本周的组织架构进行了调整，陆陆续续的工程师也补充到位了，大家各司其职，有条不紊地进行着。静下心来思考本周的工作状况，有几点体会分享一下。
1、 管理中的细节。
细节决定成败。这是很多人都耳熟能详的一句话，当年的我也对这句话深有感触，可是到底什么是细节?又怎么抓细节？
上周的一个异常案例给了我启示。每一个异常的背后都有深层次的原因，搞过品质的人都知道冰山理论，我们不能只处理冰山上面的问题，而要解决冰山下面的问题。细节就是要关注冰山下面的问题。而这是最容易被忽略的，因为处理表面的事情容易处理，够快够简单，人的大脑倾向于做些简单的事情。
细节是不要怕被麻烦，而是解决麻烦。细节是要关注平时没有关注的东西，养成良好的习惯。
2、 个人和团队。
谁都知道要发挥团队的力量，可是一到具体的事情就忘记了，有一个深层次的原因是因为心底不相信队友。宁愿自己处理，是因为相信自己的实力，自己能做更好。
躲避球比赛拿到亚军，给了我最深的体会。前一场比赛，我把攻击力发挥到极致，击中对方一半的人，是因为我相信自己的攻击力。
把球交到队友手上发挥不出杀伤力。不相信队友可以比自己打得更好。
尽管拼尽全力地施展个人英雄主义，最后却是悲催的失利。个人输给了团队。
工作也是如此，很多事情宁愿自己去做是因为相信自己能做得更好更快，可是如果没有大家的配合，一个人再怎么厉害也兼顾不到所有的事情，人的精力有限。
如果没有团队的支持，个人再厉害也没有用。团队的力量才是巨大的。
3、 管理中的求变与创新。
一套经验用了八年还一直在用，而社会已发生了日新月异的变化。管理者要懂得顺应环境的变化，合理地利用手上的资源完成任务。
如果还用管80年代人的管理经验来管理90年代的人，那会很惨。时代不一样，诉求不一样，三观不一样，怎能用同样的手法管理？
要变化，要顺应时势。部门辛辛苦苦培养的大学生要离职，不能一直跟他灌输责任感，辛辛苦苦培养了你要留下来呀？要真正了解他的心理诉求，明白他想要的是什么？是尊重，被满足，被认可，发展机会，是要有共同的价值观。以前的自主奉献精神并不适用了，现在的人更渴望尊重，自由，满足，成就感。这是管理者需要及时转变观念的。
总结一下，要关注细节，保持创新，隨时应对环境的变化。
最重要的是发挥团队的力量，把每一个人都利用起来。
