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「購買保險並不是希望投保人很快就會死。」
Stephani Sirikit Utomo,印尼 - 六次合格會員
這改變了她的生活
曾經是高層主管和家庭主婦的愛女和一個被寵愛的妹妹,可是她的父親和姐姐在車禍中喪生後,14 歲的 Stephani Sirikit Utomo 的生活陷入艱難。
Stephani 和她的母親覺得,他們的生活“被一場巨大的風暴撕成碎片”。更糟糕的是,曾經親密的親戚跟她們保持距離,因為他們不想惹上財務上的麻煩。
她回憶說:“生活是一場鬥爭。我們靠出售一切來謀生。大米、小吃、保健品、多層次傳銷、保險。為了讓我們活著,媽媽會賣任何東西。”
Stephani19 歲時,50 歲的母親賣掉了房子,出國做工,這樣女兒就可以繼續接受高等教育。
多年後,Stephani 現在在印尼公司工作。然而,在加入這個行業 7 年後,同樣諷刺的情況,依然存在她的環境中。
在爸爸去世前六個月,一位保險專員聯繫了爸爸。專員要求他購買人壽保單,保額為 10 億印尼盾。但是爸爸沒有接受代理人的建議。他甚至對代理人喊道,說:“你是不是告訴我去死了?”
她補充說:“購買保險並不是希望投保人很快就會死,而是為了確保其他的家庭成員在沒有收入或收入下降的情況下,仍然能夠過上像樣的生活。”
天使的化身
對 Stephani 來說,保險顧問就像客戶的守護天使。雖然朋友們可能會在情況艱難時離開你,但是專員會在那裡給你需要的意見。
她希望在別人最需要的時候,保障和鼓勵他們。
想到這一點,她在被拒絕時,並不擔心。她說:“我跟他們閒聊,讓他們卸下防禦之心。接下來我會問一些關鍵問題,鼓勵他們重新思考自己的決定。然後,我向他們提供實際例子,向他們展示相關的資料、文章和理賠案例,用來支持我的論點或是針對他們的反對意見。之後,我會請他們放心,最後試著簽約來總結。”
她解釋說,或許就她父親而言,那位保險專員在解釋保險契約方面做得並不好,這促使她成為團隊的榜樣,進而激勵他們共同努力獲得享有榮譽的 Life Club 的資格。
“我真誠地希望沒有人會經歷到我和媽媽所遭遇的一切。當事情進展順利時,那是為您的家庭取得大量保險福利的最佳時機。”
此文章為公司 Life Club 獲獎者的故事,是關於他們勇氣和決心的故事。
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