文\孟永辉
新零售时代的来临让越来越多的行业开始试图通过这种新的物种来进行赋能,并找到破解这些行业当前遭遇困境的方式和方法。互联网家装同样如此。尽管在移动互联网时代,家装行业的发展发生了翻天覆地的变化,但是用户痛点的尚未消减,行业运行效率并未提升等问题让家装行业不得不寻找新的破局点。
新零售时代的来临为改变这种情况提供了全新的思考模式和思路,一个以新零售为主要肇始点的全新时代已经来临。通过新零售的方式为家装行业提供全新发展能力,并找到破解互联网家装痛点和难题的方式和方法,成为当下家装行业发展的关键所在。
新零售赋能家装,新的时代正在来临
随着以BAT为代表的互联网巨头不断布局新零售行业,新零售日渐成为当下行业发展的风口。除了传统电商行业积极拥抱新零售之外,家装行业同样在主动拥抱新零售,以此来找到破解当下家装行业发展困境的方式和方法。
打通线上与线下与消减家装行业黑幕不谋而合。新零售的一个最为核心的概念就是打通线上和线下实现体验和消费的统一,减少用户在购买商品过程当中遭遇到了痛点和难题。反观家装行业,电商领域当中出现的痛点和难题在它的身上依然存在,尽管在移动互联网时代很多的家装公司试图通过借助移动互联网的手段来消除装修黑幕,但是经过实践,人们发现单单借助移动互联网的手段并不能从根本上消除装修黑幕,需要借助新的手段才能让装修黑幕得到根本的消除。
新零售时代来临的一个主要标志就是借助新的技术来改变移动互联网时代人们对于商品认识不够全面,盲目下单造成的痛点和难题。这些新技术主要包括:VR、AR技术,大数据技术、AI技术等诸多方面。这些技术能够从根本上破解互联网时代人们遭遇到的痛点和难题,从而将人们的购物体验提升到一个新水平,最终满足用户消费升级时代的需求。
回归到家装行业,尽管在移动互联网时代,我们借助24小时监控的设备能够对装修现场进行装修,但是很多设备基本上都是一个摆设并不具备太多实际的作用。另外,家装行业也是一个涉及到流程和环节较多的行业,仅仅在施工阶段进行监督,无法从从根本上提升装修效率。
新零售所裹挟着的诸多新技术则能够破解家装行业借助互联网的手段无法破解的痛点和难题。借助VR、AR、AI等技术能够实现对家装全流程的重新梳理,从而将互联网家装的发展带入到一个全新的阶段。从这个角度来看,新零售的打通线上和线下的基本特征与互联网家装消减装修黑幕有着殊途同归的联系,最终让它能够从根本上来改变装修痛点和黑幕,真正实现家装行业的全新进化。
新零售所带来的对于行业的重新建构与梳理能够为家装行业提供一种全新的思考方式。同电商不同的是,新零售所带来的是行业整个环节和流程的全新建构与整理,它并非仅仅只是简单地去中间化。从这个逻辑上来看,新零售的这种彻底的改造方式能够为家装行业的发展提供一种全新的思考方式和解决方案。
因为在互联网时代,我们解决家装行业痛点和问题的方式和方法基本上是借助家装行业的平台功能和流量优势来进行的,对于家装行业即使有些改变,但是这些改变也比较低阶,在这种情况下,当互联网的红利减退之后,家装行业又将面对同样的问题和痛点。
新零售时代来临之后,家装行业的发展便不再仅仅只是简单的借助平台和流量的力量改造自身。它更多的是深度参与到家装行业的具体流程和环节过程当中,通过将家装的流程和环节进行重新再造来从根本上破解互联网家装时代无法破解的痛点和难题,从而将互联网家装的发展带入到新家装的全新时代。
由新零售所引发的更多新技术的发展为家装行业的发展找到了全新的解决方式。新零售时代的来临并非仅仅只是在电商领域发生,它更多地代表着的是一种诸多新技术的全新应用。这些新技术的应用同互联网技术的应用一样同样都会给行业的发展带来新的发展动力。新零售对于家装行业的意义也在于此,诸多新技术的应用能够给家装行业的发展找到新的阶段方式和方法。
以家装行业始终都在争执不下的标准化和个性化的问题为例,我们知道即使是在移动互联网时代我们依然无法解决家装行业标准化的问题。之所以存在这个问题,其中一个很重要的原因就在于移动互联网时代的家装施工工人依然是以传统家装工人为主,缺少严格的管理机制、晋升机制、激励机制最终让他们无法提供标准化的产品。另外,他们在家装行业的个性化问题上依然无法满足用户需求,最终造成了用户在整个过程当中的痛点普遍存在。
新零售时代的来临让以AI技术为代表的技术蓬勃发展起来,并开始广泛应用于诸多行业当中。而由于AI技术本身能够实现标准化的流程输出,因此它让家装行业的标准化实现有了一定的可能性。另外,在新零售时代,家装工人产业化也成为一种潮流,对于家装工人进行统一管理、统一考核、统一晋升成为一种趋势和潮流。
按照这样一种逻辑,AI技术的发展成熟所带来的标准化时代的来临以及家装工人产业化所带来的工人规范机制的出现都让家装的标准化和个性化的实现有了一定的可能性。这些改变如果是在传统的互联网时代是无法想象的,正是由于新零售时代的来临所引发的新技术的广泛应用才让家装行业的标准化和个性化之间的矛盾有了解决的可能性。
因此,由新零售时代的来临所引发的互联网家装的全新发展浪潮正在来临,一个全新的家装发展时代正在以一种前所未有的速度向我们靠近。在这个时代,在这个风口,或许只有仅仅抓住新零售的发展机会,才能在后互联网时代的发展过程当中不被抛弃。
新零售的风口下,互联网家装的发展机会在哪?
毋庸置疑,新零售时代的来临将会把家装行业的发展带入到一个全新的发展时代。很多在传统互联网时代无法破解的家装痛点和难题都将会迎刃而解,互联网家装进入到新家装时代已经成为一个不可逆转的历史潮流。在这个时代,已经借助互联网的力量领先传统家装的互联网家装到底有哪些新的发展机会呢?
参与到家装行业供给方式的改变过程当中,将成就互联网家装公司的发展新机会。从本质上来看,新零售时代的来临其实是一种供给方式的改变,从简单的只是做平台开始向更深的维度迈进。互联网家装能够借助在移动互联网时代积累下来的流量红利参与到家装行业供给方式的改造过程当中,并找到全新的发展增长点。
当前,家装行业当中,土巴兔、齐家网、爱空间等互联网家装平台都在移动互联网时代积累了丰富的流量,这些流量对于家装的需求是多种多样的。有些用户是直接有装修需求的,有些用户是亲戚朋友有家装需求的,如果我们能够通过改造家装行业的供给方式来激活如此庞大的一个用户群体的话,那么将会给家装行业的发展带来不可估量的影响。
从这个角度来看,介入到梳理与改造家装行业的供给方式过程当中能够让家装行业的发展带入到一个全新的发展阶段,同样能够为在移动互联网时代脱颖而出的互联网家装巨头提供新的发展机遇。这些互联网家装平台不仅能够通过梳理家装产品和服务的过程来实现家装效率的提升,而且能够通过挖掘这些用户背后的数据资源、社交资源、需求资源等内容来找到更多基于家装本身或者是家装行业之外的发展机会和增长点。
比如,可以通过大数据的手段来实现家装建材、设计与建材、施工阶段的对接,实现数据对于家装的正向促进作用;比如,能够通过挖掘这些家装用户背后的资源来找到泛家装领域更多的发展机会,最终让家装变成一个其他行业的流量入口,实现家装行业的多维发展;比如,能够让用户积极参与到家装过程当中,让家装不再仅仅只是一个充满黑幕和陷阱的痛苦之旅,而是变成一个充满美好的全新生活方式。
参与到改造家装行业的供给方式过程当中能够给家装行业的发展找到全新的发展机会,同样能够将互联网家装的发展带入到新家装的发展时代。未来的家装不会再是一个痛苦的过程,而是变成了一个主动参与,绚丽多彩的追求新生活的过程。
拥抱新技术,找到家装行业的全新发展方式,从而获得新的发展机会。正如前文所讲的那样,新零售时代来临的一个主要标志就是不断拥抱新技术,不断加持新技术,不断通过新技术进行赋能。这同样为已经主动拥抱互联网的互联网家装平台提供了全新的思考方式和进阶秘籍。既然我们能够通过拥抱互联网技术来推动家装行业向前迈了一大步,那么,我们同样能够通过拥抱新技术来讲互联网家装的发展带入到一个全新的发展阶段。
新零售时代的新技术主要包括大数据技术、云计算、AI技术、生物识别技术等多种技术类型,这些技术类型同互联网一样都会给家装行业的发展带来积极影响。互联网家装公司能够借助它们与技术结合的先进经验将这些新技术应用到互联网家装当中,从而找到新的发展机会。
比如,我们将智能AI的技术应用到家装的设计、营销、施工能够诸多领域当中,通过这些技术与互联网家装的结合找到更多新的发展机会。互联网家装由于有与互联网技术结合的先进经验,因此他们能够很顺利地与这些技术实现融合,并最终将互联网家装的发展带入到一个全新的发展阶段,即新家装的发展阶段。这对于正在处于调整时期的互联网家装来讲,同样是一个新的发展机会。
新零售所带来的外部行业的转变将会给互联网家装企业提供新的发展机会。新零售的发展是一个全新风口,这种发展模式给传统行业带来的颠覆性的改变能够互联网家装的发展带来新的发展机会。为什么这么说呢?因为新零售是一个出口,它的背后是行业的行业力量的改变,只有后面的行业发生了改变,通过新零售这个出口所输出的才是全新的发展模式和机会。
从这个方面来看,互联网家装公司还能够通过新零售改造家装行业本身来获得新的发展机会。比如,新零售能够通过将大数据与上游生产企业的结合实现有目的的生产,减少盲目生产造成的资源浪费和营销成本。对标到家装行业,我们能够通过将大数据与建材生产企业的结合,减少建材生产的盲目生产的浪费,还能够减少中间商林立形成的壁垒,最终实现真正的F2C的工厂直供的模式。
除了大数据对于外部行业的改造之外,我们还能够通过将智能机器人、AI技术应用到家装上游行业当中来给家装行业的发展找到新的发展机会。正如前文所说的那样,通过将AI应用到家装过程当中,能够实现家装的标准化和个性化,从而为家装行业的发展找到新的发展机会。通过将互联网技术与家装行业融合过程当中的先进经验应用到新技术与互联网家装的融合过程当中,我们能够找到家装行业全新的发展力量。在这个过程当中,我们能够找到互联网家装在新技术时代的全新发展机会,由此将会为它们在新时期的发展找到新的发展机会。
除了通过拥抱新技术汲取新的发展力量之外,互联网家装公司还能够通过新技术找到破解家装行业痛点和问题的方式和方法。以当前家装行业施工过程为例,传统家装时代和互联网家装时代的施工都是传统的家装施工工人所提供的,由于家装施工工人素质不高、标准不一、管理不规范等诟病,所以最终导致了施工过程当中的不科学、环节沟通不畅、陷阱较多等诸多情况。
新零售时代来临后,诸多新技术开始应用到不同领域之中,这些新技术在家装行业当中的应用同样同样能够为我们改造家装的固有痛点和难题提供解决方案。从这个逻辑上来看,新技术能够从家装行业的本身上找到诸多结合点,通过这种深度结合,我们能够找到家装行业未来发展的诸多新方式和新思路。
新零售时代的来临将越来越多人的视角开始吸引到它所聚拢的风口之下,人们开始思索它与外部行业之间联系的方式和方法,家装行业成为新零售能够适用的一片沃土。赋能成为新零售与家装行业结合的主题词,随着赋能的深入,互联网家装开始转变成为新家装,这或许才是未来家装行业发展的新机会。