1949年，一位名叫墨菲的空军上尉工程师，认为他的某位同事是个倒霉蛋，不经意间开了句玩笑：“如果一件事情有可能被弄糟，让他去做就一定会弄糟。”
在逻辑和概率方面，真正的工科思维，的确和我们这些天马行空的伪浪漫主义者，有天壤之别。
这句话迅速流传，并扩散到世界各地。
在流传扩散的过程中，这句玩笑话逐渐失去它原有的局限性，演变成各种各样的形式，其中一个最通行的形式是：“如果坏事情有可能发生，不管这种可能性多么小，它总会发生，并引起最大可能的损失。”—这就是著名的“墨菲定律”。
随着人们对墨菲定律的深入理解，又出现了很多精妙的推论。比如：
“别试图教猫唱歌，这样不但不会有结果，还会惹猫不高兴”。
“别跟傻瓜吵架，不然旁人会搞不清楚，到底谁是傻瓜？”
“不要以为自己很重要，因为没有你，太阳明天还是一样从东方升上来”。
“笑一笑，明天未必比今天好”。
“好的开始，未必就有好结果；坏的开始，结果往往会更糟”。
“东西久久都派不上用场，就可以丢掉；东西一丢掉，往往就必须要用它”。
“你丢掉了东西时，最先去找的地方，往往也是可能找到的最后一个地方”。
“你往往会找到不是你正想找的东西”。
“你出去买爆米花的时候，银幕上偏偏就出现了精彩镜头”。
“排队时，另一排总是动得比较快；你换到另一排，你原来站的那一排，就开始动得比较快了；你站得越久，越有可能是站错了队”。
“一分钟有多长，这要看你是蹲在厕所里面，还是等在厕所外面”。
不论是墨菲定律本身还是后来的推论，都是基于一个对人性的观点——害怕犯错、害怕被拒绝是人们在做一件事情前的统一反应。
定律释义：
感觉会出错的事，往往就会出错；任何事情都没有表面看起来那么简单；如果你担心某种情况发生，那么它就更有可能发生；所有的程序都有缺陷。
怎么破：
每一个人都会遇到困难，千万不要逃避，要有面对困难的勇气。
这对销售工作是有很大启示的，推销员几乎是每天都要和拒绝打交道，有的人为此心灰气冷，有的人只是淡然一笑，也有的人会积极与顾客沟通，创造更多的机会，这三种不同的反应终究会取得不同的成绩。
从事销售工作的人，可以说是与顾客的拒绝打交道的人。战胜拒绝的人，便是成功的推销员。推销员从举手敲门，与顾客的应答，直至成交，每一关都是荆棘丛生，没有平坦的大道可走。
推销员应了解推销工作的这些特点，树立工作神圣观念，面对困难，坦然相迎。
