加拿大货架引港资本公司最近进行了一项调查,与没有享受到当日送达服务的买家相比,承受到当日送达服务的亚马逊买家更有可能在亚马逊消费和购物。
有数据显示,亚马逊如何在缩短送货时间方面投入巨资。今年的4月,该公司宣布投入8亿美元,让prime会员享受当日达的免费送货服务,低于此前次日达的免费送货服务。
一下是在2000多个调查样本的基础上,所得出的研究结论:
支出更高:48%的当日送达客户表示,他们每年在亚马逊上的支出超过800美元,而非当日达买家的比例为33%。
购买更频繁:77%的当日达卖家表示他们每月至少在亚马逊购物2-3此,而非当日达卖家只有50%。
忠诚度更高:在未来12个月里,当日达买家在亚马逊购物的意愿更高,同时满意率也更高。