最近我的好基友王大嘴遭遇了一个烦恼,他刚刚主持完成了一个大项目,本来上司许诺一旦项目成功,就晋升他当技术主管。怀揣着升职加薪、赢取白富美、走上人生巅峰美梦的基友王大嘴加班加点,多少个不眠之夜,别人搂着妹子进入梦乡,他却跟着代码夜夜激情,整整一个月,愣是从精壮的汉子熬成了干瘦的老头,一双熊猫眼仿佛是重度吸毒患者。公司从项目里赚的盆满钵满,上司也为项目组开了盛大的庆功宴,当着众多人的面盛赞了大嘴一番,还特批他一周带薪假,把大嘴感动的不要不要的,眼看休假归来之时正是升职加薪之际,于是王大嘴狠狠心到艳遇之都丽江转了一圈,狠狠放松了一把。回来时大嘴还不忘给部门同事分发特产和艳遇故事,然后得意洋洋心潮澎湃的等待着上司履行升职的承诺。但左等右等一周过去了,上司就跟没事儿人一样,迟迟不予兑现当初的承诺。
大嘴心急,请上司喝酒,想把事情弄明白,就算被忽悠也得知道人家的套路吧,也算吃一堑长一智了。上司也是个技术男,实在人,酒过三巡,口吐真言。他看着大嘴满脸通红的好奇样,就像等着骨头吃的哈巴狗,忍不住笑了出来,长叹一声:你啊,空有好酒量,却折在这张破嘴上。这句话如醍醐灌顶,把大嘴里里外外浇了个透心凉。
大嘴告诉我,他在部门里的很多话悄无声息的传到了大老板耳朵里,尤其是一些负能量满满毒鸡汤四溢的政治错误言论,严重抹黑了他在老板心中的忠厚印象,看来这次升职难产就是这张破嘴惹的祸。大嘴真想狠狠抽自己几个嘴巴,可是在抽自己之前,他冲我咬牙切齿的说:必须要找出告密的人,先狠狠抽告密者的耳刮子出气。我拿起啤酒,用手掌拍了拍大嘴的肩膀:说那些都没用,如果用不好自己的嘴,那至少要管好自己的嘴,人在职场,处处都有告密者潜伏。
一、职场告密者,隐形衣下的军统
职场如战场,对于老板和高管来说,掌握下面人的思想和言论至关重要。如果你是老板或上司,你肯定也有窥伺下属言论行为的欲望,这是人的天性。从进化论可知,现代人是从原始人进化而来,之所以人类能够走上食物链的顶端,靠的绝不是发达的肌肉、尖利的牙齿、奔跑的速度,我们赢在能够制造并使用工具,而且懂得彼此协作。原始人捕猎都是部落团队作战,从来没有见过跟豺狼虎豹单挑的人。既然我们人类高度依靠团队协作,那么团队成员的关系对于整个团队战斗力至关重要。作为一个团队的领导者,能够洞悉团队成员的精神状态,掌握团队成员关系的亲疏远近,这是领导团队的基本功。
当然,人的肌肉和牙齿虽然不如动物发达,但咱们有一项能力进化的飞快——这就是语言能力,具体来说我们人类是少有的能够靠说谎掩盖真实想法的生物。尤其是作为领导者,当你下属就一两个人的时候,可能吃顿饭喝点酒就能调查个底掉。但如果面对十几个甚至几十个想法不一的人,你肯定躲在角落里头疼一个问题:丫们哪些是真听话哪些是瞎捣乱?
对于团队来说,凝聚力就是战斗力,你以为大家真的是为了共同梦想和目标而紧密围绕在一起吗?NO,说白了,目标梦想归根结底要靠人来实现,而这个人就是领导,真正对目标直接负责的只有这个领导,如果目标完不成,吃瓜群众们可以拍拍屁股把责任推出去,最后承担结果的还是领导,而领导不可能撸起袖子自己干,他要的是能听话能干活的人替他卖命。
于是乎,组织越加的庞大,层级越加的繁多,领导对于团队成员的状态越感觉到不安,因为他获取真实有效信息的难度越大,那么他就产生了一个低成本高效率获取信息的需求,这个需求有一个古老而传统的解决方法,就是安插自己的眼线,于是领导和眼线之间达成了一笔交易,领导支付给眼线权力支持,而眼线提供给领导真实有效的一手信息。
中国最早的告密者能够追溯到商纣王时期的崇侯虎,他在陕北高原上密切监视其他诸侯国,其中一个重要的监视对象就是周伯昌(后来的周文王)。他跟周伯昌关系很近,在一次与周的聊天中得到了有效的信息,周伯昌在描述纣王残暴杀戮鬼、鄂二侯的事情时,不经意的一声哀叹成为崇侯虎告密的重要材料。后来因崇侯虎的告密,纣王将周伯昌囚禁在狱,间接促成了周易的发明与周朝的诞生。直到近代,蒋介石在国民党内设立中统和军统,密切监视军政官员中思想不端、有叛国意图的人,也成就了戴笠、陈果夫等一众历史上著名的特务间谍头子。由此可见,职场告密者满足了领导们的刚需,是任何一个组织里不可或缺的存在。
二、如何辨别职场告密者
既然领导有这个需求,必定要寻找能够满足需求的人。那么一般什么样的人会担任这样的角色呢?老朱这里跟大家简单探讨一下。
身在职场,每个人都有自己的需求,这个需求无外乎两点:求生存和求发展。对于一个公司或团队来说,也有自己的需求,这个需求无外乎也是求生存求发展。那么组织跟个人契合点在于:个人在组织里能发挥价值维系组织目标,组织实现了目标自然不断回馈并满足成员的需求。所以一个人要想在组织存活并发展,必须得有自己存在的价值,否则就会被替代或淘汰。
谁来定义你在组织里的价值呢?答案很简单:组织的负责人,你的上司领导。而对于领导来说,他最需要两种人,高大上的说法是忠臣和能臣,接地气说法就是听话的人和能干的人。领导在组织里的角色是制定目标,分配任务,监督执行,验收结果,而其中的每一个活动都依赖于他的决策和意见。组织接到一项任务,领导的目标就是尽快圆满完成,给上级一个交待。领导制定目标、分配任务必然要有人支持,这时听话的人就派上了用场,他们通常会无条件支持领导的任何决策,维护领导在组织里的权威,这种人越多,领导越不担心自己的地位。当然领导也不傻,最终这个决策要有人执行,并有个结果。听话的人从来不管任务的难度和执行,他们只负责声援,最终的难题往往甩给了能干的人。这些人技术高,能力强,是组织的实际贡献者,甚至往往比领导更懂技术更懂业务,所以这些能人们也容易恃才傲物,常常不把别人放在眼里,因为他们知道团队真正靠的就是他们,就像我的好基友王大嘴。即便领导的决策失误,他们也能靠自己过硬的技术及时纠偏,最终给领导一个圆满的交待。
所以任何一个领导,要想自己地位稳固,必须忠臣和干将并用,方能保他万世太平。但是这两股力量又不能失衡,尤其是那些能臣干将,往往造反的都是他们,于是就需要在其中安插眼线,而那些听话又无能的人,往往是最佳选择。这些人能力不行,所以领导无需担心他们篡权造反,但这些人又有野心,让他们去监视能臣干将们,就是最好的任务安排。
所以要想识别职场告密者,重点关注那些组织里不起眼的人物,他们在公开场合对领导的指令言听计从,很少说领导坏话(他们也怕被告),同时在组织里人缘不错,谁也不得罪,因为他们要靠近每个领导关注的人物。他们往往工作能力并不出众,但总喜欢出现在大家面前,他们关注的不是问题有没有解决方案,而是默默记录下你的一言一行作为给领导汇报的素材。
三、防范职场告密者秘籍
其实无论你是否找到了身边的告密者,最关键的还是如何去防范自己被告发。在这里老朱倒是有些心法,特别想分享给那些因为告密者受过伤或害怕受伤的书友们。
首先最重要的是管住自己的嘴。中国有句老话,病从口入,祸从口出,我们的想法往往不经意间就从自己的口冒出去,然后钻进别人的耳朵,辗转个五六次,等到从别人口里出去的时候,可能早就不是你当时的真实想法了,但这个经过添油加醋加工后的想法,往往还得冠上你的名号,就像出了一件假冒伪劣产品一样,毁掉你的名誉。所以在职场内,一定要谨言慎行,既然是工作场合,那就只说与工作有关的事情,至于自己对公司、上级和同事的看法,把他放在心上就行了。千万不要让自己的无心之言,成为有心人讨好上司的材料,不但为自己减了分,还为别人创造了晋升的机会,实在是得不偿失。
其次要不断让自己增值,提升自己的不可替代性。不要总觉得自己在职场多么的牛X,看看每个月工资条上的数字,那就是你在职场里的价值,也是你在领导、老板心目中的价格。一个成熟的组织,始终在寻求一个目标,那就是没有人是不可替代的。你的不可替代性越强,你的价值也就越高,你的话语权越大,那老板绝不会听信几句告密者的话就对你的信用大打折扣,反而会非常尊重你的意见和感受。所以要想在职场混的风生水起,关键在于提升自己的价值,如果你已经成为了组织里的NO.1,那你再也不用担心别人告密了,你将会把眼界放在组织外面,更在乎客户和投资人对你的评价。所以那些满脑子奇思妙想、特立独行的人,往往选择自己创业,而不是给别人打工,因为这种人在组织里不会被明枪戳死,往往被暗箭射死。
另外就是要转变心态,做一个传播正能量的人。老朱觉得一个人真正修炼到高手的境界,心态肯定是充满阳光的,嘴里永远是口吐莲花的,也就是充满正能量。站在这些正能量的高手身边,你刚抱怨几句,他们就能身体力行的用他们散发出的正能量感染你,忽然你会发现刚才乌云密布的心情瞬间阳光普照,鸟语花香了。所以管住自己的嘴,追根溯源是要管住自己的心。言由心生,一个整天抱怨公司和上级,总是给同事和朋友挑刺的人,他的嘴巴就像一颗仙人掌,释放的都是倒刺,他的心里肯定也是一片荒漠,缺乏爱和包容。老朱特别喜欢儒家的那句:修身、齐家、治国、平天下。一个人只有先修身,把心态摆正,才能释放出阳光般的正能量,如果人人都能这么做,那么对于那些告密者来说将是毁灭性的灾难,因为在阳光的土壤下,告密将不再有价值,告密者只会将自己的阴暗猥琐暴露在众人的鄙视之下。
老朱最后再跟大家分享一句话:君子不失足于人,不失色于人,不失口于人。职场如战场,说话需谨慎。