公元2015年8月10日,小G正在焦头烂额的测试公司的新产品,整天思考怎样提升自己的工作效率和时间管理能力,希望花更少的时间创造更多的“价值”,以此得到更多人的赏识和敬佩,同时也让自己拥有更多的自信和成就感。
这便是我们大多数人的生活常态,从早到晚都在希望发现更多的需求,找到可能的用户,判断需求是靠谱的、未来可能会有市场,同时思考如何满足需求、获得更大的市场、吸引更多的用户,从而让产品的价值更大,拥有更多的关注,最终获得认可和财富。
为了能够让上面的过程更有效,得到更好的结果,我们学习经济金融,了解技术发展,研究用户心理,观察社会政治,实践传播理论,策划营销活动,强调用户体验,重视数据分析,提倡优化迭代,思考人性本质等等,我们做了很多的努力去发现、寻找、满足各种各样的需求。
在商业世界的游戏规则中,每个个体都扮演着属于自己的角色,并且默默拼搏奋斗,希望能够和舞台离得更近些,脸上的闪光灯更亮些。这些规则强大无比,它将一群数目庞大,组织杂乱的个体有机地整合在一起,以一定的节奏向前运转,创造出巨大的财富和成就,令一个原本普通的生物种族成为已知世界的霸主甚至是主宰。他堪称是人类历史上最伟大的英雄,无论多么残酷的政治斗争和先进的技术进步,背后都有他的影子,人类发现了商业,而商业成就了人类。
商业是世界的组成之一,而满足需求(supply and demand)则是商业的法则之一,所以聪明人中的大部分都会选择投入到商业世界之中。曾经有个聪明的民族鄙视商业,结果被人打得屁滚尿流之后也终于明白了事理,懂得了赚钱才是硬道理。获得利益则是商业的法则之二,或者也可以说成是法则一的结果。
最简单的模型如下:
尽管看上去十分简单,但是我们能够学到的大部分知识或者见到的大部分事物都是由这个模型演变而来的,包括哲学、数学、政治、社会、历史、经济、科学、工业、农业、服务业、政府、企业、银行、教育、医疗、劳动者、失业者、房屋、土地、工厂、农田、交通、能源、技术、信息、媒体、艺术、投资、创业等,凡此种种都可以在这个模型中找到对应的位置或是用模型来解释,而在以上每个领域的积累和学习可能需要几十年才能真正了解到个中奥妙。除此之外,在可预见的未来,商业还将继续引导人类的发展,创造更多新的知识和领域,走入新的未知世界。
所以如果我们把产品的定义放得更宏观一点,甚至可以将商业称为史上最伟大的产品,因为他的规则如此简单,但是最后呈现的结果却是如此复杂,令人仰目惊叹。
当然商业本身包含在另外一个更宏大的法则之内,这个更宏大的法则便是大自然,而大自然包含在另外一个更大的法则之内,即宇宙与宇宙之外的世界。
他们的关系可以用下图来表示(图片比例只是定性说明,非定量)
关于这些关系的思考和想象,详情请参考各类经典科幻小说。
前面说到可以把商业理解为一个产品,作为一个产品,商业取得了非凡的成就,创造过永载人类历史史册的奇迹,然而同大部分产品一样,商业也并非是完美无缺的,它也有自己的缺点和漏洞,放大后,有可能会导致灾难或是罪恶。
大部分时候,我们都是在思索如何更好更多地满足需求,希望利用各类理论去理解需求背后的本质,却很少愿意或是有能力去思考需求被满足之后的各类可能,例如对需求的善恶思考就很少。
因为善恶本身就是一个极主观的词语,如何把握它真的很难,没有人有把握说自己认为的善不会是另外一场狼与鹿的故事。
关于需求,关于善恶,我们还有太多需要小心思考的地方。