在11月中旬的时候,有一次和直接领导(老板)的沟通中,发生了小小的插曲,第一次在他面前流了泪。那段时间,他只要和我谈话,总会反复地说我们部门以及我 问题,自己 有些反感和抵触。可是那天,因为必要的事一定和主动汇报,只有硬着头皮上去。果不其然,没等我开口,就数落了一大堆,正要开口,也被无情地打段,于是委屈变成了泪水…
事后,自己也在反思 为何会出现这样的情况。从我自己来说,首先我是动了小女人之心,觉得领导没有按自己 的套路来走,还无情地打断,不听任何解释;另外一方面,自己在进他办公室前就有了抵触心里, 他在说任何事情的时候,我都是在想着如何反驳,如何去证明他所说的不完全是事实。而没有认真地去想,为何领导会一二再,再二三地说这些问题,会来打断我,他真的胡涂了?
泪流过后,平静下来了,我认真地思考了,问题不在老板,主要还是在我。
我没有真正理解领导的意图。老板之所以会重复说这些事,肯定是我没有理解到位,他老人家恨铁不成钢呢,至少还没有想过放弃我,这是值得庆幸的,反复地说,真正的目的是想让我能够理解,并付付诸行动。一个集团公司 的老板,没有我们想象的那么胡涂,问题肯定在自己 。
我没有站在老板的位置来考虑事情。作为老板,他外考虑的是肯定是面上的问题,公司 整体盘子上的问题,如果作为下属只是一味地就事论事,说点的事情,又彼能不让他唠叨呢?作为老板,他要和是结果和效果,而不是你作过多少,努力过多少,没有结果一切就没有意义!面对问题的时候,他要的是做选择题,而不是简答题,否则要我们有何用处?
我没有用老板的语言体系来说话。每位领导都有自己 的性格特殊和属于自己 的语言体系,象DISC中所描述,不同特质的领导,他所习惯的语言体系是不一样的。记得 一次,领导因为一个工作找了我三次,最后一次,我才知道他所说的和我所理解是不一致的。当时他一直在说制度,而最后我才知道,他所指的是岗位职责,你说,如果你不去分析,怎么可以和领导在一个频道,怎么能够很好地去执行意图。
虽然在领导面前哭,是一件很没面、很不职业的事,但却让我在和领导的沟通上上了一个台阶,能够主动地寻找问题背后的原因,站在对方的角度想问题,从自身来查找问题,而不是自己那在那独自郁闷。与此同时,身边的同事觉得我多了正能量,感觉更阳光。
想起一句话:当你觉得整 个世界都不对的时候,你最需要检查是不是自己不对了 。如果凡事能先从自身来寻找问题,抱怨、郁闷于我们来说就会少很多!