一、我们为什么这么容易产生抱怨
抱怨真的是在生活中无处不见，各种情感、物质的纠纷，有时候甚至只是在马路上被挡住了路或者说话大声了一些，都会有人心生抱怨，书中讲到抱怨是为了寻求关注、获取同情、推卸责任、引人羡慕等等，实际上就是一个人的自我需求未被满足，希望通过抱怨这种形式改变周围的环境，人本身是趋向于利益最大化的，当现实环境与心理期待值不对等的时候，就会有落差产生，从而产生抱怨。
二、怎么控制这种抱怨
减少抱怨不是让你完全的忍让，也不是要你去当圣母，而是寻找一种方式去解决问题，减少期望与现实的落差，这就需要我们认清自己也要了解周边的环境，在之前陈海贤的自我发展心理学就有说到，我们一直都处于各种关系中，跟每一个人的相处都有一定的独特性，有一些我们不喜欢的人，你感觉他糟糕透了，但是他同时又跟别人相处的很好，你在脑海中对这个人设置了一个形象，每次相处都会想起这个固定的形象，导致你们总是有各种的不开心和争吵。关系带给我们快乐，同样也带给我们成长，我们怎么去处理这些关系呢？
最基本的关系是与自己的关系，其他的关系都是这个内在关系的外在表现，我们有很多的抱怨是针对自己的，痛苦也多半是自找的，要与他们保持良好的关系，先得做到与自己和解，我们总是给自己设限，既想要自己的需求得到满足，又不喜欢太直白的说话，总是在拐弯抹角希望别人能懂，但是他人为什么就一定要懂你未说出口的话呢，所以我们想要什么，首先应该学会的是沟通，按照成功沟通的三步法（陈述，复述，确认），而不是一直就认为对方是一个怎样顽固的人，当你和解的时候，对方也就不再争锋相对了。
最后，抱怨这件事我们不可能完全避免，毕竟大家还是会受感性情绪的影响，我们从自己做起，尽量每天保持一个阳光的心态，过去的都是沉没成本，没有必要一直去追思，反倒是你的开朗会感染到身边的人，这就是保持良好关系的开始了。
