想真正改变行为,人必须得理解自己为什么要做这件事,彻底弄明白人类行为背后的科学解释。
下面将介绍改变背后蕴藏的7种武器。
阶梯模型:研究表明,把焦点放在小步骤上,一个人便会有更高的成功概率。然而,就算人们知道这一点,也无法把改变坚持下去。这是因为,他们不明白这些步骤要有多小,又没有模型可供参考。
社交磁力:我们总喜欢把自己想成独一无二、不从众的。“社交磁力”一章会让你从全新的角度认识社群的力量,知道怎样驾驭它来帮自己和他人实现持久改变。
要事为先:如果你希望人们坚持锻炼的习惯,或者继续购买你的产品,那么前提是,这一行为必须对他们十分重要。我相信大家都知道这一点。与“阶梯模型”一章对“小”的概念有了重新定义一样,“要事为先”一章将教你怎样重新定义“重要性”。
极度容易:人们往往以为自己明白容易的具体程度。“极度容易”一章将介绍怎样让事情变得真正容易,从而让你更可能坚持下去。
行为在前:你是否听说过“有志者事竟成”的说法?或者是否听说过“想法到位了,行动就会跟上”?“思想决定行为”是许多畅销励志书和流行心理学图书的理论基础。这些书会宣扬:人们可以通过自我改变的想象和意愿,来改变自己的行为。可惜这根本是错的。大多数吸烟者光靠想象戒烟是戒不了烟的。只是告诉自己“今年跟往年不同”,人们是无法坚持自己的新年愿望的;只是告诉销售员去想象自己做成了一单生意,管理者是无法让销售员真正把生意做成的。
社会心理学家现在知道,真实情况应该是反过来的。人们需要改变自己的行为,思想才会随之改变。你要“哄着”大脑,让它意识到改变可行。
致命吸引:你该怎样把一件事情变得有吸引力,让自己不停地做下去呢?一种流行的方法是将其“游戏化”。具体就是,通过奖励人们积分、徽章和金钱,让某种活动或产品变得有吸引力,进而使人们愿意继续做或继续使用下去(5)。但游戏化思维也并不随时都能奏效,关键在于利用心理科学。我在“致命吸引”一章中将介绍怎样才能让行为变得有吸引力,足以说服自己和他人继续做或使用下去。
反复铭刻:很多成功人士会告诉你,他们之所以成功不是因为智力或才华出众,而是因为知道该怎样有效地利用个人时间。美国前总统巴拉克·奥巴马出了名地爱按照惯例穿衣、吃饭,这样就能把时间和精力省下来用于国家的重大决策。马克·扎克伯格说自己有20多件同款灰衬衣,这样就不用每天都琢磨穿什么了。欧内斯特·海明威有个严格的写作习惯:只在上午写作。12至于剩下的时间,他会用来构思明天上午要写些什么,并累积写作兴奋感。这些人都设计了一套有效的流程,坚持做自己必须做的事情。他们了解人类大脑的力量,并将相关的科学知识应用到了个人生活中。
人类的大脑渴望高效运转,它的一项功能就是让人付出最少,做事更多。如果你反复看到、听到或闻到某种东西(哪怕你并未意识到),大脑也会存储相关信息,让你无须思考便可迅速认出它、检索它。13,14如果你反复地做某件事,比如走相同的上班路线,大脑也会存储这一信息,让你每天不用特意记住怎么走,就能径直到达目的地。大脑对人也会采取相同的方式,如果你反复跟同一人互动,大脑便会存储这些信息,好让你自然而然地觉得跟他在一起更舒服。
将模式铭刻到大脑的过程,解释了人类大量的心理。它解释了为什么人们喜欢某些产品,而不是另一些产品;为什么人会养成某些习惯。“反复铭刻”一章将教你如何把事情变成惯例,把它铭刻到你的大脑里,让你更容易坚持做下去。