一言可以丧邦”的效用，但我们可以尽量能得到“欢乐”或者不招怨已经不易。
那我们怎么学会好好说话呢？从2-7做起吧。
2给人家一个好印象：
要诚恳；要言而有信；学会察言观色；态度要温雅；学会幽默；学会委婉；一定要给别人说话并说完的机会。
"至诚足以感人"-P13：林肯为一位老妇人争取抚恤金的例子。P15:一位劝导学生努力学习的老师“求学问是为自己求得，不是为先生和家长求的”。P16：小洛克菲勒的平息罢工风潮的故事
“言必有信”-P17：商鞅变法，立木于南门的故事。
"察言观色"-说话是有一种态度的，必须注意对方的说话态度。
“态度温雅”-P22：林肯主张解放奴隶，到伊利诺伊州南部的演讲，化解一段危险。P23：优孟谏楚庄王葬妈马的故事。
“幽默”-P25：幽默在欢笑的背后隐藏着对事物的严肃态度，而讽刺却在严肃的形式背后隐藏着开玩笑。创造幽默最重要的因素是有限的语言，造成一种包含复杂感情、充满情趣而又耐人寻味的意境。荒谬对比、设置悬念、反转突变、认同认识造成幽默意境。马克.吐温的故事。
“委婉”-是一种富于智慧、独具魅力的表达技巧，是为某种需要而采用的办法。有时候可以把问题模糊，或用别的词替代，或暗示，甚至可以闪避。委婉谈话的关键在于知识或智慧，其最重要的方法是以不伤害对方为出发点。P28鲁迅给日本学生的劝解；王元泽辨獐鹿。
“个别人说话的机会”-世界上多半是欢迎爱听别人说话的人，很少欢迎爱专说自己的话的人。
“让人家把话说完”-每一个人都有发表欲。
先给了人家一个好的印象，那么下面怎么具体掌握说话的关键点呢？3-7
3同意人家的主张：
为什么要同意人家的主张呢？为了意见不同而发生争辩结果是很容易彼此结下仇恨来的。因为人都会维护自己的尊严；批评和训斥都会让别人的自尊受损；不要冷冰冰的，态度上拒人千里之外，人都喜欢亲切、温暖的人，才能拉近心理距离；尊重同意别人的主张不是阿谀（阿谀是近于欺骗，为了一时成功）
"谁都为自己的尊严而自卫"-P35卡纳基买窗帘故事。P39表面上牺牲真理，对真理并无丝毫损害。到了合适的时候，再把你的主张提出来，人家就会同意你的主张。
“批评人家不好是无益的”-则从则明，则己则昏。巨盗葛洛莱。
“训斥也没好处”-忠言逆耳是古代名言。是你额上不会真有“闻过则喜”的圣人，所以你率直地去告诉人家的错误，人家是不会向你感谢的，因为你伤害了他的知识、判断、高贵以及自尊，是他当面受到了难堪，他不但丝毫不能改过，反而因羞怒而引起一种反感来了。
“冷冰冰的面孔是无益的”-和陌生人谈话第一印象是非常重要的，它的好坏直接关系到谈话的结果，良好的第一印象，才能顺利谈话，发展关系，取得成功。要礼貌待人、诚心待人，人善心实，嘴甜话暖，莫做无礼者，莫当冷面人。你尊重人家，热情待人，谁会驳你的面子呢。我们与人交谈一定要开朗、热情、生动。亲切的话语、温暖的微笑，一下子拉近心理的距离。
4要有自己的立场
虽然说我们为了要免除和人家冲突而同意人家的主张，然而，这同意是有着相当的限度的，如果在万不能同意的时候，当然是不能同意的。举例有一位为非作歹的朋友。虽然我对他不能同意，而且也没有能力为之纠正，但我为了友谊的关系，应该使用委婉的言辞，不使其触怒而忠告善导，这才是对的；万一我做不到这一步的时候，那么我只有严守着我自己的立场，只好对他避而远之。
自己的主张，怎样让人家也来同意呢？
“拒绝别人的无礼要求”；“多言无益”；“用不同的方式再三申述”；“使人有回忆的价值”；“学会拒绝语言”，拒绝的同时不要将对方冷落。
“拒绝别人的无礼要求”-委婉的言辞来同情，你并不因为同情而就破坏了你自己的主张。P48\50美国塔夫脱总统拒绝的故事、卡耐基拒绝涨租的故事。
“多言无益”
“用不同的方式再三申述”
“使人有回忆的价值”-每一个人都有着他的自私心，他们感兴趣的还在于他们自己。我们要抓住对方的心理，同时不要忘了自己的立场。
“学会拒绝语言”-诚恳的态度、恰当得体的语言，可以减少对方心中的不快或失望，有时候还可以使对方理智一些，得到对方的谅解和理解，把对方的失望和不悦减少到最小限度内。P59作曲大师罗西尼边听边脱帽的故事。
不论用何种拒绝的方法，都必须用满腔的热情，不要将对方冷落；以求获得对方的理解，坚持自己的观点，使彼此的友谊之树长青。
5要开发别人的话机
人都有发表欲，开发别人话机的方法有，赞美的方法；疑问的方法；诚意关心人家的谈论；投其所好；
“赞美的方法”-P64有时骂也是一种亲热的表现，是我们可以原谅的。。。
“疑问的方法”-P65画广告画的朋友通过询问，获得了收入。
“诚心关心人家的谈论”-哈佛大学的校长叶勒德说过：“做过商业的人，在谈话的时候，最要紧的便是倾听着对方的话语，这是博得人欢心最有效的方法。”
很专心的倾听对方的谈话，这无疑可以启发人家的话机，还可以在合适的地方插一些话，主要是询问不懂得问题，对方可以做解答。这既表示对对方的尊重，也利于清楚了解对方谈论的真意。所以，诚意关心人家的谈论，并不是敷衍，也不只是为了开发别人的话机，还可以了解不少的知识，使谈话愉快。
6怎样和人家辩难
不使人家心里先有个不字；不攻击人家短处；语句有力；拿出真实凭据；找出一个共同点讨论；正面辩难不如侧面攻击；存信心；辩难方法
我们不会辩难有4大原因：
第一思辨力不清楚，纯粹是因为没有追根究底的习惯所致。造成这种习惯的原因是伦理学不发达；辩论术不讲究。
第二只会读书写文章而不会说话。旧时文言不一致；读书人轻视辩论；社会上不需要口才，研究文学的书汗牛充栋，研究讲话的书就不容易找到一本，说话的技术也就日趋日下了。
第三我国人事事主张退让，少管闲事、少惹是非，真理泯没，是非颠倒，很少有人去管它了。
第四只是读四书，社会、世界、国际等一概置之不理。
“不使人家心里先有个不字”-P72辩难就得使人家对你往顺的方面去想。
“不攻击人家的短处”-人都是有尊严的，“敬人者人恒敬之”
“语句有力”-少说道歉的话；态度诚恳；P77现在我要为某个问题而和人家辩难了，我必须要对这问题十分忠诚，我对这问题自己必须先有一种信仰，这样，我的所说，每句话自然有着力量了。
“拿出真实的凭据来”-P79安东尼
“找出一个共同点来讨论”-最佳的辩论好像是解说。
“正面辩难不如侧面攻击”-淳于。。劝齐王
“有信心”
“辩难的方法”-正确引出辩论对手的话；明确指出对手话错在哪里，不能有丝毫含糊；说明对方谬误的危害或严重后果。反驳时，可以反驳论点、论据、论证方式。
7怎样说规劝人家的话
天下的人，大都只有见到人家的不好而没有见到自己的不好的；天下的人，也只愿听到人家的不对而不愿听自己的不对。
“先赞誉后劝导”-P88建筑公司的故事；
“没人爱听命令的”-诚恳请求，礼貌用语等
“给人家留些面子”、“自己来负担错误”；“用鼓励的方法”-你只要向人说起他所具有的一点小优点，那么，蕴藏在他身体内的巨大力量，便也使用出来了。
“激将法”-适合对富有血气的人，因为其好胜心。P98工人完工量标注。
“使人不自暴自弃”-就算别人不是很正确，但是多一些里练习可以改正过来的，就要鼓励其多加练习。P101偷书的学生。
“平等待人尊重对方”-人的心灵像花朵：开放时会承受柔润的露珠；闭合时会抵御狂风暴雨。我们规劝人家，实际上就是让他的心灵开放。但是，被规劝的人往往用闭合来抵御我们的语言，来保护他的自尊心。
二：怎样演讲
