如果你是老板,你真的能说清楚你的需求吗?——Prompt 提示词教学

为什么要学prompt 提示词

ChatGPT的火爆也带动了prompt工程师之类的职业,但是AI只是一个工具,prompt是使用工具的方法,年薪百万的岗位只是暂时性的现象,而未来使用prompt应该是和用Excel一样,每个人都需要掌握的事。所以想和大家聊聊该如何使用prompt。

怎么理解Propmpt

GPT可以理解为一个通过了美国高考,具有常识知识的大语言模型,prompt是提示词,是与大语言模型沟通的途径。那我们可以把他当做一个高考成绩还不错,有基础常识能力,但是不熟悉你自己业务的实习生。你现在就是老板,你需要给这个实习生提需求,让他给你干活,那么你真的能说清楚你想要什么吗?

请注意,这个实习生完全不了解你们公司的情况,你能在简单的几句话中就说清楚你的需求吗?这就是为什么同样都是一份大模型,有的人能得到满意的回答,而有的人只能拿到平平无奇的答案,还要嫌弃实习生水平太差。

不同的人,问法不一样,GPT能给出的答案也不一样。那么今天让我们看看如何通过prompt让我们的实习生给出一份满意的回答吧。

prompt 的基本格式:场景+任务+细节+形式

1、给模型具体的情景/角色

首先,需要告诉实习生他面临的是什么样的情景,他是什么样的角色,面对什么样的人群。不同场景下给出的回答是非常不一样的,就像给老板画饼和给客户画饼,在两张饼的味道是截然不同的。可以看看以下的例子,同样都是找男朋友,律师的建议,和网红博主的建议,完全不一样。

网红博主角度:


律师角度:



2、说明你的任务

有了具体场景以后,就可以说明你的任务,让他给你干活了。比如我一般会让GPT帮忙做这些事:去写一些没有实际意义但不得不写的给同事的评价;在工作扯皮时帮我生成书面回复(扯皮的主要思路还是得自己想出来);对老板PUA写申诉书(虽然没有实际作用);整理课堂笔记,视频笔记(这个挺好,能帮助自己整理思路);问问基础常识知识,宏观模型,法律知识等;让他给我些新的想法;丢一份材料,让帮忙分析内容。

能让GPT做的事有很多,全看你怎么挖掘了

3、补充细节,根据具体需要的业务场景而来

这里其实才是真正考验你的地方,因为GPT是个实习生,它不清楚你们的业务,但是你清楚。所以需要你在对自己业务理解的基础上,给出思路框架或者要求点,这个才是个人能力的体现

比如,课堂总结,你自己对这节课主要讲的知识点都没有一个印象,你怎么知道GPT总结的是关键的知识点?怼老板的时候,哪些是能反驳他,打他脸的关键证据,你得告诉你的实习生,然后他才能整理出书面材料。

如果自己都不知道自己的要求里有哪些关键的验收考核点,就不要怪GPT给你一份看似漂亮但细思却啥都没说的答案了。

tips: 语言需要简练,不要太抽象,给出具体的词。例如,不要说给一份好的文案,换成积极向上/ 温馨治愈/公事公办 等描述性词语。试想一下,你老板说让你写一份好的报告,却不说明什么算好,那你该怎么写?所以一定要想清楚并且准确描述自己的需求,才能得到一份好的答案。

4、风格/格式要求

最后,如果有格式要求,也可以告诉实习生,比如说文风是 幽默、正式还是轻松;最终格式是表格,提纲、诗歌还是报告。当然,你也可以给个具体的例子,让实习生参考这个格式写答案。

prompt 的进一步优化

1、在优化之前,先确定模型是否适合这类工作,现在市面上的大模型也有很多种类,不同版本。可能这个实习生本身水平不太高,智商有点不够用,那你再怎么教他也无济于事。prompt是能够帮你把80分提升到89分,但是如果实习生本身水平就不太行,或者任务要求太高,那么换个实习生会比你去教他更轻松些。

2、另外,也需要给模型多一些的耐心,即便基本能力是OK的前提下,也需要多次调整后,才能总结出一个通用、稳定的prompt提示词。

3、重要的事情先说,因为放在后面模型可能会因为文本过长而遗忘需求。你给个实习生讲一个需求讲三个小时,人家也可能忘记你到底想干啥。不是说长文本不能识别,而是文本越长,模型越难抓住其中的关键词,模型可能觉得落在中间的需求不是那么重要,从而导致效果的打折。

4、如果涉及到复杂的计算,可以让模型一步一步来,因为大模型的原理是基于上文预测下文给出哪个字的得分更高,所以如果让模型直接给出答案,可能推算有错误。但是通过一步一步去解决,能够提高模型的准确率。

5、如果是固定的任务场景,比如每天都要写日报的工作总结,可以专门开一个日报的对话,在一开始就确定日报的要求,然后每次就简单说下内容,让他生成当天的日报。这就像你告诉他,你就是负责写日报的,要求也在实习生第一天入职的时候说明白了,以后每天只要告诉他今天主要干了啥,他就给你把报告写出来一样。通过这样多轮对话的方式,即节省了token,避免浪费资源,也避免长文本中的信息丢失。

6、养成良好的书写和表达习惯。多用标准的书面语言。因为模型在训练时学习的文本相对比较规范,所以越官方的语言,越容易唤醒模型在学习中的一些标签,就越容易给出正确答案。

7、用好标点符号。有时候,你可能需要让模型先看一段文本,然后再给出回答,这时候可以通过引号,或者三引号把文本标记出来,避免模型误解哪些是需求,哪些是内容。

8、给模型拒绝回答的空间。在一些问答场景,可以给你的实习生一些否定的空间,如果不知道某些问题,就直接告诉我不知道,而不要胡说八道得生成一些杜撰出来的理论或者新闻

TIPS:如果有人是直接调用API的话,也可以通过温度temperature系数来控制模型生产的答案是要更保守靠谱,还是需要有更多的想象力和创意。

案例

写一份小红书文案

理解保险条款

先输入保险条款的案例:

然后尝试问他问题


整理课堂笔记


最后的重点:

    AI只是一个工具,帮你干活的实习生,不要依赖AI的回答,自己才是做决策的人,独立思考,建立起自己的评判标准!


希望大家都能掌握基础prompt的要求,如果有需要更多的prompt词,也可以留言给我,免费给大家分享下我收藏的prompt合集。

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