《抉择》是高德拉特博士通过和女儿伊芙拉的对话讲述思维逻辑的一本书。
高德拉特博士独创的TOC法则闻名全球,这本书不仅揭示了TOC的深层内涵,更以智慧幽默的对话将高德拉特博士的逻辑思维展示给读者。如果高德拉特博士的《目标》让我们懂得TOC的魅力,那么《抉择》将会让我们看到创造TOC的人是如何思考并达到完美人生的。
01完美人生
“父亲,最影响你⼀生的抉择是什么?”我问。
他坚定地回答: “我要度过⼀个完美的人⽣。直接导致这个想法的最重要决定,就是我决定不断地投入时间去了了解,真正地了解每个我感兴趣的领域:家庭、朋友及工作。”
伊芙拉是一名组织心理学家,在她的专业领域里,解决问题是从一个人的情绪和心理障碍入手。而父亲高德拉特博士是一名物理学家和企业管理大师,对伊芙拉来说,父亲如神一般的存在,因为他总能一针见血地解决问题,他能看到普通人看不到的地方,速度之快让人无法理解。
受父亲影响深远的伊芙拉,她决定解密父亲的思考逻辑,让自己也能实现完美人生。
在高德拉特博士看来,实现完美人生不在于一个人的脑力,在于一个人能否清晰思考。
要想达到完美人生,我们需要足够多有意义的成就。
要想有成就,就要有毅力克服失败,有能力辨别成长的机会,并且能与他人合作。我们需要清晰思考才能做到这三点。
02.清晰思考与赘述
他微笑,并较缓慢地继续说:“在硬科学上,当我们以‘为什么这东西存在’这一问题开始向下一直挖时,经过一些反复后,会到达一个深度,至此我们再也不能够依靠我们的感官了,我们开始需要用抽象的事物。”
“抽象的事物?”
“实体如原子或酵素,有人见过原子或酵素吗?有没有人跟
它们交谈过或触摸过它们呢?它们可能真的存在,但我们只是通
过逻辑来认识它们,而不是通过我们的感官的直接信息。”
“在清晰思考中,这些‘抽象事物’有何重要性呢?”我问。
“重要之处是要小心,因为当我们面对的是一些不能以直接观察来核实的事物时,就很容易落入空谈的境地,很容易落入循环逻辑的陷阱,即赘述(tautologies),然后引向复杂的胡说八道之门就敞开了。伊芙拉,你知道什么是赘述吗?”
一句话:他们输掉了比赛,因为他们没有足够的取胜动机。’
而在整篇文章中都没有丝毫直接证据来证明球队没有足够动机,现在你问自己:‘为什么接受这个说法?我们怎么知道球队没有足够动机?’最有可能的答案是:‘他们输掉了比赛,不是吗?
这就是赘述。”
每当听到或读到因为,尤其是当“因”包含一个抽象事物时,就要小心了。
03清晰思考的障碍
而清晰思考有四大根深蒂固的障碍,我们需要认识并改变对它的认知。
第一大障碍就是对现实的认识。我们认为现实是复杂的,这会培养我们的自保机制,为自己解决不了重大问题找到一个避难所,人生无法大步向前。
(1)所谓自保机制。即如果一个人长期受问题困扰,他们已经放弃了消除问题的可能性。
每个人都在掩饰的难题,其实是自保机制发挥作用,由于问题无法被解决就直接采取心理隐瞒,转向处理次要的问题。
有一次一位推销员到我们家推销产品,爸爸妈妈很容易就被打动了,还好我在家能听出其中的不妥,只要运用常识就能回归理性。然而我的父母在长期安逸的环境中,不用深思熟虑去做生活中的决策,他们全然忽略思考的重要性。
于是我问妈妈,当别人和你聊天的时候,你会先思考再回答,还是想都不想就回答,她说是后者。因为不重要,就懒得想那么多。
这是我们最常见的不经过思考的语言冲动。爸妈觉得最多就是被骗一点小钱,所以他们愿意接受这次要将就的选择吧。
(2)情况越复杂,解决方案必须越简单。
要警觉对复杂性的崇拜,有些人故意把简单的事情弄复杂,大多数人对越复杂的东西越迷恋。
由于复杂,就以为自己认识得不够多,必须学习新事物。尤其在农村,经常看到推销的人满嘴术语,听的人云里雾里只觉得很厉害,马上掏腰包买回家。
高德拉特博士认为复杂,往往是对现实的扭曲认知,只要回归常识就能做出清晰思考。
比如我们逛街买衣服,遇到一件喜欢的衣服刚好断码了,店员很骄傲地说:“衣服款式太好,一下子就卖光了。”
其实他损失的不只是一笔利润,还是做事业的思考力。观察一下衣服店:好卖的款式很快抢光了,剩下满店的衣服我们月底再去还在那里。
为什么不进受欢迎的款式,淘汰不好卖的衣服呢?几乎没有一家衣服店可以做到零库存,库存率不好控制吗?博士不这么认为,他在书中举了自己解决了要么缺货,要么存货太多的矛盾,成功帮助一家大品牌增加三十亿利润的实例。
而最重要的方法就是回归常识?常识并不平常。
根据牛顿的核心理念。任何事物挖掘到最底层都是由几个最简单的“因”所构成,我们应该聚焦于它以解决问题。
克服第一障碍,我们只要认真试试“每个状况都是简单的”这个概念。
第二大障碍就是矛盾与冲突问题。
我们倾向于冲突是无可避免的。事实上,由于我们每个人的人生经历,知识结构和目标不同,在许多事情上会有个人的见解与他人见解不一致,这在认知上的不同就是矛盾。矛盾是存在的,但是冲突指的是刻意制造或显示矛盾的情况,这是可以避免的。
高德拉特博士还提出,冲突可以破解,只要我们能找到它的深层假设,并消除它的错误。
第三大障碍就是责备他人的倾向。
无论我们对人性有什么看法。一旦以责备他人开始,我们就会走向错误的人生方向。
如果我们的目标是解决问题,我们应该制止责备倾向,并寻找双赢方案。
第四大障碍是我们倾向于认为“我们懂了”。不要以为“我懂了”,无论现状多么令人满意,它都还有极大的进步空间,认为我懂了,也许会优秀,但无法达到完美。
03心理学与逻辑思维
现在我们看看作为心理学家的伊芙拉最后一个疑问是如何被解决的。
“作为心理学家,我被教导专注于人们的情绪和心理障碍,对你而言,要专注的都是冰冷的逻辑。”
“逻辑并不存在于真空中,我们必须不断从直觉中为逻辑提供关联。而直觉来自于情绪,我们不会对我们不感兴趣的事物产生直觉。”
情绪,直觉和逻辑就像一张三条腿的凳子。
“但是,父亲,这不代表我有了足够的直觉去达到我想达到的事情。”
“那么,你就把直觉开发出来吧。当你在一个领域运用逻辑,能够对该领域深人了解,甚至能够打破它的核心冲突,令情况大大改观的时候,另一件事情也正在发生呢?在该领域,你的情绪高涨了。”
当我们在锻炼清晰思考时,我们不会给予所有事物同等的关注,只会专注于我们感兴趣的东西。
简而言之,我们越能够清晰地思考,我们对该领域的情绪就越高,情绪越高,所得的直觉就越强烈,直觉越强烈,成功运用逻辑的机会就越大,而获得好成绩的机会也就越大。而且因为这些成绩是在我们感兴趣的领域取得的,它们在我们眼中是有意义的,成绩越具意义,情绪就会越高,如此循环下去……
04结束语
清晰思考帮助我们专注于兴趣领域,培养强烈的直觉,掌握事物逻辑,获得有意义的成就我们就能走向完美人生。
这很不容易,这需要我们放弃责备他人,或者说自己无能为力,我们要对人生的每次选择负全部责任。
每个人都有抉择的自由,这本书的精髓在于:清晰思考的能力让我们拥有自由也能得到尊敬,严于律己且富有成果。
这是一本值得多读几遍的书,推荐给大家。