在笔者结束了字节跳动产品经理实习后,于12月份顺利收到了平安科技产品经理实习的offer,并已开始寒假的实习。之前两篇关于字节跳动实习分享的文章阅读量2500+,得到一些正面的反馈。这篇文章会继续分享拿到平安科技offer的过程和思考,希望能给予大家一些帮助。
「字节跳动」分享文章的传送门:
我如何在大二拿下字节跳动「产品经理」实习
在字节跳动「产品经理」岗实习是一种什么体验
整篇文章的结构如下:
- 面试前准备
- 问题与回答
- 复盘个反思
面试前准备
在投递这家之前,我主要的工作相关经历就是在字节跳动的产品经理实习。这段经历应当算含金量比较高了,但是比简历上的记录更重要的是对整段实习的总结,自己究竟做了什么、学到了什么、以及不足之处。
因此,在面试之前,我大体复盘了之前的实习经历,收获有对产品岗的理解、项目管理的一些经验以及对2B, 2C业务差异性的分析。恰逢今年马化腾关于「产业互联网」的言论和王兴的「下半场」将2B业务推至焦点,我对2B业务产生了较大的兴趣。
但是中国的BAT, TMD都是2C起家,2B相关的业务相对不成熟,因此我萌生了去相对传统的2B业务公司,去熟悉真实的2B业务场景。于是我通过学姐了解到平安科技下的智能引擎部,做AI+金融相关的2B业务,我就投递了简历。因此不同于字节跳动前的准备,我没有投入太多经历在面试技巧的准备,更多的是平时对于行业思考的积累。
问题及回答
整个面试只有一个环节,就是部门产品运营组负责人的1v1面试。
在做了简单的自我介绍后,面试官就开始提一系列的问题。
问:之前在头条做的产品已经有比较多的成熟竞品了,你认为优势在哪里?
答:由于之前在头条的产品还处于保密阶段,此处不表。问:怎么看待产品经理和项目经理这两个职位的关系?
答:企业最早是只有「项目经理」而没有「产品经理」的,前者主要负责整个项目的方向带领和流程把控,通常是团队的leader;而产品经理其实是在互联网行业告诉发展后产生的,他的职责主要在于产品的方向把控和功能定义,提升用户体验。但由于很多情况下设立了产品经理而没有项目经理存在,产品经理通常需要担负项目管理的工作,没有项目经理的权利,却需要去担任类似leader的角色,推动团队运行。问:项目管理相关:日常是如何做项目管理的?每天大概会投注多少时间?做项目管理需要注意哪些事情?程序员的配合程度?在项目管理中遇到的挑战和应对措施?
答:首先从团队分工流程上,产品--设计--开发--测试--上线是一个典型互联网产品的流程。项目管理需要做的就是确保产品在该流程上正常运作,及时暴露产品上线的潜在风险并调整节奏。
项目管理最关键的两个环节是项目开始前开发成本的评估和开发过程中的进度同步。前者划定了该迭代周期的预期成本和产出,而后者则能够及时暴露潜在的风险,确保产品如期上线;若开发过程中发现时间比预期要久,则有三个对策:1.降级方案 2.降低该feature优先级,先不做 3.增加人力,或接收延期验收问:有没有对接用户需求、运营相关的经验?
答:由于产品在从0到1的阶段,运营工作比较少,缺乏运营相关的背景。问:一个to B 金融科技类项目,如果现在要去对接一个用户,你会怎么做?
答:首先了解内部产品的业务逻辑,能够提供什么类型的能力;其次去梳理客户所在行业的常见痛点及可能的提供方案;接着去真正的接触客户,沟通了解对方需求,结合自身公司产品的特点,提出相应方案。
总结与反思
在面试过程中,可以比较明显的看出面试官对于我项目管理、项目推进方面理解、以及我的理解能力的考察。因此我大致可以推断出该岗位的实习生,日常的工作将会比较注重推进,且需要较强的沟通理解能力。
关于项目管理之类的回答,其实都是之前在字节跳动做管理工作时踩过坑后的总结。这些东西需要实际接触相关工作后才能有较深的理解,因此多复盘往期经历,对于自身的发展是非常有好处的。
在我回答了一些问题后,面试官开始跟我介绍目前团队的产品名称和特点,以及该产品团队大致的工作内容。面试官花了较多时间介绍,让我对面试官产生的较大的好感:面试官愿意让应聘者了解该产品和工作内容,对应聘者比较尊重,这也提升了我对加入该团队的期待。
提问结束后,面试官问我是否有想了解的问题。我问:我想了解该团队的实习生,日常的工作范围,大概会做什么(其实就是想知道,实习生是不是过去打杂的)。 面试官笑着跟我说,这个问题问的很好,因为他带团队的一个特点就是,不会把实习生当实习生用。因此实习生通常会有两个结果:1.干的很好,觉得有挑战性,能学到东西。 2.觉得压力太大,和自身不太match,最终离开。
面试官的答复再次让我提高了期待,因为我也希望实习其间能够接触比较核心的业务,实际参与到工作的多个环节中,更能锻炼自己,学到更多。很幸运的是,该团队目前是符合我的预期的。至于这段实习究竟体验如何,我学会了什么,在实习结束后,我会再次写一篇文章,分享给大家。
看到了这里,希望喜欢的读者可以点个赞,哈哈。