又到年末,各路商家开启新年抢客模式,各种促销手段齐上阵。
你是不是经常听到这样的广告词?
赔钱了!狂甩了!再不买就后悔了!
超级低价,狗年狂欢,旺旺旺!
买100返100,还有超值赠品,拿到你手软!
作为十年营销人,既看到了商业的繁荣发展,也看到了营销手段被简单粗暴的使用了十年。
可是,你想过这个问题没有,面对客户的刺激敏感度越来越低的窘境,下一步该怎么走?
豪夺的时代正在远去,唯有巧取才能生存,你准备怎么适应这种变化?
改变从营销思维开始!
价格战属于强制营销的一种,只有更低才能吸引大量的客流,依靠概率成交获利。在不改变这种格局的情况下,有没有更好的方式提升成交的概率?
这里涉及到前端和后端的概念,以前的营销模式相当于引客到店就完成了后端,而现在我要提醒你的是,引客到店只是前端,一定要设计与之链接的后端模式。
你可以从以下几点入手,结合自身行业进行调整。
第一,给客户一种身份。
因为你是通过某某介绍过来的,除了获得相应的让利之外,应某某要求,您将获得一份特殊优待。把这样的逻辑灌输给每一位员工,并告知客户。对方瞬间会有一种身份认同感,这是后续销售的基础。
第二,制造提供价值的稀缺性。
别随意送个湿巾、牙刷就把客户给打发了,这样做一毛钱的收益都不会有。优待要有特殊性,可以是实物,也可以是信息,关键要独特并且数量稀少。
有一次到药店兑换积分,竟然看到一款限量版变形金刚,结果你懂得!
第三,明确时间段,紧迫感十足。
这个很好理解,能随时随地拿到的东西,不会有人去珍惜。
有一家超市搞限时抽奖,十分钟一次,满额就能抽一次。收银台能忙到疯,只为了获得一次与明星合影的机会。
第四,大家都参与了,就差你。
说个我经历过的一件事,正在享受理发服务的时候,店长过来对理发师说,你今天服务的客户都办了会员卡,老板说给你一份新人特殊奖励。我就问了一句,有什么好政策吗?结果,你懂得!
从这家店出来,实在太好奇了,直接到对面的饮料店隐身观察。原来那个店长对每一位进店的客户都这样表演,手里拿着一份登记表,在你眼前晃一晃,再加一句话。成交率,高,实在的高!
营销,就是在每一个环节,多做一件事。
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