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工作中，需要按照工作程序进行的事项，一般比较容易完成。而只有工作原则和目标的、不具体的事项，会比较困难。
一般性工作，大部分员工都能完成；而创造性工作，只有少部分员工才能胜任。
想要成为脱颖而出的少部分人，需要怎样做呢？
首先，确认工作目标。作为领导人员，安排工作要具体，尽量表述清楚工作目标，以便员工完成任务。作为员工，在接受的工作指令时，不要急于行动，需要反复向领导核实自己理解的指令是否正确，及时修正偏差，提高工作效率。
其次，分解工作任务。一项复杂的工作，往往由多个环节构成，将抽象的工作具体化，按照逻辑顺序分解步骤，把每一个环节可能遇到的问题，一一列明，争取领导或其他同事最大化的支持，问题解决后，工作效果自然显现。
再次，分清轻重缓急。有的时候，越是工作多，越是突发事项多。眉毛胡子一把抓，哪个事情也处理不好。此时，要把多项工作按照紧要程度排序，解决最紧急的事情。然后才能静下心来，解决更加棘手的问题。
最后，善于总结经验。把每次新遇到的工作步骤，处理结果记录下来，下一次很快就知道如何去做。遇到失误或者需要改正的问题，也要记录下来，下次不再同一个地方摔倒。只有不断的积累，工作能力才会不断提高。
行动起来吧，让工作处理起来越来越顺手，工作成绩越来越突出！
