王文华
这篇文章,我想谈三个可以应用在个人职场的“苹果战略”,分别是:核心能力要强丶延伸能力要强丶不要赚“一次性”的钱丶而要赚“周期性”的钱。
为什么iPhone没成长,股价一直涨?
今年5月1日,苹果公布了上一季财务报表。啊,坏消息!iPhone的销售,只成长区区3%。事实上,过去两年,iPhone销售都没有显着成长。
其实这也不只是苹果的问题。整个智能手机,去年成长还跌了2%。苹果所处的产业,不再风光。
但奇妙的是,苹果的股价从2016年起,涨了81%。同时间,美国的股市整体表现(以S&P 500指数为代表),只涨了31%。
更近距离看,自从5月1日公布财报以来,到6月29日,苹果股价变本加厉地地涨了9%!股神巴菲特的公司,在5月10日,又加买了苹果7,500万股。
除了巴菲特的加持,苹果股价上涨还有个技术性原因,是苹果要用一千亿美元,买回自己的股票。
但股价要长期上涨,还是要靠基本面支撑。苹果在基本面的优势是,有清楚的三个战略,让公司持续成长。
核心产品要强
苹果的第一个战略,是继续维持iPhone的强大优势。
虽然iPhone销售成长减缓,但仍占苹果收入的60%。全世界卖出了13亿支iPhone。这是苹果的“本”。
这个“本”,产生两股强大的力量。第一股力量当然是大笔的营业收入。iPhone 8和iPhone X平均售价提高,让利润更为丰厚。
第二股力量,则是苹果可以想办法卖别的东西给这13亿的顾客群。
把苹果的战略应用在个人身上,我们要问自己的第一个问题是:我的“核心能力”是什么?我的“本”是什么?这个“本”有没有像iPhone一样强,强到能吸引13亿人买单?强到纵使我提高售价,还是有很多人要升级到iPhone X?
延伸产品也要强
上一季虽然iPhone销售成长只有3%,苹果整体收入却成长的16%。哪来的?
两个领域,一穿戴设备(下文如同修改),另一是服务。
穿戴设备是指Apple Watch智能手表丶AirPods无线耳机丶Beats耳机。这块生意有90亿美元的收入,年成长率是50%。
至于服务,则包括苹果的应用程序商店丶苹果音乐丶云服务iCloud丶苹果支付。服务的营收有92亿,年成长率是30%。
靠着穿戴设备和服务,在iPhone成长停滞时,苹果依然能够持续成长。苹果也许无法很快卖新手机给13亿的iPhone用户,但可以卖给他们别的东西,比如说无线耳机或“苹果音乐”的订阅服务。
这对我们个人的启发是:当我们“核心能力”的市场停滞时,我们是否有像穿戴设备或服务这样的“延伸能力”,在职场上继续成长?我们是否能卖别的能力,给既有客户?
不要赚“一次性”的钱,要赚“周期性”的钱
像“苹果音乐”这类服务的商业模式,有个天生的优点,就是收入是周期性的。每个月,苹果跟用户收10块美金,目前已有4000万付费订户。这就像4000万条小河流,日以继夜地把钱流进苹果的大海中。
让我们自问:我们跟客户的关系,是一次性的?还是周期性的?
关系会变一次性的,有时是因为商业模式的设计。比如说买房子,一个人一生中顶多买一两套房子,这种商业模式很难成为“周期性”。
但有时关系变成一次性,是因为服务做得不好。比如说成交之后,对服务掉以轻心,或对客户不理不睬。这些都会断了后路,让“河流”干涸。
个人也可“破兆”!
苹果目前是全球市值最高的公司。以6月29日的收盘价计算,目前市值大约是9033亿美金。分析师预期苹果将成为第一家市值打破一兆美元的公司。
个人当然无法拥有那样的财富,但我们在别人心目中的价值,也是可以“破兆”的。
想要“破兆”,关键在於这三点:核心要强丶延伸能力要强丶不要赚“一次性”的钱,而要赚“周期性”的钱。
像苹果这样创新企业的战略,其实都可应用在个人身上。我把这一系列的分析,录成音频节目“纽约创新汇”,在蜻蜓FM平台发表,欢迎收听:
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