对创业团队来说,最宝贵的就是时间,不幸的是,有非常多的时间耗在了无用的沟通。
有两种场景,极易陷入无谓的沟通中。
常见场景就是,当项目遇到大坑,讨论解决方案就陷入了「我要认可你方案才能去执行」的死循环中。我不同意你,你不同意我,然后开始辩论式的唇枪舌剑。大部分的讨论都是基于各自有限的经验在做不太靠谱的分析。与其花 60 分钟讨论谁对谁错,不如花 6 秒投个硬币定输赢,数学期望其实是一样的!
另一种场景,是在分配任务,开个会从战略到执行细节都讲,有不理解或不同意见都提出来,力求每个人都理解战略意图,明白执行细节。但,小伙伴是不是真的「理解」了 ?还是表面点头的「理解」。更多时候,他们并不在意这个「战略目标」有多重要,反而更关心这项目需要多长时间完成。即使「理解」了,执行中依旧问题不断,甚至讨(辩)论到最后,连战略方向都怀疑。
这些场景,每分每秒都在消耗整个团队的战斗力。民主化的做法就是让大家都理解认可,执行起来效率高,弊端就是高昂的时间成本。独裁化的做法就是马上执行,弊端就是小伙伴心中可能有怨气,影响合作关系。好像民主化,大家心里都开心些 ?
但,每个人的知识、经验和理解能力是不一样,绝对不可能在每件事上都达到思想上的一致。Leader 制定方案的能力,一线小伙伴解决问题的能力,公司人员规模等等都会制约协作方式。
在经过了无数次民主化的坑之后,发现,其实独裁化是更加高效。
分配任务就是要独裁。历史上几乎没有哪一场战役在打响之前,需要「征得」士兵的同意之后再开战。军令如山,只有冲锋或退缩然后被枪毙。分配任务更像是一次动员会,用来打鸡血而不是投票表决的。只要负责制定战略方向的小伙伴没异议,接下来就是坚决执行,没得商量余地。快速执行,快速反馈,快速修正。
讨论问题就要先民主后独裁。「我不同意你的说法,但我誓死捍卫你说话的权利」,多点民主多点人情味还是对项目推进有好处,但这不能成为借口。谁负责项目就谁来拍板方案,仿佛没征得执行者的同意而强制要求执行,良心上非常过意不去。项目扯蛋,错过时机,浪费时间才应该良心上过不去。
引用知乎某个回答大概意思「如果理解,就在理解的基础上全力去做;如果不理解,那就边做边理解」( 原句找不到 T_T )
全文完。
题图:电影《诺曼底登录》,汤姆.汉克斯 手枪单挑坦克