听了很多评书，我发现一个现象，在古代能把事业做的好的人，不一定是高学历、有背景、有经济基础、有人脉的，甚至有的没读什么书，甚至不认知字……而只要他们懂人性、懂人心、会用人。很多时候也可以取得成功，也会有更多人愿意为他们肝脑涂地在所不辞，我们可以理解为，士为知己者死。

如果，你是做生意的老板，或者是公司管理……看了我的控心术，一定会有一个全新认识，让你发现人性深处的秘密，让你看到事情背后的真相，通过现象看问题，在残酷的现实中遇见一个崭新的未来。

第一，人性都有占便宜的心态。

为什么我们买东西，即使经济基础很好，为什么我们喜欢讲价呢？

例如，我们去商场买衣服，即使我们没有任何经济问题，我们也喜欢本能的去讲价，希望优惠一点，主要是喜欢捡便宜的感觉。

      商场里做活动，很多衣服的价格都是99、89……人们觉得和100相比，感觉99会更舒服……虽然只相差一块钱，但是，恰恰就是这一块钱，满足了人们占便宜的心理。

      如果，放到管理中，为什么老好人容易被欺负呢？

      因为人们知道他不会拒绝，可以免费的兑换他的价值，也不会给自己带来什么样的后果，一旦人们知道可以免费的对换你的价值，用人性来讲，就不会被珍惜。

我们敢和客户计较吗？更不会和老板计较，为什么呢？

因为客户会给我们带来巨大的收益，得罪客户和老板的后果不堪设想，对我们的事业又毁灭性打击。

同样，如果放到情感当中，为什么好多的好女人往往不被珍惜呢？

      因为，你只知道付出，他对你不好不会有任何后果，说难听一点，因为你是免费的。这也是为什么经济纠纷越多的夫妻，越难离婚的原因了，因为离婚以法律的形式分一大半的财产，所以，有的人愿意凑合，这样可以减少经济损失。相对于离婚，凑合得到的实惠更多。趋利避害这是人性，不分男女老幼，关键还得看我们自己的人生价值排序。

第二，越是在金字塔顶端的人，越擅长收买人心，并且越有人愿意为他们肝脑涂地。

为什么百年企业，很少有员工辞职呢？

      首先他们知道员工的最大的需求点是什么？

我们以老板发工资为例

每个月一号发工资的老板，格局最大，基本都是企业，即使不是企业家也有企业家的格局。

每个月十五号发工资的老板，基本都是小老板。希望员工听话，又希望控制员工，说通俗一点就是，既希望驴干活，又怕驴吃太多草。

每个月月末发工资的，基本上加工资，员工也不愿意跟他干。这还是旧社会阶级剥削心态，因为员工没有被认可的感觉。

好几年以前有一则新闻

【一分钟放假法】

有一个大公司，在3月8日这天，原本有事，需要全体加班的。可是又考虑到员工需要过节，所有女同事放假，男同事加班。

于是公司制定了一个放假方法，每天提前十分钟下班，一个星期还是一个月放完假，然后就有员工计算了一下，从下班高峰排队到坐电梯下公司大楼门口，全程差不多要6到10分钟，然后，有文艺青年称这是，一分钟放假法。

    这就是典型格局太小的企业，我想百分之九十九的人，在这样的企业心里都不舒服。

而百年企业恰恰相反，他们把员工的利益放在第一位，员工得了实惠，就能更好帮助企业创造价值。

第三，为什么人性深处喜欢“坏人”呢？

历史上的大贪官和珅，为什么让乾隆那么喜欢他呢？

❶和珅给乾隆的情绪价值高，通俗一点说就是会聊天，大大满足了皇帝的虚荣心。

我们以下棋为例：和珅都是在恰逢其时的切磋中，好几个来回中，输了棋局。

这里面真假可能个占百分之几呢？

我们先不讨论他们的棋艺高不高，但是他明白一个道理，主要是任何时候，都是让皇帝赢的很体面，自己输的也不丢面子。这样既保全了自己的性命，更保全了自己的官运，因为他深刻的明白，半君如伴虎。

任何时候我们都需要把“红花”带在上司胸前。

放在今天，很多情绪价值比较高的人，在职场都善于洞察人心，理解人性。

如果，你做了一个企划案，得了公司董事会的赞扬，你会如何回复上级的雅赞？

你是说：“过奖了”

还是说：“谢谢……”

或者说：“都是领导的决策英明啊！我们只是复制粘贴……”

      回话的艺术，往往掌握着自己的去留问题，一不小心就把自己逐出门外了，经历过的人都懂的。

回话的要点

❶实事求是

❷既表扬领导也暗示自己的努力

❸永远把“红花”带在上司胸前

那么，反过来如果刚好有人让你很尴尬，我们该如何反击呢？

比如，你做了一个董事会很满意的企划案，而别人挖出你的背景……说你不是毕业于名牌大学……在众目睽睽之下，你该如何反击呢？

普通回复，你想表达什么？

中级回复，是啊，怎么了？

高级回复，请问您是什么学历？

智慧回复，您说的很对，我学历不高，您也是对公司负责，我很理解，学历不等于学习力，当今社会最难复制的是学习力。感谢您让我成长……我会努力学习，绝不辜负您的期望。也希望您能对我监督，时刻为公司考虑，您的忠心耿耿值得我们大家学习。

反击艺术

❶就事论事

❷承认事实，逆反回击。

❸巧用一笑泯恩仇，化腐朽为神奇，开光见光。

第四，为什么大贪官和珅得到乾隆的喜欢？

和珅能做很多乾隆不能做的事？

历史上有名的康乾盛业，大家都耳熟能详，康熙打下了江山，雍正王朝国库空虚，他每天工作很长时间，而到了乾隆王朝，得想办法让国库充盈，于是乾隆他发现大和珅很喜欢钱，乾隆就睁一只眼闭一只眼让和珅去贪，当很多钱都到和珅家的时候，乾隆搜集了许多的证据，让他的儿子把直接抄家，这样大贪官和珅家的钱就充盈国库，既可以让儿自己的儿子登基的时候得到民心所向，得到百姓的拥戴。

反过来，如果，乾隆皇帝安排一个大清官，可能一辈子国库也无法充盈。

第五，帝王是如何用人的？

纵观历史上的帝王，他们是如何用人？

谋事先谋人

谋人先谋心

帝王是如何知道哪个人可以用哪个人不能用呢？

他们往往会在朝堂之上，或者私底下提出一个很荒唐的事，让这些大臣们去做，如果，不做要么就是惹来杀身之祸或者灭九族。

如果，这么荒唐的事大力支持的，这个人绝对不可用，如果有的大臣不顾性命，甚至灭九族也要极力反对，往往就是忠臣。

这些支持皇帝荒唐的行为的大臣，往往马上就会斩立决了，而忠心耿耿的大臣会得到皇帝的嘉奖，这样恩威并施赏罚分明，借得到老百姓的拥戴，也安抚人心，技能惩奸除恶，又能安邦定国。

其实，放眼到今天的企业也是一样的。

抛出一个鱼饵，让底下的员工去争夺，看谁能为企业创造最大的价值，企业就会用谁。区别在于，有些企业是只看结果不看过程，而有些企业是看你的发心是什么？有没有忠心耿耿？

第六，帝王是知道谁对他忠心耿耿的呢？

有事早奏

无事退朝

朝堂之上他们皇帝往往会提出一个问题，比如，边关战事，问他们是攻还是守？

普通大臣，往往提出没有什么实质性的效果的建议。

要么易攻难守，要么易守难攻……总之是两边不得罪，最大程度的保全自己的性命，和家族人的性命。

中级大臣，会就事论事，分析一下利弊，如何对国家有更大的贡献。

高级大臣，就是论事，用逆反思维，善于揣摩皇帝的形式和敌人的心思，从人性角度分析，让百姓安居乐业，让敌人自愧不如，让皇帝龙颜大悦。

第五，送礼的艺术，送什么礼不重要，重要的是对方的需求点是什么？

          电视剧《宰相刘罗锅》小时候看过很多遍，至今记忆犹新的一段，是刘罗锅如何送皇帝礼物的呢？

皇帝大寿，文武百官朝贺，祝贺的礼物中各种奇珍异宝数不胜数，而刘罗锅姗姗来迟，和珅立马逮住机会，想借机参刘罗锅一本，说今天是万岁爷大寿，大家都早早到来，偏偏他刘罗锅姗姗来迟，是对万岁爷也大不敬，藐视君王，不管江山放在眼里，简直无法无天……

刘罗锅让家里的管家早早买下了许生姜，他用自己家的铁通，装了满满一大桶，提着一大桶生姜，用红布盖住了铁桶，手拿一根擀面杖，边走边敲，随着声声来报，刘罗锅来到了皇帝跟前，大家都很好好奇，刘罗锅他会送皇帝什么礼物？

清官们开始担心刘罗锅没有什么拿得出手的礼物，担心龙颜不悦……

而大贪官和珅一直在挖苦……朝堂之上形成了鲜明的对比……

皇帝说送什么礼物重要，大家都有心了。

这时刘罗锅很得意的拿着擀面杖，敲了敲他盖着红布的铁桶，大家把目光又重新聚焦在铁桶上，朝堂上喧哗一片，大家议论纷纷，有为他担心的，有嘲笑他的，大家众说纷纭。

万岁爷也很好奇，刘罗锅给他准备的是什么生日礼物？

他先让万岁爷才是什么礼物？大臣们也一起猜是什么？没有一个猜对的。成功激起了大家的好奇心。万岁爷有点担心刘罗锅，没有拿得出手的礼物，担心大家嘲笑他，让君臣之间有隔阂和不悦。

于是，他让万岁爷亲自揭开了红铁桶上的红布，又敲了铁通，行跪拜之礼，皇帝问桶里面是什么？身边的人回答是生姜，皇帝问什么是生姜，做什么用的？身边的人回答，是做菜用的。皇帝说平时在菜里怎么没看到呢？身边的人接着说，做菜的时候的生姜是磨碎了的，所以看不到。

皇帝很好奇，自己什么也不缺，更不缺这么便宜的生姜，刘罗锅为什么要送自己一桶生姜呢？

刘罗锅说：“万岁爷，您看桶里的东西像什么？”

万岁爷说：“远远的望去像一座座从峦叠嶂的山，隐约还能看到迷从叠嶂的一座座群山，就像江山”

刘罗锅说：“这就是一桶“江山”

祝，江山永固，祝皇帝一统江山。

龙颜大悦，这一段堪称史上送你最高级别的智慧。

放到今天的企业，生活当中我们免不了聚会聚餐，一个小小的你来我往，礼尚往来，也存在着很大的智慧。

谋生是基础

奉献是目的

实现价值是追求

悦纳人性，尊重人性，理解人性，让有能力的人成为企业的心腹，既实现了他个人的价值，他也会找一批对企业能成为心腹的人，同时也实现了企业的价值。