一般来说 IOS 环境下,点击了微信公众号菜单是在本应用打开的,如果希望通过其他应用打开可以点击右上角,选择在Safari 中打开; 但是如果发现点击的是微信的菜单就直接跳转到Safari打开这种情况就跟你当前需要打开的菜单信息内容有关, 如果你的信息内容涉及到以下字眼是会出现这种情况的 如 : "博彩", "带有赌博性质的"
原因:
IOS 平台对在 App Store 上线的应用有自己的规定如果违反的话会被强制下架,所以微信会按照这个要求去规范服务号。所有和赌博有关的都会如此。即便微信审核没问题,回复正常了,ios也有会抽查,被发现也会被封。所以不要真的从事赌博相关。这种方法是是针对的那种被误伤的,比如做资讯类的产品有彩票内容的。相关政策请点击苹果公司官网了解更多信息(https://developer.apple.com/app-store/review/guidelines/cn/)
解决办法:
1. 这种情况需要删除相关敏感字眼,然后向微信申诉等待结果,需要注意的是只有一次申诉的机会,再次不过的话会永久封号,所以一定要删除干净再提交申诉;
2. 申诉入口就是QQ在线客服。虽然到多数都是机器人,但是会有在线客服看到。具体愿不愿意回你就不好说了。还有一个就是客服电话,QQ有电话客服的,但是你就找一个人工客服让他转到相应的人那里去。