要说正式找工作，应该是从今年年初开始的。

之前一直在给发小帮忙，然后兼职翻译，还做了一个市场调查报告。

没想到的是，在春节无聊期间，居然发现了这么一个朋友圈分享，假装在度假。

就是一个模拟朋友圈效果的H5.我以为我的那个朋友真的去度假了，结果点开才发现是一个H5宣传广告。

这个就是英语流利说做的。

按说一般到此也就为止了，我不会去下载app，尤其是在没有wifi的情况下。

但是那次我真的就下载了。

然后就被震撼了。

英语流利说太优秀了。

别的大话都不说，最重要的是，它解决了英语学习者好几个痛点。

尤其戳到我自己的一个痛点，差点给我戳哭了。

刺激我简直想自己创业，做一个跟英语流利说一样的但是更专业（少趣味性了的）的应用。

我首先想到的是，先做个原型。同时思考商业模式，如何变现。

如今已经不再是流量为王的时代了。也不是一个功能就能撬动整个互联网产业的时代了。

后来发现，有一个叫科大讯飞的公司也在做语音识别相关的技术，

而且已经非常非常牛x闪闪了。

然后我就想怎样才能混进这家公司呢。

机缘巧合，我竟进入了外研讯飞。

然后发现它们在做一个叫FiF口语训练系统的产品。

和英语流利说非常相似。

所以我想先把自己创业的想法放一放吧。跟着大国企干，更有可能成功，我想。

所以我就从运营开始做了。

因为我之前就想过在新媒体运营方向下点功夫，希望能有朝一日做广告人。

没想到我正好就进了运营部。

领导布置了一个任务，让我写一下对FiF产品的认识。

我没有按照写PRD，或者PPT那样很官方的方式写，而是写的很随性。

把我想到的内容，都写上了。

这里不透露了。

主要是，我还给流利说写了一个。

原因很简单，

英语流利说让我差点哭出来。

就酱。

以下是原文（把一些太过傻X的话删除了）：

《英语流利说》产品分析

英语流利说是一款融合创新口语教学理念和尖端语音评估技术的英语口语学习应用。创始人有海归背景，有谷歌和Quantcast的基因。从2012年创始至今，已经获得IDG、GGV、Cherubic Ventures三轮融资。2013年还获得了Y-Combinator的offer。2014年作为优秀App，被安装在中国所有苹果体验店的iPhone中。据其官网信息，目前已有超过3000万人使用流利说，开口说了2.75亿分钟口语。

英语流利说界面设计分成三栏Header, Middle, Footer。点击Footer上的按钮可以看到三个不同的选项卡。

第一个选项卡为“学习”。中部的第一个模块是口语力模块，主要功能是用来打卡。其下则是已添加的课程，并显示出学习进度（用五角星数量表示）和课程的类型（用蓝色banner区别图文课程和带Video的两种“课程”。准确地讲，带Video的课程是视频配音）。右下悬浮按钮是“添加课程”，点击则跳转到课程检索界面。

这第一个选项卡，即“学习”界面，是整个英语流利说软件的核心部分，是其所有课程的主体展示部分。笔者认为，就算把第二个选项卡（社交模块）删掉，把第三个选项卡（个人功能）删掉改成一个header的按钮，英语流利说的主体功能并不受影响，依然是一款很厉害的B2C英语口语学习软件，甚至会让学生更加专注于学习（代价是少了学习以外的一些乐趣）。但是只要是热爱学习英语口语的同学能够在这里找到适合他们的课程，他们就一定会上瘾似的持续学习下去。但是一定得“有”这些适合的课程，还得“能”检索到这些合适的课程。

点击“添加课程”按钮则会跳转到全部课程界面：

全部课程界面美观大方。header两个按钮（返回和搜索），下面就都是主体部分（包括课程分类模块）。值得注意的是，2016年英语流利说自行开发了“懂你英语”付费课程，故将其推在显要位置。“懂你英语”模块下面则是各种课程。分为“最新课程”、“推荐课程”和“猜你喜欢”几部分。

全部课程的分类方式有按内容类型分类，有按照难易度分类（比如点击进入“商务职场”，跳转界面后，你可以选择“选择难度”和“默认排序”。“选择难度”包括“小成”、“进阶”、“大师”三个难度分类。排序则会出现“最近更新”、“精fu品fei优先”和“免费优先”）。

笔者认为，目前流利说的课程还并不算多（商务职场部分使劲往下翻是能见底的），但是如果以后课程呈指数级增长了，那搜索功能就要加强了（现在点击那个放大镜按钮，进去之后一片空白）。我这里说的“搜索”，与其说是像谷歌等搜索引擎那样利用马尔可夫模型进行自然语言处理然后得出用户想要的搜索结果，不如说是需要给学生指一条学习上的“明路”。学生使用流利说学习就是想提高英语口语，但是面对这么多课的时候，就像面对淘宝里玲琅满目的商品那样，感到措手不及。但是流利说不是淘宝，淘宝里面货品多，顾客只要尽情剁手就行了。可是流利说的这些课程，学生就算有着无限的知识渴望（insatiable appetite for learning），也不能一口吃成胖子。这时候，或许，学习规划的作用就体现出来了。无论是靠人工解决，还是靠大数据技术解决，最终要解决的问题就是，怎样给学生设计一条学习的道路。这需要流利说发掘出学生的学习期待，并利用搜索技术，从海量课程库database中选择出一条有逻辑线的course collection（最好同时包括备选方案）。让学生在学习过程中有一种目标感（而不只是每天坚持打个卡就算成功了）。

当然目前流利说的对策是自行研发“懂你英语”。流利说化被动为主动，不仅给学生指出了一条明路，还让C端用户为内容付费了。

我们来说说图文课程吧：

点击进入某个课程（以Say What?!如何说服老外试吃中国美食为例）：

出现上图界面。流利说默认一个课程就是一个系列。有的课程里面只有一节课（如上图的例子），而有的则有很多节课，每一节课一个标签（切换时会有类似iPod的动态效果）。要学习一个课程，首先要添加课程。添加课程时没有读条（要不就是我的网速太快啦）。添加课程后则显示为绿色的“开始学习”。点击开始学习后会有Loading界面（如果网速快一闪就过了）。

笔者认为，如果一个课程里面只有一个课，那上面截图的这个界面，是否可以省略呢？

笔者去年和朋友去H5白鹭大会打了个酱油。除了拿了好多免费产品，和金发碧眼拍照片之外，最关键的是听说了这么个事儿：现在的游戏玩家，得知一个游戏之后，还要到App Store或者安卓市场去找，找到了再下载，然后注册再玩游戏。这个流程，得损失多少玩家啊。所以预测未来，如果游戏都用H5写了，那玩家和朋友微信聊天时，从朋友那儿听说有个游戏不错，然后一个链接就直接把游戏打开了（甚至连注册都免了）。这个效率是不是有点高！）

进入课程后的界面是一种从上到下，翻幻灯片的效果：

笔者认为，一个页面最好就只呈现一个内容。如果在看第一部分的时候已经预览到第二个部分，那我不自觉地就会一直往下翻，索性就不练习直接翻到最下面闯关就好了。

注：其实懂你英语设计的就特别令人专注。

但是如果设计成进入下一个页面要按按钮，就太死板了。笔者在闯关的时候还是会碰到一些念不对的地方（例如，有的时候2000不是two thousand而是twenty hundred。），这时候就需要重新回来，去练习那些念得不对的地方，单词啊，连读啊，或者数字读法什么的。因此如果每一个内容页面锁死，想要翻到需要的那一张页面，需要按好多下按钮，那学习的效率就太低了。或许设置一个翻页工具slider就挺好使的。总而言之，设计怎样一个界面可以让学生学习时更专注，眼睛可以更关注当前标签页的内容，我认为很重要。或许，做出层叠感的翻页效果，叠在下面的页面模糊化，这样效果会好一些？

注：现在课程页面往上翻的时候很顺畅。

接着说产品。图文形式课程每翻一个幻灯片就是一部分课程内容。核心内容是听原音、自己录音、得出分数。右上角有一个三个点按钮，点击则会出现设置界面。包括只听原音（课程作者编辑的口语内容按顺序播一遍）、切换中英文显示（只影响上方中间截图英文问句和中文翻译的显示，打星号的句子没影响），还有变速播放（效果不是很好），不清楚究竟有多少人真的会用这些功能。

学习完成之后（幻灯片翻到最后一页了会有闯关，把所有刚才练习过的内容再说一遍），会显示如下界面：

屏幕中会显示刚才闯关的成绩。倒计时3秒后，系统自动重播刚才闯关时的录音（是否可以不自动播放？）。而录音回放画面下面，有三个模块，闯关成绩单、闯关排行和本课重点词汇（如下方截图）：

闯关成绩单完整显示出刚才闯关时，每句话的得分以及读音有误的地方。

排行榜则可以听别人的录音（特别好！）。还能点赞（社交模块的入口）。

重点词汇则显示了本课中出现的关键词。下方的读音评论个人感觉没有什么用。因为看闯关成绩单的颜色就能看出哪里不足了。而且它的评论并不准确。

在这个界面只有点击“通关”才能进入下一个界面（点击手机的返回按钮是无效的）。下一个页面是一个悬浮界面：

界面上显示“通关啦”，然后下方给出三个推荐课程。（那个“Say”右边的小方框是背景图的一个图案，我每次都会下意识的去点一下）

如果本日学习达到打卡时间（默认30分钟），则会先跳出一个打卡界面（是的，我没截图：)）。

点击手机的返回则回到“学习”选项卡界面。

以上是第一种图文课程形式，第二种形式则是视频配音形式。

注：跟英语趣配音很像。不介绍了。

笔者认为，无论是图文课程形式、还是视频配音形式，因为交互设计优良，对于学员来说都是很有意思的。但是有两点问题：

1、图文类型课程略显单薄。只有字、图，都是静态的。但是像Behazey这种流利说网红是有视频内容的。

2、配音类型课程内容不足。笔者赞同看美剧是能学习英语的。配音这种形式，对于学习口语，既有效又有趣。看到流利说有各种经典台词集锦，最新美剧台词，甚至近期的奥斯卡乌龙都做成了课程，实在太有意思了！可是对于那些严肃的英语学习者来说，这么好的形式却没有被应用，去做诸如两会答记者问、外交部商务部新闻发布会等严肃内容。这部分内容缺失，实在可惜。

……无论是对于（用不到英语的那些专业的）大学生、那些还要面对中考高考的中学生、正在培养兴趣的小学生，还是对于已经上班的但是却依然想提高英语口语的上班族，学习英语应当是快乐的。但是如果没有严肃的内容，英语流利说就变成了一个玩具。用户拿起手机，照着句子念，念出了90分还要接着念到98、99、100分。在追求这种分数的过程中，他们拿出了死磕的精神，确实精神可嘉。

但是，如果不能念了呢？在平时想用这些句子时，他们能否背出来呢？

注：所以懂你英语就有影子跟读功能。

当然，和那些简单课程相比，懂你英语做的是好的。懂你英语里面，有的句子复述是没有文字提示的。这正是笔者最喜欢的功能。如果这个部分稍微变通一下，将会吸引一大批英语学习者。在后面会写到英语流利说如何吸引英语专业学习者。

另外，就是我上面提到的，目前流利说课程虽然多，但是内容庞杂，没有规划，学员在不停地捡芝麻。我想，如果能有一棵知识树就好了。比如一个学员从注册时就选择了想学习旅游类英语。那么系统先推荐给他了基本口语900句。学生在学习达到一定阶段后，系统给推荐关于在美国旅游的课程，备选英国、韩国、巴布亚新几内亚……学员又学习了这些课程后，系统给推荐英美文化，日本古建筑，世界文明等课程。这样学习起来有一种进阶性。学生学起来更有动力。多邻国的学习树似乎可以参考。

再有一点，英语流利说现在只是“有”社交功能，但是说做得好那还不行。笔者曾在【新人集合】找个语伴一起作战（流利君2016-7-11）里面回复过帖子，后来确实有一些人回应我。笔者也有幸找到一个语伴能稍微聊上两句。但是问题是：虽然流利说有用户IM功能（私信），也可以直接给对方发语音，但是事实上，大家还是愿意用微信互相沟通。更重要的问题是，在英语流利说，想找到合适的语伴，途径很少，难度很大。大家的英语发音不同，流利程度不同，知识水平不同，而且聊天要找话题，聊天还要保持热度才能聊下去（否则聊了一次也就吹了）。如果发现语伴不努力，想再找一个也很难（再到同一个帖子再回复一遍吗捂脸？）。

现在的流利吧有BBS（圈子），有订阅号（说客），有Youtube（视频）。每一种方式都能吸引流量，但是如果点开了每个部分，最终的内容页都是那一个模式。最上方视频，然后是发布者信息，然后是发布者语音，然后是一堆文字和图片，然后是分享，最后是回帖区。这么说来，就是BBS嘛。

笔者2005年注册了新浪博客。2008年使用了人人网。2011年刷起了新浪微博。而毕业后就只是刷朋友圈，外加偶尔看新闻客户端。近些年的SNS软件真的不少，但是大部分都只是昙花一现。原因就是，当初赶个时髦，现在再玩那些，已经不酷了。内容与形式，形式似乎更重要。想要长期忠实于某一个BBS，必须拿出Geek精神。笔者发小学习软件开发，从上学到工作一直在看GitHub。因为这个网站给他带来新的知识。

目前流利说已经有千万用户了，可是，我身边几乎没有人用流利说（笔者英语研究生）。我感到很奇怪？要不是今年春节过年，到老人家没有网不能看视频，要不是我手抖点开了一个很久没联系的朋友发的朋友圈，看到了他假装在全世界旅游，要不是我流量多的使不完于是直接下载了英语流利说，我真的不知道语音识别技术已经应用的这么好了！

英语流利说有这么厉害的新技术，怎么还没有统治全宇宙呢？我很诧异。

作为一个学习外语的同学，对于学习外语的一些hardship最能了解。

话说回来，其实学习外语，最困难的部分就是练习。外语不是计算出来的，不是谈判出来的，不是编程出来的，而纯粹是练（学-记-试用-多用）出来的。背单词，记语法，都相对容易，最困难的就是口语。阅读理解乃至写作一个人就搞定了，但是口语，你得跟人说才行！

老师都说找语伴，去英语角，也有说跟着录音读。其实效果都不好。

当时就想，如果我有一个语伴，他能24/7为我服务，我问他什么他就回答什么，我跟他说话，他能回答我，甚至说的很有道理，让我能学到新东西，而且更重要的是，他不仅会说中文，还会说英文，越南语，法语，德语，希伯来语，斯瓦西里语……那该有多好。可是这个世界上，没有人是完美的。

语音识别正是外语学习者最需要的技术。使用语音识别技术的口语学习平台，正是外语学习者迫切需要的工具。试想：一个学英语的本科生，老师给他布置任务，回去把这首诗歌背下来。他对着Siri（或者叫Lilli吧）念了一遍这首诗，然后跟它说我要背诗了，背不上来的地方提醒我一下。于是他开开心心的背诵起来。

试想：一个学习英语翻译的研究生。老师上课时给同学们看了她曾经做交传的一个会议现场的视频，同学们看到并听到了发言人的演讲。然后老师说，放学回家自己练习。于是同学回家吃饱喝足，打开Lilli，看到老师已经把刚才的课程发到平台，同学点击进入，看到了那个视频，发言人读了一段，停顿，一个录音按钮出现，学生开始翻译。翻译之后给出一个得分，并呈现出那些关键点学生没有抓到。学生还看到了其他同学发布的录音。发现有的同学做得比自己好，于是选择重来一次。练习了好多次最后选了最好的一个发布出去。

学习同声传译的同学一定知道shadow practice。就是跟读。发言人上面说，你跟上他读，间隔在3个单词以内。这时候，同学要一边听，一边念。念的内容要录下来，以便监测跟读效果。有了Lilli，这一切就方便多了。

很多外语专业的同学最后当了老师（讲师）。无论是公立小学初高中，高等院校，还是市面上林林总总的培训机构，他们都要面对学生授课。可是课后学生要练习才能提高啊，课堂上40分钟没有多少时间用来练习的。那么，这些老师（讲师）就可以使用Lilli来制作练习内容，让同学在课后练习用。学生碰到不会的地方，比如哪个音不会读，可以在Lilli上看到老师（讲师）的录音留言，或者发现老师（讲师）在线，直接发信息过去问老师（讲师）……

笔者想说的是，在移动互联网时代，大数据云计算兴起之时，英语流利说应该发挥自己的技术优势，建造一个开放的、共享的学习平台。每个人既是外语的学习者，也可以是内容的提供者。与其单方面的输出内容，不如让大家都参与进来，制造内容，享用内容。

移动互联网是新的战场（unchartered field），所有公司都是摸着石头过河。移动互联网时代，做在线教育中的口语（英语）的细分市场，究竟怎么做呢？

笔者有一个不成熟的小建议：

之前看过一个电影叫Margin Call，里面一个大老板讲了一句话：How to win? Be the first, be smarter, or cheat.

英语流利说在移动互联网时代做在线教育中的口语（英语）方面是比较早的（if not最早的）。英语流利说有先进的（科大讯飞好像更棒？）语音识别技术。英语流利说有硅谷的基因，有谷歌的基因，Don’t do evil是谷歌的一个原则。

所以英语流利说为什么还没有统治全宇宙呢？

就像我前面说的，如果英语流利说只是提供平台，像谷歌做搜索，Youtube做视频平台，而自己并不出内容，那么它就有成为印钞机的潜力。既然如此，英语流利说有这么好的用户体验，有这么先进的技术，为什么不开放平台，把各种英语大牛都吸引过来呢？笔者很喜欢的布讲英文的作者Brenda-Z，目前就是靠微信群授课。如果有了流利说这么好的平台，谁还要用微信群呢。

注：我大爱的布兰达现在在伴鱼平台上面授课。

流利说现在的内容学习端已经足够好。

目前，中国960万平方公里的土地上，34个省级行政区中，有着500所以上的开设了英语专业的大专院校。所有的英语专业学生，他们既是英语学习的消费者，也是英语学习的带动者，还可能成为英语学习的内容提供者。如果你要考英语四级，想找人请教，你会先找谁？除了你的公共英语老师，就是你们学校社团里英语专业的同学。可是英语专业的同学虽然没什么用，但是学业也都很忙，那学习还是要靠自己的。可是如果这时候这位英语专业的同学跟你说，他在用英语流利说，而且几乎天天都在用，没事就在线，那流利说就起到了搭建学习桥梁的作用，还成功地维持了两个人本可能告吹的友谊。

……

总而言之，笔者对于英语流利说没能统治宇宙感到遗憾。

笔者希望看到英语流利说能做成一个开放共享的平台，让每一个人都可以做内容的制作者。而制作一个内容制作端，笔者粗糙的设计了一个。

注：现在看感觉太傻X了，但是还是恬不知耻的po出来了……PS 可以参考一下FiF的教师端，移动端只能管理，电脑端可以组卷。

再注：罗永浩今年发布坚果PRO时，那个原地爆炸的时间胶囊厉不厉害！

笔者没有前端开发的基础（纯文科生），

在这里不过是深夜发媸。

所以文中有任何说的不对的地方，希望前端工程师们打我脸的时候能轻一点。

如果不久的将来，连英语专业的同学都被调动起来，用英语流利说练习口语，练习交传甚至是同传，那真的太好了。

以上