最近看了不少书，可是，很久没用试过有“如饥似渴”的感觉了，只有以前在学校的时候看琼瑶、看三毛、看古龙、金庸之类的才会有的感觉，然而，看这本非暴力沟通，又让我找回了这种感觉。我没有速读，按照我看书的习惯一个字一个字的读，利用三天的闲暇时间，我把这本书看完了。而且，在看书的过程中，脑子一直跟着这本书的节奏思考。
本书的主线，都是围绕着爱而进行，首先，我们需要爱自己，包容自己，接受自己的不完美，接受自己有情绪，我们会失落，会遗憾，要敢于表达我们的愤怒，慢慢培养对自己的爱。这里说到了一个观点，你自己没有的东西，是无法传递给别人的。跟别人的沟通，都是基于爱而进行。
作者告诉我们，在与别人交流沟通时，我们需要从观察、感受、需要、请求四个方面去考虑，这样的沟通才会是最有效的沟通。
观察：作者卢森堡博士告诉我们，当我们看到一个行为，一个场景，我们需要把看到用语言描述出来，不带任何的想法和评判。比于，当我们回到家看到孩子把玩具丢的一地都是的时候，我们只需要说：我看到地上有很多玩具。感受：当你不带任何情绪色差描述完你所见时，接下来，需要表达你这个时候心里的感受。我很烦躁，我很生气等等。需要：这个时候，把你的需要告诉别人，我是一个爱整洁的人。最后一步，请求：把你的请求说出来，越具体越好，我希望你可以在5分钟之内把玩具收拾好。当你不带评论，不带指责说完这些以后，相信孩子会很快就把玩具收拾好。
然而，大部分时候，我们说的是：你怎么搞得，把玩具丢的一地都是，把家里搞得乱七八糟，我很生气，下次你再这样，就不给你买玩具，不带你出去玩了，快点把玩具收拾好。而这个时候，孩子会不知所措，或者在想，反正下次才罚我，那我下次收好就可以了。而下次，孩子依然不记得。这属于无效的沟通。
所以，作者认为，在沟通中，说出自己的需要和请求，非常重要，越具体越好。试想一下，我们对同事，对领导，对父母，对丈夫/妻子，我们有把我们的具体的需要和请求明确地告诉他们了吗？对于父母，说出我们自己的需要和请求，父母对于我们的爱会更加具体。对于孩子，说出我们自己的需要和请求，孩子就能够从中学到如何去处理事情，如何去得到别人的赞美和认可。对于夫妻，说出我们自己的需要和请求，那么夫妻之间少了猜疑，多了理解，爱则会越来越浓郁。
在沟通中，少一些评判，少一下责备，少一些建议，少一些比较，我们会越来越和谐，我们付出的爱和接收的爱，都会越来越多。
PS：这是一本浅显易懂的书。看懂容易，执行起来，还是有一定的难度。希望能跟看过这本书的朋友交流探讨。
